如何才能在4G時(shí)代擊垮中國(guó)移動(dòng)?

最近,國(guó)家有關(guān)部門發(fā)放了4G融合組網(wǎng)的許可,被外界解讀為等于是事實(shí)上的FDD LTE牌照,雖然很多中國(guó)移動(dòng)方面人士并不這樣認(rèn)為,可是媒體和專家們都這樣認(rèn)定了,中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信也就勢(shì)宣傳。于是,F(xiàn)DD LTE牌照的問題等于木已成舟,生米做成了熟飯。

不過,就是這樣一件對(duì)中國(guó)電信與中國(guó)聯(lián)通十分利好的消息,對(duì)這兩家公司帶來的卻不一定是真正的好處,如果熱血沸騰之后只是將希望寄托在虛無(wú)縹緲的技術(shù)優(yōu)勢(shì)之上,恐怕事與愿違,不僅3G時(shí)代形成的三分天下格局不會(huì)重演,也許會(huì)滑落到2G移動(dòng)市場(chǎng)的中國(guó)移動(dòng)獨(dú)大局面。

FDD技術(shù)優(yōu)勢(shì)不足以擊垮中國(guó)移動(dòng)

眾所周知,在3G時(shí)代,中國(guó)移動(dòng)獨(dú)抗TD-SCDMA民族產(chǎn)業(yè)大旗,與WCDMA成熟的產(chǎn)業(yè)鏈相比,絕對(duì)是與龍王斗寶,而中國(guó)政府的所謂支持也只是口惠而實(shí)不至。在如此困難的情況下,中國(guó)移動(dòng)還是將TD網(wǎng)絡(luò)建設(shè)起來,最終讓三星、諾基亞、蘋果等等都不得不刮目相看,現(xiàn)在雖然不能說TD-SCDMA是成功的,但絕對(duì)不能說是失敗了。

在4G時(shí)代,使用TD-LTE標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際運(yùn)營(yíng)商數(shù)量是要比FDD少很多,但也有數(shù)十家,整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)非TD-SCDMA全球獨(dú)家運(yùn)營(yíng)可比,更不要忘記的是,中國(guó)移動(dòng)一家擁有的用戶數(shù)就超過7億,如此就意味著,數(shù)十家TDD運(yùn)營(yíng)商所擁有的用戶數(shù)并比FDD運(yùn)營(yíng)商要少,TD-LTE的終端銷售前景和設(shè)備需求量都不會(huì)與FDD相比有太大劣勢(shì)。以此來看,僅僅依靠FDD LTE的所謂技術(shù)優(yōu)勢(shì)絕非有能力擊垮中國(guó)移動(dòng)。

中國(guó)聯(lián)通很多人認(rèn)為其4G會(huì)是4G回落3G,而中國(guó)移動(dòng)4G與2G協(xié)同,但無(wú)論是CSFB還是VOLTE,或者雙待機(jī),中國(guó)移動(dòng)都有國(guó)內(nèi)甚至世界上無(wú)法比擬的2G網(wǎng)絡(luò)支撐語(yǔ)音通信,當(dāng)4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋達(dá)到或超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3G的水平之時(shí),中國(guó)聯(lián)通或中國(guó)電信的4G網(wǎng)絡(luò)就不再有一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)可言。

輿論壓力也無(wú)法擊垮中國(guó)移動(dòng)

在當(dāng)今的中國(guó),最被社會(huì)輿論痛罵的就是中國(guó)移動(dòng),不僅民間罵,客戶罵,網(wǎng)上罵,營(yíng)業(yè)廳里罵,連主流媒體和官方也罵,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更是推波助瀾。不過,任何的宣傳都是雙刃劍,如果中國(guó)聯(lián)通或中國(guó)電信希望借助輿論就可以致中國(guó)移動(dòng)于死敵,恐怕自身也難保。

在2G時(shí)代,中國(guó)聯(lián)通宣傳CDMA綠色環(huán)保無(wú)輻射;在3G時(shí)代,中國(guó)電信推出愛自己愛天翼;可最終并非只有中國(guó)移動(dòng)一家在建設(shè)基站時(shí)受阻,三家運(yùn)營(yíng)商對(duì)被小區(qū)業(yè)主和物業(yè)拒之門外。以打擊對(duì)手為目的的營(yíng)銷宣傳總是會(huì)殺敵一千自損八百,而即便以這樣的消費(fèi)比例,中國(guó)移動(dòng)也不會(huì)在消耗戰(zhàn)中失利。

運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該是惺惺相惜的整體,雖然看起來媒體輿論和民眾都把矛頭指向中國(guó)移動(dòng),但其實(shí)只是拿中國(guó)移動(dòng)說事而已,因?yàn)檫@樣的說法比“運(yùn)營(yíng)商”這個(gè)籠統(tǒng)的概念要更有信息穿透力。當(dāng)中國(guó)移動(dòng)被群毆的時(shí)候,中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信從來沒有過躲在旁邊笑的機(jī)會(huì)。

營(yíng)銷遏制也不可能擊垮中國(guó)移動(dòng)

