互聯(lián)網(wǎng)上哪里有什么“熟人”社交？

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的深化，越來越多的應(yīng)用都開始盯上社交，包括出行、借貸、購物、甚至讀書，好像只要靠上社交這棵概念大樹，就都可以有光明的未來。

在原來的互聯(lián)網(wǎng)概念中，很少提及所謂的“熟人”關(guān)系，而是以“強關(guān)系”和“弱關(guān)系”來區(qū)分。根據(jù)美國社會學(xué)家格蘭諾維特提出來的人際關(guān)系理論，強關(guān)系最有可能產(chǎn)生于家庭成員、同事、同學(xué)等之間，他們在生活和工作中有較多的互動機會，人與人之間關(guān)系緊密有較強的情感維系著，因此，血緣、地緣，都是強關(guān)系的典型代表，而弱關(guān)系是指見過一面或是被人無意間提到的一個人，人與人之間聯(lián)系較少，可能只是聊過幾句或僅是打過招呼，并沒有較強的情感維系在一起，并且互動的機會也很少。

正是在這樣的理論指引下，很多人認為Facebook、人人網(wǎng)、微信等社區(qū)里的關(guān)系是強關(guān)系，而很多基于陌生人的社交應(yīng)用里的都是弱關(guān)系，也包括微博、豆瓣等等。大多數(shù)分析認定，強關(guān)系的利用價值更大，可以依靠這種關(guān)系發(fā)展很多黏性非常強的應(yīng)用，還可以利用口碑營銷，所以，微商出現(xiàn)了，借貸寶也出現(xiàn)了，還有各種各樣的社區(qū)O2O們。

不過，這種關(guān)系理論在移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)不怎么被提起，而是被中國理論家改造成了所謂的“熟人”關(guān)系。各路開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)者、投資者們紛紛將目光盯上了“熟人”，甚至開始利用這種熟人之間的信任。

既然是熟人之間的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，那就天然具有熟悉的價值。據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的解釋，“ 熟人”是指彼此比較熟悉，曾經(jīng)打過交道，有一定關(guān)系的卻又不是十分密切的人。熟人就是介于陌生人和親人(血緣、婚姻、道德、倫理)之間的一種超自然人脈關(guān)系。

于是，我們不得不說，我們在用“熟人”和“陌生人”將原來的“強關(guān)系”與“弱關(guān)系”進行了概念偷換。熟人一定是強關(guān)系，陌生人一定是若關(guān)系，弱關(guān)系一定不是熟人，但強關(guān)系并不一定是熟人。我們用強關(guān)系的市場價值卻當(dāng)成熟人關(guān)系來衡量，是故意的夸大與歪曲。

有一家號稱從事熟人關(guān)系之間的借貸應(yīng)用的APP，前一段鬧得火熱，但注冊之后才發(fā)現(xiàn)，前前后后添加的若干好友，基本都不認識，不要說對人不了解，就是那姓名也都一點印象都沒有，更加談不上信任。在這樣的“熟人”之間進行的毫無信用評估的借貸，幾乎是騙錢差不多。

有人說，微信、QQ中應(yīng)該都是熟人吧？對于很多老實巴交的小用戶來講，可能只有十幾個或者幾十個“好友”，這樣的用戶的微信朋友圈和QQ好友基本都是熟人，幾乎都是親戚朋友、同事鄰居，最差也是孩子同學(xué)的家長。這種熟人社交確實是真實存在的，但幾乎沒有多少商業(yè)價值，也并不是那些所謂的熟人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的目標用戶群體。

一些人，微信朋友圈有數(shù)百數(shù)千人，QQ的好友成百上千，還有無數(shù)的QQ群，在微博上有數(shù)百萬的粉絲，訂閱號上有數(shù)萬的粉絲，這些人的熟人之間的商業(yè)價值很大。

但是，這些朋友是真的“熟人”嗎？顯然不是。我們可以確信，對于這些擁有成千上萬的圈子經(jīng)營者來說，對絕大多數(shù)的圈子中的人都不會認識，更談不到知根知底，這種關(guān)系甚至連強關(guān)系都談不到，更不要說是“熟悉”。

實際上，隨著移動電話的普及，不要說互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用里的熟人不存在，連通信錄的號碼都已經(jīng)不敢說是熟人了，一面之緣或者易于之緣的在通信錄中非常普遍，接到電話看到號碼甚至姓名卻不知道對方是誰也并不稀奇。

當(dāng)然，如果互聯(lián)網(wǎng)上沒有地地道道的“熟人”，也就很難有切切實實的“陌生人”，所有的陌生人社交都是為了達成熟人的目的而來的，這樣的陌生人社交才有真正的前途，而那些陌生著來陌生著走的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，都注定不會長期生存而火起來，比如那些匿名的、偷窺的、閱后即焚的，都會成為曇花一現(xiàn)的過客。

在互聯(lián)網(wǎng)上，熟人社交都是基于現(xiàn)實生活而轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上的，即便有產(chǎn)生于純粹的互聯(lián)網(wǎng)上的“熟人”，也要通過現(xiàn)實社會加以鞏固和重新認識，否則，那些看似強關(guān)系的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用里的所謂熟人，都是陌生的熟人，并不具有真實的熟人社交應(yīng)用的價值，基于這種熟人之間的信用而搭建起來的各種應(yīng)用都是建立在海市蜃樓里的幻境而已。

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