移動支付，運(yùn)營商真的沒戲了嗎？

世界互聯(lián)網(wǎng)大會讓烏鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)的許多店鋪都增加了更多的互聯(lián)網(wǎng)元素，比如，擺在門口的“支持支付寶錢包付款”的藍(lán)色小標(biāo)志，成為了新的一景。移動支付越來越成為了人們生活中的平常行動。

移動支付，多方在行動

移動支付不是新鮮事物，在很多年以前就被移動運(yùn)營商寄予厚望。在中國，中國移動曾經(jīng)在移動支付上雄心勃勃，并為此入股了浦發(fā)銀行，但結(jié)果卻是進(jìn)展緩慢。

互聯(lián)網(wǎng)金融時代的到來，讓移動支付找到了方向與動力。事實(shí)上，真正讓移動支付進(jìn)入大眾視野的正是滴滴與快的的打車之戰(zhàn)，而這場大戰(zhàn)的背后是騰訊與阿里巴巴在支付場景上的殊死爭奪。

接著，蘋果也進(jìn)入了這個市場，推出其NFC支付產(chǎn)品Apple pay，為移動支付的快速發(fā)展打了強(qiáng)心針。不久前，媒體傳出馬云與庫克面談，其核心內(nèi)容正是阿里巴巴與蘋果在移動支付領(lǐng)域的可能合作，而百度收購快錢的消息估計(jì)也會變成現(xiàn)實(shí)。

合縱連橫之后，我們發(fā)現(xiàn)，銀聯(lián)與蘋果合作了，支付寶與蘋果可能要合作，騰訊與阿里巴巴已經(jīng)在出租車、停車位、醫(yī)院等方面建設(shè)移動支付的場景，而原來在移動支付上最用心的通信運(yùn)營商們卻有些黯然失色。

支付市場，錢景太誘人

據(jù)易觀提供的數(shù)據(jù)顯示，2014年第3季度中國第三方支付市場移動支付（不包含短信支付）交易額規(guī)模達(dá)到20533億，環(huán)比增長率為25.6%，擺脫2季度的增長低谷。支付寶錢包、拉卡拉和財(cái)付通分別以79.26%，7.49%和7.37%位居市場前三位。

據(jù)支付寶發(fā)布的數(shù)據(jù)，目前，支付寶錢包的活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過1.9億，日常每天的移動支付筆數(shù)在4500萬筆以上。今年的雙十一當(dāng)天，支付寶全球移動支付筆數(shù)達(dá)到1.97億筆。在線下，支付寶錢包已經(jīng)在出租車、便利店、超市、商圈、機(jī)場、醫(yī)院、藥店、餐飲等多個場景實(shí)現(xiàn)覆蓋。

運(yùn)營商，起個大早趕個晚集

以上這些數(shù)據(jù)越光鮮，越表明運(yùn)營商的移動支付夢想漸行漸遠(yuǎn)，但由此就認(rèn)為以中國移動為代表的通信運(yùn)營商將在移動支付大戰(zhàn)中徹底敗北也有點(diǎn)草率。

中國的三家通信運(yùn)營商當(dāng)然也沒有在移動支付上閑著。早在2003年，由中國移動與中國銀聯(lián)發(fā)起成立了聯(lián)動優(yōu)勢科技有限公司，目前仍居移動支付市場第四位。到2014年9月底為止，中國電信旗下的翼支付用戶數(shù)已經(jīng)突破1億，而且翼支付同時支持聯(lián)通和移動用戶開通使用。中國聯(lián)通的沃支付今年還與中國銀行合作推出了沃付卡。

前途光明，運(yùn)營商的發(fā)展機(jī)會仍在

運(yùn)營商做移動支付還是有很多優(yōu)勢，短時間內(nèi)都難以被互聯(lián)網(wǎng)公司復(fù)制：

1、運(yùn)營商的用戶群體數(shù)量龐大，移動支付基礎(chǔ)好

僅以中國移動為例，現(xiàn)在用戶數(shù)就已經(jīng)超過了8億，4G用戶的增長更是迅猛，這樣的用戶基數(shù)顯然可以有用武之地。

移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)中最接近用戶的還是運(yùn)營商，只要運(yùn)營商們找對了路，一定會在自己最擅長的領(lǐng)域擁有屬于自己的陣地。

2、運(yùn)營商個人業(yè)務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù)并行，支付場景更廣泛

通信運(yùn)營商們不僅僅是為個人用戶提供通信服務(wù)，也同時為企業(yè)、事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān)提供集團(tuán)業(yè)務(wù)，容易在期間搭建支付橋梁，在支付場景的建設(shè)上比只是擅長為互聯(lián)網(wǎng)個人用戶提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司要更有資源。

3、無線城市與政務(wù)信息化的建設(shè)將為運(yùn)營商帶來機(jī)遇

時至今日，運(yùn)營商們都認(rèn)識到了自己的短板，與互聯(lián)網(wǎng)公司在社會一般性業(yè)務(wù)上去競爭兇多吉少，但在比較敏感性或特殊政務(wù)信息化的方面卻擁有優(yōu)勢。如果運(yùn)營商能夠在與老百姓息息相關(guān)的行政事業(yè)等方面打開市場，未來一定可以帶動全局的移動支付發(fā)展。

4、運(yùn)營商們深耕移動支付市場多年，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)

吃一塹長一智，如果真是這樣，運(yùn)營商們已經(jīng)能夠長很多智了。在多年的移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展中，運(yùn)營商們有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有失敗的教訓(xùn)，但一定也培養(yǎng)了一批熟悉業(yè)務(wù)和精通市場的人才隊(duì)伍，只要公司內(nèi)部能夠鼓勵創(chuàng)新，并積極支持業(yè)務(wù)拓展，相信會取得不錯的成績。

5、NFC支付的發(fā)展有利于運(yùn)營商

在移動支付上，運(yùn)營商一直對NFC寄予厚望，因?yàn)檫@是移動運(yùn)營商的優(yōu)勢所在，但限于終端設(shè)備的普及速度與用戶的認(rèn)可程度的限制，NFC始終不溫不火，而移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用支付卻在特定的場景下獲得了老百姓的認(rèn)可。

不過，這種局面已經(jīng)得到改觀。運(yùn)營商、智能終端企業(yè)都對NFC越來越支持，以此來對抗擁有移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)公司，特別是蘋果的加入，NFC將迎來快速普及期，運(yùn)營商也將成為受益者。

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