互聯(lián)網(wǎng)受到了中國(guó)政府的高度重視,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也在世界上獲得了響當(dāng)當(dāng)?shù)牡匚?,但卻改變不了一個(gè)尷尬的現(xiàn)實(shí)。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司雖然在國(guó)內(nèi)呼風(fēng)喚雨,可在海外往往卻是銷聲匿跡,至今,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也沒(méi)有能夠改變窩里橫的習(xí)慣。
水土不服當(dāng)然是個(gè)理由,而且是很重要的理由,但并非全部理由,任何一家國(guó)家的企業(yè)想進(jìn)入其他國(guó)家的市場(chǎng)都是困難的,越是成功的經(jīng)驗(yàn)越會(huì)遇到水土不服。
但是,本地化的問(wèn)題對(duì)于任何跨國(guó)公司都一樣的,可來(lái)自中國(guó)的海爾、華為等都已經(jīng)在海外市場(chǎng)取得了佳績(jī),甚至在相關(guān)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域征服了世界,即便是與互聯(lián)網(wǎng)淵源頗深的聯(lián)想,也在國(guó)際化的舞臺(tái)上站穩(wěn)了腳跟??墒?,中國(guó)最純正的互聯(lián)網(wǎng)公司卻沒(méi)有一家有此豐功偉績(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)公司享受著國(guó)內(nèi)的超國(guó)民待遇而嬌生慣養(yǎng)
在中國(guó),很多人都痛恨與咒罵國(guó)有壟斷企業(yè)在各個(gè)領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì),可卻很少有人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所獲得的超國(guó)民待遇進(jìn)行抨擊,甚至還有很多人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)受到的“不公正對(duì)待”鳴不平。就經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域而言,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一直享受著超國(guó)民待遇,這種待遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他行業(yè)的民營(yíng)企業(yè),更超越了國(guó)企央企。
比如,互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)常強(qiáng)勢(shì)的喊出各種各樣的“顛覆”口號(hào),將傳統(tǒng)行業(yè)的格局打的打亂,而這種所謂的創(chuàng)新卻往往是其他企業(yè)原來(lái)做過(guò)卻被政府?dāng)r阻下來(lái)的。在與電信運(yùn)營(yíng)商的較量中,WIFI曾經(jīng)被禁,可互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以堂而皇之的將其“私下”使用,電信運(yùn)營(yíng)商推出的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)通話很快就被有關(guān)部門封殺,可互聯(lián)網(wǎng)公司隨后推出的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話卻沒(méi)有任何衙門出來(lái)制止。于是,傳統(tǒng)企業(yè)打擦邊球叫違規(guī),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打擦邊球叫創(chuàng)新,很多業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)被遏制之后讓互聯(lián)網(wǎng)公司后來(lái)居上。
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在國(guó)內(nèi)為所欲為,想合并企業(yè)就合并企業(yè),想出售業(yè)務(wù)就出售業(yè)務(wù),想裁員就裁員,想招聘就招聘,而大量的中國(guó)國(guó)企卻無(wú)能為力。如此,造成了嚴(yán)重的不公平競(jìng)爭(zhēng),以運(yùn)營(yíng)商、銀行等等傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)為主體的央企都成了弱勢(shì)群體,這樣的好環(huán)境在境外根本不存在。
此外,因?yàn)閴芎?,?dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重不充分,更是給國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的模仿式創(chuàng)新提供了獨(dú)立自主的小花園,成長(zhǎng)起來(lái)的壓力并不大,至少斗得過(guò)身邊的小兄弟就可以,根本不用考慮外來(lái)的干擾。不過(guò),這種嬌生慣養(yǎng)也帶來(lái)了嚴(yán)重的后果,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司只在墻內(nèi)開(kāi)花,到了墻外就不香了。
中國(guó)市場(chǎng)龐大,發(fā)展機(jī)會(huì)眾多,粗放式經(jīng)營(yíng)也可以做大
