玩手機(jī)月薪10萬(wàn)，看起來(lái)很美

近日，一家名為小辣椒的手機(jī)品牌打出了10萬(wàn)元月薪招聘廣告，引發(fā)業(yè)界和人們的關(guān)注。10萬(wàn)元月薪雖然不低，但也不算啥稀奇。真正讓人熱議的是它的招聘條件非常獨(dú)特：要求愛(ài)玩手機(jī)，每天至少8小時(shí)以上，而且把應(yīng)聘者的年齡限定在18-22歲之間。

這個(gè)招聘廣告，乍一眼看來(lái)感覺(jué)很美，讓人砰然心動(dòng)。

玩手機(jī)月賺10萬(wàn)是個(gè)什么鬼？

其實(shí)只要細(xì)看招聘微博，就能發(fā)現(xiàn)“玩手機(jī)就能達(dá)到10萬(wàn)月薪”的條件看似簡(jiǎn)單，實(shí)際要求很高。

除了前面提到的愛(ài)玩手機(jī)、年齡18-22歲之外，招聘啟事中還明確要求“思維敏捷，善于創(chuàng)新，有團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)”。這個(gè)職位叫暑期職業(yè)經(jīng)理人，這個(gè)名詞實(shí)在過(guò)于籠統(tǒng)，讓人感覺(jué)有些迷茫。不過(guò)據(jù)小辣椒品牌方介紹，其職責(zé)是“負(fù)責(zé)手機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)把控，直接向總經(jīng)理匯報(bào)”，類(lèi)似于產(chǎn)品經(jīng)理的角色，是個(gè)非常重要的職位。

事實(shí)愛(ài)玩手機(jī)和玩好手機(jī)是兩個(gè)概念，顯然該品牌要找的不只是一個(gè)單純沉迷之中無(wú)法自撥的重度手機(jī)愛(ài)好者，而是希望找到一個(gè)了解年輕用戶(hù)心理和手機(jī)使用習(xí)慣的手機(jī)熱愛(ài)者，以幫助該品牌更好地了解目標(biāo)用戶(hù)群體的使用習(xí)慣和偏好，增進(jìn)和他們之間的聯(lián)系，推出符合年輕用戶(hù)的新產(chǎn)品。這樣的工作一點(diǎn)也不像玩手機(jī)那樣輕松，要求滿(mǎn)足的條件也并不簡(jiǎn)單。

如此看來(lái)，包括本人在內(nèi)的那些人，以為想靠玩手機(jī)就能拿高薪的想法，真的太天真太單純了。

了解用戶(hù)、用戶(hù)認(rèn)可的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品

當(dāng)蘋(píng)果開(kāi)啟了智能手機(jī)新時(shí)代之后，手機(jī)不再是一個(gè)純粹的工業(yè)產(chǎn)品，而是服務(wù)和品牌的一部分。蘋(píng)果手機(jī)為何能把諾基亞和黑莓等其他老牌智能手機(jī)踩在腳下，除了時(shí)尚造型的外衣外，豐富的應(yīng)用選擇和優(yōu)秀的服務(wù)才是真正的大殺器。因此有專(zhuān)家這么總結(jié)：從某種意義上來(lái)，任何產(chǎn)業(yè)都是服務(wù)業(yè)。

在谷歌的大力支持下，安卓手機(jī)操作系統(tǒng)無(wú)論在使用體驗(yàn)和應(yīng)用方面都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，成為可與蘋(píng)果IOS抗衡的力量。目前，安卓系統(tǒng)手機(jī)在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的份額已超過(guò)8成，形勢(shì)喜人。

