58同城用020的蛋“釣”微信

58同城自上市以來就動作不斷，特別是吸收了騰訊的投資之后更是頻頻更新布局。前不久投資了e代駕，最近又曝光年初成立了“58到家”新品牌，基于O2O主打以居家場景為核心的上門服務體系，包括家政、美甲和搬家等。這些年，要問分類信息行業(yè)哪家強，58同城自然是當仁不讓。根據(jù)58同城本月12號公布的新財報，58同城Q3營收超出市場預期，整體呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。移動端發(fā)展迅速，流量占比已達60%。

58同城不斷擴張，CEO姚勁波日前公開表示，接下來58同城將繼續(xù)加大與外部伙伴的合作，譬如，已經(jīng)與騰訊移動QQ平臺聯(lián)手推出了58同城服務，手機QQ用戶現(xiàn)在可以輕松地訪問由58同城提供的當?shù)貙崟r服務信息；再譬如，準備搭車微信，共同開發(fā)業(yè)務。從PC端到移動端，從信息平臺到O2O，58同城還想怎么玩兒？

58同城要做下蛋的母雞

可以這樣講，在本地生活服務里面，只要是報紙上有廣告的，樓道里面有貼條的，房產(chǎn)、招聘、生活服務等等五花八門的信息，全部能在58同城上找到?？墒牵鎸σ粋€一個孤立的垂直APP，58這樣的互聯(lián)網(wǎng)模式要想在移動端開花結果的確需要探索新模式。

58所擁有的那超過200個細分領域卻都是金礦，也孕育出了不少的行業(yè)應用，有的甚至已經(jīng)估值超過數(shù)億。對于58來講，最好的選擇自然是利用自身的流量與傳統(tǒng)資源優(yōu)勢，在不同的細分領域孵化出一系列的獨具特色的應用，當母雞下的蛋逐漸長大成材的時候，母雞也就完成了自己的歷史使命，如此便是成功的轉身。

如今的移動互聯(lián)網(wǎng)應用，仍然還是APP的天下，而APP的特點往往是業(yè)務聚焦、溝通閉環(huán)、交易便利，這些特點并非PC上馳騁的互聯(lián)網(wǎng)公司所擅長，因此，很多互聯(lián)網(wǎng)公司在把業(yè)務向移動端發(fā)展的時候都會選擇另起爐灶，讓業(yè)務本身在相對獨立的環(huán)境中成長。

58也不例外，選擇了組建獨立的公司，做起了O2O的生意。

成功孵出的小雞不能都來自別的窩

58同城是一個信息大雜燴，各種細分領域就超過了300多，算下來都有發(fā)展的機會。資料顯示，幾乎在58同城的每個細分業(yè)務領域，房產(chǎn)、裝修、結婚等等，有許多O2O模式的新創(chuàng)公司成長起來。

比如，成立于2012年的房多多是讓經(jīng)紀人為代售房產(chǎn)尋找購房者的平臺，今年的預計交易額達2000億元，這些APP平臺，不僅僅自己創(chuàng)業(yè)獲利，而且會在一定程度上與58同城形成競爭態(tài)勢。

還有，作為幫助用戶就近尋找代駕師傅的平臺，這成立于2011年的e代駕僅用三年時間就發(fā)展到了國內(nèi)100個城市，擁有4萬名代駕師傅，最近的估值達到了2.5億美金。今年10月17號，58同城宣布以2000萬美金投資e代駕，同時把在北京剛剛推出1個月的58代駕無償并入，算是通過資本的力量彌補了缺憾。

有了前車之鑒，于是這次，58也開始選擇了組建獨立的公司，做起了O2O的生意。58同城在經(jīng)歷了內(nèi)部精選之后，獨立成立了58到家，主攻家政服務中的鐘點工和搬家，主要是看到了這塊市場有足夠的空間，也容易形成標準化，與房多多和e代駕等成功模式有相似之處，更可以有效的借助58同城的優(yōu)質(zhì)信息資源。

