2016年是OPPO年，不僅在市場(chǎng)從額上，OPPO出貨量雄居榜首，而且，幾乎所有的友商都在研究學(xué)習(xí)OPPO。這也讓OPPO的高層如履薄冰，在多次的內(nèi)部會(huì)議上，OPPO CEO陳明永告誡員工“不要忘了使命和初心”，擔(dān)心被外界和媒體捧殺。陳明永說(shuō)自己這一年來(lái)一直如芒在背，甚至常常夜不能寐。

陳明永的擔(dān)憂(yōu)不無(wú)道理，相比其他行業(yè)，手機(jī)屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，稍有閃失，整個(gè)企業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)很大問(wèn)題?！拔覀冋砀甏幸环N如臨深淵、如履薄冰的危機(jī)意識(shí)，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接戰(zhàn)斗”，陳明永說(shuō)。

不久前，因?yàn)樵谑袌?chǎng)上的卓越表現(xiàn)，OPPO獲得了2016年中國(guó)品牌節(jié)華譜獎(jiǎng)。對(duì)于此次獲獎(jiǎng)，OPPO品牌總監(jiān)薛國(guó)頌表示，這是市場(chǎng)對(duì)OPPO產(chǎn)品質(zhì)量的肯定，也是年輕用戶(hù)對(duì)OPPO貼近用戶(hù)需求的功能和個(gè)性化定制策略的認(rèn)可。

各大市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)近期發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，OPPO手機(jī)市場(chǎng)份額占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的前兩位。對(duì)于OPPO今年強(qiáng)勁的表現(xiàn)勢(shì)頭，許多人認(rèn)為主打快充概念的R9和強(qiáng)大的線(xiàn)下渠道是其成功的主要原因。對(duì)此，薛國(guó)頌并沒(méi)有否認(rèn)，但他更強(qiáng)調(diào)了OPPO的企業(yè)文化在其中起到的關(guān)鍵作用。薛國(guó)頌說(shuō)，OPPO的企業(yè)文化是“本分”，OPPO之所以有今天的成就，就是守住了這份“本分”：做自己該做的事。

但堅(jiān)守“本分”并不是一件容易的事，薛國(guó)頌說(shuō)，往往最簡(jiǎn)單的東西最難做，別人夸你的時(shí)候，你要冷靜，別人說(shuō)你不好的時(shí)候，你還是要冷靜。

本分就是簡(jiǎn)單專(zhuān)注

今年手機(jī)市場(chǎng)最火的手機(jī)什么？估計(jì)許多人會(huì)選擇OPPO R9。這款今年3月份推出的手機(jī)，用了82天，完成了700萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)售量，成為了國(guó)產(chǎn)手機(jī)中的一個(gè)奇跡。對(duì)于R9為什么能取得這么好的市場(chǎng)反響，深得用戶(hù)的青睞，陳明永思去想來(lái)，認(rèn)為這是市場(chǎng)對(duì)OPPO“簡(jiǎn)單專(zhuān)注”理念最直觀的回應(yīng)。

OPPO在2015年初將“簡(jiǎn)單專(zhuān)注” 確定為企業(yè)市場(chǎng)理念，很快在OPPO體系傳播開(kāi)來(lái)：縮減產(chǎn)品線(xiàn)，專(zhuān)注于爆品的打造；對(duì)OS系統(tǒng)做減法，聚焦用戶(hù)的核心需求。在這一理念的指引下，2015年，OPPO在市場(chǎng)迅速崛起。

今年3月，“美因苛求”作為OPPO全新的品牌主張正式發(fā)布，與“簡(jiǎn)單專(zhuān)注”理念相輔相承。半年時(shí)間過(guò)后，陳明永重提“簡(jiǎn)單專(zhuān)注”的理念，并表示，是非常有必要的，這是因?yàn)椋?/p>

唯有“簡(jiǎn)單專(zhuān)注”，才能聚焦用戶(hù)的核心需求?！昂?jiǎn)單專(zhuān)注”要求我們不能做貌似用戶(hù)喜歡的東西，更不能把“噱頭”當(dāng)作賣(mài)點(diǎn)。

唯有“簡(jiǎn)單專(zhuān)注”，才能把工作做到極致?！昂?jiǎn)單專(zhuān)注”要求我們針對(duì)用戶(hù)的“痛點(diǎn)”，傾聽(tīng)用戶(hù)的心聲，打造讓用戶(hù)怦然心動(dòng)的產(chǎn)品。

陳明永說(shuō)，“簡(jiǎn)單專(zhuān)注”的理念不要僅僅停留在口頭上或掛在墻上，而是要積極的在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌推廣上去實(shí)踐。

不要去攻擊對(duì)手

關(guān)于如何做好“本分”的事，陳明永用海飛絲和飄柔給大家舉例。

“飄柔沒(méi)海飛絲好？不會(huì)有人這樣認(rèn)為吧？因?yàn)槊總€(gè)人發(fā)質(zhì)不同，就該用不同的洗發(fā)水。這是蘿卜青菜的問(wèn)題，無(wú)謂好壞，只有適不適合。

如果消費(fèi)者需要去屑，那就推薦海飛絲。如果我們是做飄柔的，我們也可以大膽推薦海飛絲去屑最好，同時(shí)我們做柔順最好，如果您去屑后還能柔順不是更好嗎？如此大家都有生意做，大家都能在各自細(xì)分需求上做好。

如果我們?cè)g毀海飛絲不能去屑，那么對(duì)方也會(huì)詆毀我們不能柔順，如此對(duì)大家都不好，消費(fèi)者就會(huì)感覺(jué)兩個(gè)品牌都不行，于是可能就會(huì)買(mǎi)其他品牌。

當(dāng)然，即便對(duì)方詆毀我們，我們也不詆毀對(duì)方，我們可以大膽的承認(rèn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，也大膽的堅(jiān)持自己的優(yōu)點(diǎn)，這樣至少讓消費(fèi)者感覺(jué)我們值得信賴(lài)，因?yàn)槲覀儾灰栽g毀別人來(lái)抬高自己，這就是人格魅力?！?/p>

陳明永說(shuō)，把精力放在挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)能夠給消費(fèi)者帶來(lái)的利益上，品牌的定位才會(huì)更加深刻，才會(huì)有更多的人口口相傳。他總結(jié)說(shuō)，本分就是排除外力，真正思考自己想要什么?！拔覀兿胍木褪欠?wù)好消費(fèi)者，滿(mǎn)足消費(fèi)者的（潛在）需求，從而消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，信賴(lài)我們的品牌，我們賺取合理利潤(rùn)，這樣消費(fèi)者和我們都可以過(guò)上更好的生活，享受更好的服務(wù)，這個(gè)社會(huì)才能真誠(chéng)、健康、和諧發(fā)展！”

為了讓大家更形象的理解“本分”，陳明永講過(guò)至少5個(gè)故事，在這些故事中，陳明永告誡員工，不要去詆毀對(duì)手，貶低對(duì)手，相反要感恩對(duì)手，因?yàn)橛袑?duì)手才能看到自己差距和不足，才能促使自己不斷努力前行！“我們OPPO對(duì)待同行，贈(zèng)人玫瑰，手有余香！幫助別人，就是幫助自己！”

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