導(dǎo)語(yǔ):“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變化日新月異,在我們最初創(chuàng)業(yè)做個(gè)推的時(shí)候,我們完全沒(méi)有想到會(huì)有個(gè)燈的出現(xiàn),一切都是做著做著就發(fā)現(xiàn)了新的可能性。”
在戛納點(diǎn)亮“個(gè)燈”
夏日的戛納熱鬧非凡,在集結(jié)了各路明星的戛納電影節(jié)后,小鎮(zhèn)又迎來(lái)了另一場(chǎng)盛事——戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)。這個(gè)廣告界的奧斯卡被全球創(chuàng)意人士所重視,廣告、傳媒、市場(chǎng)營(yíng)銷、創(chuàng)業(yè)公司們都想從價(jià)值近六千億美元的全球廣告市場(chǎng)中分一杯羹。
個(gè)推創(chuàng)始人兼CEO 和他的團(tuán)隊(duì)也不例外,但他們這次來(lái)戛納更為特殊。既非參賽,也非專程來(lái)學(xué)習(xí),而是應(yīng)組委會(huì)邀請(qǐng),成為創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)會(huì)場(chǎng)上第一位介紹移動(dòng)營(yíng)銷廣告案例的中國(guó)人。
“能來(lái)到戛納,真的很出乎我們意料?!眰€(gè)推市場(chǎng)副總裁章玉珍很興奮,“畢竟我們的營(yíng)銷產(chǎn)品個(gè)燈去年11月才推出,沒(méi)想到這么快能夠在市場(chǎng)上得到廣告主和機(jī)構(gòu)的認(rèn)可?!?/p>
個(gè)燈是什么?個(gè)燈是基于大數(shù)據(jù)的場(chǎng)景化移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),它可以幫助商家進(jìn)行精準(zhǔn)移動(dòng)廣告投放。如何做到精準(zhǔn)?這就要從他們的上一個(gè)產(chǎn)品個(gè)推說(shuō)起。
推送個(gè)性化、場(chǎng)景化
2015年,中國(guó)有7.8億人用手機(jī)上網(wǎng),而個(gè)推累計(jì)已經(jīng)應(yīng)用到10億的手機(jī)終端中。你可能不熟悉“手機(jī)消息推送”這個(gè)詞,但你每天看手機(jī)的時(shí)候一定會(huì)收到各式各樣的消息,熱點(diǎn)新聞、天氣提醒、打折優(yōu)惠、約會(huì)好去處......而個(gè)推就是通過(guò)在客戶端集成推送SDK(SoftwareDevelopmentKit,軟件開發(fā)工具)進(jìn)行推送。
“最初的推送都很簡(jiǎn)單,大家收到的都是千篇一律的消息,而且還經(jīng)常有產(chǎn)品信息、活動(dòng)等促銷廣告,很多消息用戶并不需要,招致了很多用戶的反感?!?/p>
對(duì)于蘋果手機(jī)用戶,大家可能會(huì)有這樣的體驗(yàn),當(dāng)你下載一個(gè)APP時(shí),它會(huì)問(wèn)你是否希望向你推送消息。最初大部分我是拒絕的,但對(duì)于支付寶、滴滴、甚至于知乎這樣的APP我會(huì)選擇接受,因?yàn)槲抑浪扑偷南?duì)我有用。
“我是一個(gè)游戲的重度患者”,章玉珍笑著說(shuō),“我很喜歡這個(gè)游戲給我推送消息,炮塔已經(jīng)建好,或是怪物已經(jīng)出現(xiàn)!這種消息是我所需要的?!?/p>
“需要”、“有用”成為大家接受推送的重要理由,這和個(gè)推的推送技術(shù)升級(jí)是分不開的。為了提高用戶體驗(yàn),個(gè)推的主打功能-“應(yīng)景推送”,根據(jù)LBS(LocationBasedService,基于位置服務(wù))和地理圍欄技術(shù)確定用戶的地理位置,根據(jù)場(chǎng)景判斷每個(gè)用戶現(xiàn)在需要的是什么,真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送。
五年過(guò)去,個(gè)推市場(chǎng)占有率已高達(dá)九成以上,SDK累計(jì)安裝量覆蓋達(dá)90億之多。這一方面說(shuō)明了個(gè)推的成功,另外一方面也讓個(gè)推看到了推送的瓶頸。
“對(duì)于推送業(yè)務(wù),我們?cè)谥饾u免費(fèi),在這五年積累了大量數(shù)據(jù)之后,我們發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)似乎可以干點(diǎn)什么了?!?/p>
數(shù)據(jù)也有冷、溫、熱
用數(shù)據(jù)干什么,從最擅長(zhǎng)的推送入手,移動(dòng)廣告應(yīng)運(yùn)而生。對(duì)于個(gè)燈這個(gè)產(chǎn)品,他們只策劃了幾個(gè)月,一經(jīng)推出,就獲得了歐萊雅、Nike、瑪莎拉蒂等大公司的青睞。
對(duì)于大多數(shù)廣告主,他們只知道希望把廣告投放給潛在用戶,但到底哪些是潛在用戶?廣告平臺(tái)都會(huì)運(yùn)用各自的技術(shù)和數(shù)據(jù)尋找這些人。個(gè)推認(rèn)為積累了這么多年,進(jìn)入廣告行業(yè)的時(shí)機(jī)已到。