很多人在比較三家運(yùn)營(yíng)商的4G資費(fèi),甚至得出中國(guó)移動(dòng)資費(fèi)高的結(jié)論,把另外兩家的創(chuàng)新吹上天。公平的講,三家運(yùn)營(yíng)商的4G套餐設(shè)計(jì)各有千秋,特色鮮明,這與各自的市場(chǎng)地位與用戶群體特點(diǎn)密不可分,簡(jiǎn)單的比較并無(wú)意義。即便是真的低,也不能說明中國(guó)移動(dòng)就會(huì)一敗涂地,畢竟資費(fèi)是可以時(shí)時(shí)調(diào)整的。還不要忘記,2G時(shí)代,中國(guó)聯(lián)通的資費(fèi)法定比中國(guó)移動(dòng)低10-20%,結(jié)果并未對(duì)用戶發(fā)展起到關(guān)鍵作用。

還有人歡呼有關(guān)部門要求減少營(yíng)銷費(fèi)用的政策落地,運(yùn)營(yíng)商以后不能再送米送油,不能再建設(shè)公共場(chǎng)所的VIP服務(wù)設(shè)施,而這些服務(wù)曾經(jīng)都是中國(guó)移動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)移動(dòng)失去了這些優(yōu)勢(shì)之后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就有了取勝的機(jī)會(huì)。但是,這也許只是空想,因?yàn)樗兔姿陀椭皇潜砻娆F(xiàn)象,不再送并不代表沒有其他營(yíng)銷手段出現(xiàn),在比拼財(cái)力的基礎(chǔ)上,送什么都不重要,只要誰(shuí)的口袋里著的有錢。

虛擬運(yùn)營(yíng)商無(wú)力承擔(dān)擊垮中國(guó)移動(dòng)的任務(wù)

中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商寄予厚望,希望借助社會(huì)力量沖擊中國(guó)移動(dòng)的基本盤,于是敞開閘門多方合作,這無(wú)可厚非,但虛擬運(yùn)營(yíng)商只是中國(guó)通信市場(chǎng)的補(bǔ)充力量,目前根本沒有能力去攪局,更不可能在業(yè)務(wù)上充當(dāng)打擊中國(guó)移動(dòng)的先鋒角色。

從目前的套餐看,虛擬運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格比基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商還高,原來自以為非常創(chuàng)新的業(yè)務(wù)也被認(rèn)為是炒過的剩飯,虛擬運(yùn)營(yíng)商還未展開就陷入了焦慮之中,更嚴(yán)重的是,虛擬運(yùn)營(yíng)商的輿論戰(zhàn)首先對(duì)準(zhǔn)的竟然是最為開放的中國(guó)聯(lián)通。虛擬運(yùn)營(yíng)商自顧且不暇,哪里有能量去擊垮中國(guó)移動(dòng)呢?

根據(jù)以上的分析,從技術(shù)、輿論和營(yíng)銷角度上,中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信都無(wú)力打敗中國(guó)移動(dòng),而借助第三方力量的行為也難以如愿以償,所以,要想在4G時(shí)代與中國(guó)移動(dòng)抗衡,兩家運(yùn)營(yíng)商必須拋棄幻想,扎扎實(shí)實(shí)的做好工作,從頭做起,迎接新挑戰(zhàn)。

首先,臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)

中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信不要再沉浸在3G時(shí)代網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)的心理泥潭中無(wú)法自拔,抓緊時(shí)間建設(shè)網(wǎng)絡(luò),不管是TDD還是FDD,有一張好的網(wǎng),才有與中國(guó)移動(dòng)掰手腕的本錢。

其次,牢固基礎(chǔ),把寬帶建設(shè)好

兩家運(yùn)營(yíng)商要把自身原來的特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮好,牢牢抓住寬帶中國(guó)不動(dòng)搖,絕對(duì)不能讓中國(guó)移動(dòng)彎道超車。如果中國(guó)移動(dòng)在光纖寬帶市場(chǎng)上也占據(jù)了優(yōu)勢(shì),那中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通就真的束手無(wú)策了。

然后,腳踏實(shí)地,少動(dòng)嘴多動(dòng)手

中國(guó)聯(lián)通與電信要扎扎實(shí)實(shí)做好基礎(chǔ)工作,比如人員管理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、企業(yè)的執(zhí)行力和內(nèi)部的凝聚力,向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),在服務(wù)上多多投入資源和精力,不要把3G打下的江山因?yàn)楣芾淼拇址哦?G時(shí)代被翻盤。

還有,內(nèi)引外聯(lián),借助OTT力量

兩家運(yùn)營(yíng)商要加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)公司的OTT合作,特別是與騰訊、百度、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的聯(lián)合,機(jī)制靈活的使用巧實(shí)力,在一定的領(lǐng)域和區(qū)域?qū)崿F(xiàn)局部的超越中國(guó)移動(dòng),由此實(shí)現(xiàn)差異化生存。

當(dāng)然,這些措施實(shí)際上也都無(wú)法擊垮中國(guó)移動(dòng),但可以保證在4G時(shí)代仍然是三國(guó)鼎立的格局,否則就只有指望政府拆分巨頭來充分進(jìn)行市場(chǎng)平衡了。但如果真的到了那一天,中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信真的就是勝利者嗎?

首發(fā)于百度百家,未經(jīng)許可謝絕轉(zhuǎn)載,溝通交流請(qǐng) @馬繼華 或加公眾號(hào)“北國(guó)騎士”

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2014-07-04
如何才能在4G時(shí)代擊垮中國(guó)移動(dòng)?
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