不是每個蛋都可以孵化出小雞

但是，即便有房多多和e代駕的成功案例，也并不是說58同城旗下300多個領域都具有足夠的價值，或者都可以很容易的開發(fā)成大市場。

要想在細分領域成功，就必須具備以下三個基本條件：

1、是否具有方便的連接條件？

正如58同城CEO姚勁波所講，通過移動互聯(lián)網(wǎng)直接連接勞動者和用戶，是一種行之有效的方式，因為勞動者想賺錢就愿意接受新標準。但這種連接如果遭遇強大的行業(yè)阻力，互聯(lián)網(wǎng)公司就很難將自己的模式優(yōu)勢施展出來。比如，在天貓的大電商戰(zhàn)略中，家裝與家具都是重點市場，但因為行業(yè)阻力太大而一直未能如愿顛覆傳統(tǒng)模式。還有，在二手房中介方面，網(wǎng)站與傳統(tǒng)的中介公司一直在明爭暗斗，甚至最近都發(fā)展到了相互封殺大打出手。

2、是否可能便捷的支付與結算？

生活服務類的應用必須具備完整的移動支付結算流程，就如同打車軟件之戰(zhàn)中的微信支付與支付寶錢包一樣，如果沒有這樣的便捷結算機制，不管是滴滴還是快的，都不可能取得現(xiàn)在的市場地位。

3、是否能夠形成可控的服務管理體系？

互聯(lián)網(wǎng)公司最擅長的是提供平臺，最不具備的能力是線下的實體管理，而生活服務類的應用恰恰需要大量的管理工作，最好還能結合移動互聯(lián)網(wǎng)應用對人員進行可持續(xù)的管理與評價。如果沒有良好的服務體驗，就不可能有行業(yè)APP的成功。

58平臺的直接孵化優(yōu)勢明顯

58同城親自上陣，通過58到家的移動互聯(lián)網(wǎng)應用來打開家庭服務類的O2O市場，自然有其得天獨厚的資源優(yōu)勢。

1、家庭服務類市場中的搬家與家政，屬于業(yè)務頻次高、技術標準化程度也高的特殊工種，對信息中介的需求比較高，而且黏度強，比較適合開展移動互聯(lián)網(wǎng)O2O應用。58同城本來就是這些服務信息的主要中轉地，近水樓臺可以幫助其順利的發(fā)展起來。

2、搬家行業(yè)與家政行業(yè)都沒有強大的行業(yè)組織，更沒有形成全國性或地域性的壟斷機構，因此，相對分散的服務讓58同城可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)有效的連接，不會遭遇太大的線下阻力。

3、相比傳統(tǒng)的線下搬家公司和家政公司，O2O模式去掉了層層中介，直接連接勞動者和用戶，可以讓用戶享受更低廉的價格和更高質(zhì)量的服務，讓勞動者獲得更高的回報。據(jù)說，58到家的鐘點工比傳統(tǒng)家政公司便宜50%，搬家比傳統(tǒng)大型搬家公司便宜35%。同時，通過匹配算法，搬家?guī)煾岛桶⒁炭梢跃徒訂?，更有效地利用時間，更多地接單，賺得更多。58到家的平臺能夠提供源源不斷的工作來源，這就相當于把兼職的工作轉換成類似全職。干的單數(shù)越多，收入會越多。所以，58到家的O2O服務對于交易雙方都具有足夠的吸引力。

4、58到家創(chuàng)新了收入結算模式，給服務提供者的收入是按月結算，用戶把報酬先付給58到家，再由58到家按月發(fā)放給服務提供者，這樣服務人員會更多地去權衡這個月獲得的收入而不是每一單獲得的收入，更好的提供客戶滿意的服務。58到家還有類似于補貼的政策鼓勵阿姨多接單，接的單越多，獲得的獎勵就越多。

5、58到家借助移動互聯(lián)網(wǎng)O2O平臺搭建管理系統(tǒng)，通過線上的用戶評價機制可以更好的保證服務質(zhì)量。如果有投訴，58到家會對服務人員進行考核，嚴重的可能被開除出平臺。

微信遲早會展開羽翼擁抱“58到家”

我們還不要忘記的是，58是騰訊的聯(lián)盟伙伴，在騰訊為京東開放后門的情況下，未來也難說不對58到家提供流量入口支持。

微信最大的希望就在于生活服務類的O2O，也在不斷的尋求各方面的資源合作，隨著58到家在家政服務業(yè)務上的成熟，一定會成為微信新的關注點。

當然，并不是只是“58到家”渴望得到微信的支持，同樣，微信也需要類似的比較成功的O2O應用來提升產(chǎn)品的實用性與可持續(xù)發(fā)展。

可以這樣講，在與騰訊合作的層面來說，58到家屆時將掌握絕對的主動權，為微信提供落地的生活應用場景，一幅生動的O2O服務畫面將具有極大的價值。

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