支付寶挑戰(zhàn)實名社交，成率幾何？

支付寶和微信各自有自己的江湖地位，本來是井水不犯河水的，可微信遲遲找不到贏利模式，最終將自己的未來賭在支付上，還創(chuàng)造性的用“連接一切”來描述戰(zhàn)略，這就讓兩大平臺逐漸面臨互相進(jìn)入的決戰(zhàn)。

在以前，面對微信的咄咄逼人，阿里巴巴大多數(shù)時候是采取戰(zhàn)術(shù)上迎頭痛擊，在戰(zhàn)略上卻是用單項的新產(chǎn)品來對標(biāo)，被當(dāng)成靶子的支付寶一直按兵不動。我們都知道，對于產(chǎn)品也是一樣，不在沉默中爆發(fā)就在沉默中滅亡。

支付寶在一個股市哀鳴的季節(jié)里，突然宣布換標(biāo)換色且推出了社交功能，毫無保留的深入到微信的核心領(lǐng)域，或者說，支付寶將微信的幾乎所有功能一下子都集成到了支付寶里，正印證了馬云當(dāng)年要在夏天里殺到企鵝老家的宣誓。

在中國，頂著社交網(wǎng)絡(luò)光環(huán)的是騰訊，即便騰訊從來都不是一家徹底的社交網(wǎng)絡(luò)公司，騰訊旗下的QQ與微信是即時通信社交工具里的巨無霸，任何其他中國互聯(lián)網(wǎng)公司都沒有能夠?qū)ζ溆薪z毫的撼動，阿里巴巴此前推出的來往也基本宣告失敗。這次，支付寶帶著“錢”氣勢洶洶而來，會對微信有所觸動嗎？

君子之交淡如水，錢與社交本來就離得很遠(yuǎn)，可是，微信卻矢志不渝的在移動支付上發(fā)力，在與移動支付相關(guān)的任何場景上與支付寶展開了差不多兩年的大戰(zhàn)，后來還發(fā)展起來微商勢力，希望借助社交進(jìn)入屢戰(zhàn)屢敗的電商。不過，微信的社交進(jìn)入支付的道路并不是坦途，微信支付大戰(zhàn)勢頭遇阻，而微商更是盛極而衰，可見社交與金融之間的縫隙很難填平。

支付寶與微信的裝機(jī)量都很大，在手機(jī)客戶端里都屬于超級APP，但是兩者的使用情況卻差異很大。支付寶屬于功能性應(yīng)用，經(jīng)常用其轉(zhuǎn)賬或理財?shù)挠脩舸蜷_的次數(shù)可能多一些，其他的很多人只是作為支付的時候才會想起來的工具，平時不會頻繁的開啟，由此造成了很多新功能客戶都不知道，支付寶也成為了低頻應(yīng)用的代表。反之，微信有朋友圈有群，還有大量的八卦新聞，很多人在有事沒事的時候就會打開，微信成為了高頻應(yīng)用的代表。

支付寶雖然用戶使用率比較低，但是價值大，里面是金錢，幾乎所有的應(yīng)用都涉及到錢，屬于重量級的價值應(yīng)用，所以步步謹(jǐn)慎，用戶對其安全性的要求極高。當(dāng)然，支付寶為了保證其交易的安全性，也對用戶提出了很高的要求，賬戶實名制，甚至還要求有理財需求的用戶必須進(jìn)行身份證的驗證，加上支付寶連接著淘寶天貓及其他很多電商應(yīng)用，用戶的地址、電話和交易記錄都能夠最大限度的保證賬戶的真實有效。

與支付寶不同，與QQ有著千絲萬縷聯(lián)系的微信至今無法做到實名制，微信里的零錢包甚至都被人質(zhì)疑缺乏合法牌照。實際上，這也是微信面臨的兩難，實名制是通往電商和金融的必須途徑，而實名制也是中國式網(wǎng)絡(luò)社交的滑鐵盧。微信如果不強(qiáng)制性的實名制，不管是電商還是支付，都不可能實現(xiàn)突破，但如果強(qiáng)制實名制，微信的基礎(chǔ)也就垮了，弄不好賠了夫人又折兵。

在社交金融這個領(lǐng)域，以往微信從來都是挑戰(zhàn)者，通過社交來進(jìn)入金融，而支付寶在被動的防守，因為脫胎于PC端的支付寶根本沒有社交的必要，也沒有社交的基礎(chǔ)基因。但是，由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，O2O越來越成為現(xiàn)實，支付的場景更多的將人與錢連接在一起，支付寶也有了做社交的本錢。

我們可以簡單的打個比喻，我們每個人的支付寶是一個一個全副武裝的士兵，在訓(xùn)練營里已經(jīng)個個都學(xué)會了全能本領(lǐng)，但是缺乏人與人之間的團(tuán)隊集成，支付寶現(xiàn)在要作的正是將大家的支付寶編練起來形成集團(tuán)戰(zhàn)斗力，而微信的做法是先把一群人一群人的組合了起來，但這些人的素質(zhì)和能力參差不齊，需要的是在構(gòu)成社群團(tuán)隊之后再逐個的讓士兵去修煉提升，至于誰更有戰(zhàn)斗力，那就取決于兩家不同的發(fā)展速度。

實名制的社交發(fā)展必然難度極大，但可以從一些具有特色的業(yè)務(wù)開始，比如社群與理財投資的直接結(jié)合，商家優(yōu)惠與支付的結(jié)合，朋友之間的借貸和信托，這些都具有實名的需求且與錢高度相關(guān)，依托支付寶、余額寶等各種理財應(yīng)用和線上線下的支付能力，創(chuàng)新開發(fā)出一些具有高度吸引力的產(chǎn)品，就會像旺旺一樣找到適合自己的生存空間，而一旦在社交方面有所進(jìn)展，那怕只是一小步，都會大大提升支付寶的使用頻率，對于其新產(chǎn)品的推廣和在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的地位大有裨益。

所以，支付寶社交的成敗不在于普通用戶的活躍程度，而在于商家和掌握錢的機(jī)構(gòu)的用心程度和使用程度，火車跑得快，全靠車頭帶，挺進(jìn)實名制社交，支付寶任重而道遠(yuǎn)。

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