然而一些傳統(tǒng)國(guó)際品牌卻仍然面臨困境，比如早前的安卓先鋒HTC、娛樂(lè)電子巨頭索尼，它們的產(chǎn)品其實(shí)非常優(yōu)秀。以HTC為例，近年來(lái)推出的機(jī)型如M8、M9，都備受業(yè)界專(zhuān)家好評(píng)，但就是叫好不叫座，難以打動(dòng)消費(fèi)者。究其原因，與其埋頭只做產(chǎn)品和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)、完全忽略了和用戶(hù)的聯(lián)系有關(guān)。無(wú)論王雪紅如何換帥，甚至是親自走向前臺(tái)，只要企業(yè)沒(méi)有變換運(yùn)營(yíng)思維，HTC都難以走出困境。

反觀(guān)一些國(guó)產(chǎn)手機(jī)，卻依靠與用戶(hù)的密切聯(lián)系，而取得了不錯(cuò)的成績(jī)。其中有代表性的品牌如小米，依靠MIUI開(kāi)發(fā)的用戶(hù)模式贏得了早期種子用戶(hù)的認(rèn)可，繼而帶動(dòng)后來(lái)的小米手機(jī)的大發(fā)展。小米的粉絲經(jīng)濟(jì)模式，開(kāi)啟了國(guó)產(chǎn)手機(jī)打造互聯(lián)網(wǎng)品牌的新階段。而在線(xiàn)下，步步高系的OPPO、VIVO等品牌也通過(guò)對(duì)年輕人熱愛(ài)的真人秀節(jié)目冠名等新型廣告方式，成功地贏得了部分年輕用戶(hù)的認(rèn)可，從而占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額。

融入社交關(guān)系中讓用戶(hù)認(rèn)可

剛剛結(jié)束的618電商大促，京東的數(shù)據(jù)顯示，華為、魅族、小米等占據(jù)銷(xiāo)售前列，而在十大暢銷(xiāo)機(jī)型中，除了蘋(píng)果6之外其他幾乎清一色都是互聯(lián)網(wǎng)品牌型號(hào)。如華為入圍的是榮耀子品牌旗下的三款產(chǎn)品，魅族入圍的是其子品牌魅藍(lán)兩款型號(hào)，而新入京東平臺(tái)的小米更不用說(shuō)，本身就是互聯(lián)網(wǎng)品牌。

從去年以來(lái)，移動(dòng)下單的比例開(kāi)始迅猛增加，去年雙十一天貓移動(dòng)端成交額占比達(dá)到42.6%，今年618京東的移動(dòng)下單比例突破6成，入口除了京東客戶(hù)端外，還來(lái)自于微信和QQ這兩個(gè)中國(guó)最大的即時(shí)社交軟件。

這表明在中國(guó)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正取代PC成為人們上網(wǎng)的首選。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最大特點(diǎn)，就是無(wú)處不在的社交關(guān)系。展望未來(lái)，社交應(yīng)用將在人們的日常工作生活中占據(jù)中心地位，以至于包括營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等在內(nèi)的商業(yè)活動(dòng)，也將圍繞著人們的社交關(guān)系在社交平臺(tái)上展開(kāi)。目前中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上比較成功的國(guó)產(chǎn)品牌，如華為、小米等，在這些方面做得都還不錯(cuò)。小米的商業(yè)行為可能每個(gè)有不同的看法，但它有一句話(huà)我覺(jué)得很有價(jià)值：用戶(hù)在哪里，就把服務(wù)做到哪里。

因此，像前面所說(shuō)“玩手機(jī)10萬(wàn)月薪”的案例，只是該品牌為了解用戶(hù)需求和喜好而邁出的第一步而已。在安卓手機(jī)同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下，研制一款滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)用戶(hù)需求的智能手機(jī)固然非常不簡(jiǎn)單，但最重要的是要設(shè)法把自己的品牌和服務(wù)融入到移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)中去，融入到目標(biāo)用戶(hù)的社交關(guān)系之中，這樣才能贏得用戶(hù)的認(rèn)可，做大做強(qiáng)，這樣看起來(lái)才會(huì)更美。

【作者介紹：螞蟻蟲(chóng)，關(guān)注科技和商業(yè)，表述自己的觀(guān)點(diǎn)。同名公眾號(hào)：miniant-cn】

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