“廣告營(yíng)銷公司很多,但很多公司是沒(méi)有自己的數(shù)據(jù),需要通過(guò)數(shù)據(jù)采樣或者交換的方式獲取數(shù)據(jù)。而我們因?yàn)橛袀€(gè)推的積累,掌握了全量的數(shù)據(jù),例如手機(jī)裝有哪些APP、打開頻次、使用時(shí)長(zhǎng),這些數(shù)據(jù)可以幫助我們分析用戶線上線下行為。”
個(gè)推根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)給用戶打上了獨(dú)有的“冷、溫、熱”標(biāo)簽。冷數(shù)據(jù)是用戶的性別、興趣、常駐地、職業(yè)、收入和年齡等相對(duì)穩(wěn)定的數(shù)據(jù)畫像,表明“這是什么樣的人”。溫?cái)?shù)據(jù)是近期活躍應(yīng)用、近期去過(guò)的地方等具有一定時(shí)效性的行為數(shù)據(jù),表明“最近對(duì)什么感興趣”。熱數(shù)據(jù)是當(dāng)前地點(diǎn)、打開的應(yīng)用等場(chǎng)景化明顯的,稍縱即逝的營(yíng)銷機(jī)會(huì),表明“正在哪里干什么”。
“亞冠期間,我們幫助NIKE做了一個(gè)廣告案例,首先根據(jù)冷數(shù)據(jù)篩選了喜歡運(yùn)動(dòng)、足球的人,根據(jù)溫?cái)?shù)據(jù)篩選近期去足球場(chǎng)、足球用品商店的人,根據(jù)熱數(shù)據(jù)篩選當(dāng)天去球場(chǎng)看球的人群,這樣投放就會(huì)精準(zhǔn)很多。從上線幾個(gè)月的數(shù)據(jù)來(lái)看,平均點(diǎn)擊率達(dá)到6%-18%,廣告主都十分認(rèn)可我們的能力?!?/p>
如今打開微博,你看到的打開廣告和我看到的開屏廣告肯定不一樣,你從北京來(lái)到杭州,手機(jī)上會(huì)給你推送杭州吃喝玩樂(lè)訊息,未來(lái)可能你在戶外經(jīng)過(guò)一個(gè)電子大屏,你都可以看到和你手機(jī)上一樣的廣告。
做著做著就發(fā)現(xiàn)新大陸
數(shù)據(jù)營(yíng)銷已經(jīng)成為趨勢(shì),掌握數(shù)據(jù)的人就掌握了金礦。但對(duì)于個(gè)推來(lái)說(shuō),擁有數(shù)據(jù)之后的想象遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止廣告推送。
在戛納的演講上,方毅分享了一個(gè)案例,中國(guó)人出境旅游及消費(fèi)情況。中國(guó)有哪些人愛(ài)出國(guó),去哪些地方,消費(fèi)情況怎么樣,個(gè)推根據(jù)自己的數(shù)據(jù)分析做出了一份報(bào)告,最直接地展示了個(gè)推的大數(shù)據(jù)分析能力。
“我們發(fā)現(xiàn)出國(guó)的人并不都是高富帥,15%的人都在窮游,這有點(diǎn)出乎我們的意料。大數(shù)據(jù)真的很酷?!闭掠裾湔J(rèn)為,“我們也希望能用數(shù)據(jù)來(lái)為大家服務(wù),我們?cè)诟忧⒁院?,他們也認(rèn)為我們的分析能力十分突出?!眰€(gè)推和政府合作,進(jìn)行大型活動(dòng)的人流量監(jiān)控;和國(guó)家地震局合作,出品“地震速報(bào)”App。在公益服務(wù)上,個(gè)推也在發(fā)揮自己的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。
“大家都在說(shuō)大數(shù)據(jù),但這個(gè)基礎(chǔ)一定是基于數(shù)據(jù)之上的。在我們積累了大量的數(shù)據(jù)之后,我們發(fā)現(xiàn)能做的事情非常多,廣告營(yíng)銷,數(shù)據(jù)服務(wù)等等,這些都是可以落地的?!?/p>
“個(gè)推是我們的基礎(chǔ),個(gè)燈是新型領(lǐng)域的嘗試,但未來(lái)還有很多不可預(yù)知?!闭掠裾湫χf(shuō),“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變化日新月異,在我們最初創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我們完全沒(méi)有想到會(huì)有個(gè)燈的出現(xiàn),一切都是做著做著就發(fā)現(xiàn)了新的可能性。”
如今個(gè)推已經(jīng)完成了C輪融資和VIE架構(gòu)拆除回歸共7億元募資,資金將主要用于大數(shù)據(jù)、移動(dòng)營(yíng)銷等領(lǐng)域拓展,目前個(gè)推的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有近40人。從技術(shù)服務(wù)商走上了大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),聽上去似乎更加專業(yè)全能了,但他們認(rèn)為:“我們只是在順應(yīng)時(shí)代潮流?!?/p>
文|觀數(shù)智庫(kù)研究員 盧誼
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