作為當(dāng)今世界第一的人口大國(guó),而且還處在人口紅利期,加上人類歷史上最為壯觀的大遷移,互聯(lián)網(wǎng)的需求空前繁榮。以電子商務(wù)為例,中國(guó)一個(gè)國(guó)家的人口消費(fèi)能力就足以撐得其數(shù)家在世界上排上名次的電商企業(yè)生存,更不要說(shuō)社交軟件。
正因?yàn)橹袊?guó)本土資源太豐富,人口太多,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)隨便撿個(gè)漏都能用戶過(guò)億,關(guān)鍵就可誰(shuí)在這塊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做得最好,這就讓中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將目光僅僅盯在自家的一畝三分地,也沒(méi)有走出去的沖動(dòng)。
中國(guó)還處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育的初級(jí)階段,傳統(tǒng)企業(yè)的力量太弱,信息化程度不高,而且全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)沒(méi)有形成,互聯(lián)網(wǎng)公司利用超級(jí)資本的力量,可以做到集中兵力突破一個(gè)點(diǎn),然后是另外一個(gè)點(diǎn),將傳統(tǒng)勢(shì)力逐個(gè)擊破。
也正因?yàn)閲?guó)內(nèi)的市場(chǎng)空間得天獨(dú)厚,讓這些互聯(lián)網(wǎng)公司自覺(jué)不自覺(jué)的都采取了粗放式運(yùn)營(yíng)的模式,成本不考慮,未來(lái)不考慮,可以隨意的擴(kuò)充人力、募集資本,高工資高福利高投入,肆無(wú)忌憚的燒錢,這些習(xí)慣一旦形成就很難改變,可到了國(guó)外成熟市場(chǎng),這些套路就成為了致命傷。
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)生存土壤世界獨(dú)有,營(yíng)銷模式不可復(fù)制
看看中國(guó)的這些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,多數(shù)都是從國(guó)外的拿來(lái)主義,在中國(guó)本土化運(yùn)營(yíng)的成功范例,而這種成功也會(huì)成為發(fā)展的羈絆。正是因?yàn)橐恍┗ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用在中國(guó)市場(chǎng)太成功了,相反成了在海外不會(huì)成功的因素,因?yàn)閷?duì)中國(guó)人的需求太貼近,就會(huì)離其他的市場(chǎng)太遠(yuǎn)。
中國(guó)的國(guó)情非常特殊,近二十年更是與人類歷史上及全世界各國(guó)都大相徑庭,甚至與中國(guó)的過(guò)往也差異明顯。由于計(jì)劃生育政策的強(qiáng)制推行,中國(guó)的人口結(jié)構(gòu)在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了巨變,獨(dú)生子女的八零后和九零后成為獨(dú)具特點(diǎn)的兩代人,這部分人群也正是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主力,在全世界都難以找到類似的社會(huì)人口現(xiàn)象。
此外,中國(guó)最近二十年也處在社會(huì)大變革的時(shí)代,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)徹底轉(zhuǎn)型為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),保守傳統(tǒng)的農(nóng)耕社會(huì)瓦解,工業(yè)和城市化興起,人口大面積的流動(dòng),導(dǎo)致社會(huì)思潮和人們的心理都發(fā)生巨大變化。這種社會(huì)類型下的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)基礎(chǔ)也在世界上絕無(wú)僅有。
也正是在這樣的背景下,國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷適應(yīng)了中國(guó)的人口結(jié)構(gòu)和社會(huì)思潮,水軍泛濫,土豪砸錢為所欲為,各種突破道德底線的炒作被譽(yù)為經(jīng)典,而這些成功經(jīng)驗(yàn)到了國(guó)外就不一定適用,而且也不敢拿來(lái)用。絕招沒(méi)有了,新招沒(méi)找到,自然不會(huì)取得好的市場(chǎng)成績(jī)。
當(dāng)然,一味的強(qiáng)調(diào)融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)也會(huì)造成部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略錯(cuò)誤。實(shí)際上,不同的國(guó)家不同的民族不同的人群也有著本質(zhì)上的同類需求,比如物美價(jià)廉的假貨,難道歐美東南亞市場(chǎng)就不需要嗎?中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想在海外生存,還是需要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),充分尋找人類共性,而不是投機(jī)取巧的想快速本土化。
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