梁春曉:新經濟崛起,網絡零售新創(chuàng)增量的源頭是什么?

本文為梁春曉(阿里研究院學術委員會委員、信息社會50人論壇成員,中國信息經濟學會常務理事)在天則所與城市發(fā)展研究中心舉辦的“新經濟對經濟增長貢獻”沙龍上的發(fā)言記錄。

盛洪教授關于“新經濟對經濟增長的貢獻”的研究肯定是一個特別大的題目,我覺得這里面做的思考已經超出了以前我們對這個問題的一些思考,比如說二維的“長尾”擴展到三維,最后帶來的結果肯定會更加震撼。我們以前也在思考這個問題,隨著交易費用的降低,交易量會增加,根據“長尾效應”,會有一個越來越長的“尾巴”。

很同意剛才很具象的說法,即地板變得越來越低了,原來眼光在地板之上,不能參與交易的那些商品或者交易者,由于交易費用的降低,能夠參與交易了,從而使得這一部分交易產生的收益將成為對經濟和經濟增長的貢獻。

但是這個思考被盛洪教授擴展成一個立體三維的說法,對這個問題的估計就完全不一樣了,這是一個量級的變化,變化非常大。這是我的第一個感受。

第二個感受是我們這里討論的可能只是新經濟當中的一部分,也是目前跟我們每個人的切身感受關系都非常密切的那部分,在座的應該沒有哪一個人沒有接觸過盛教授所講的電子零售,我們更喜歡稱為網絡零售或者網上零售。

兩類技術,以及基于信息技術的新經濟

總體上說,“新經濟”的范疇應該更大,今天將電子零售這個題目拿出來討論,很大程度上跟新技術的出現有關系。關于新技術,可以說一塊是信息技術,一塊是其它技術。有一部分新經濟是由于信息技術的發(fā)展而起來的,同時也出現了很多其它的技術,比如說像生物,或者其它的太空、材料等各種新技術,以及與此相應的新經濟。

我為什么愿意分成這兩塊呢?因為從經濟和社會發(fā)展的角度來看,人類創(chuàng)造的技術很明顯地分成兩個不同的范疇,一些技術是跟人與人間的信息交流、交往、交通、交易有關系的,比如說文字、語言、印刷、出版、互聯網乃至交通工具,甚至包括有人曾經研究過的集裝箱的出現對國際貿易的巨大影響,如果沒有出現集裝箱可能就不會有今天的國際貿易。這對整體的影響是完全不一樣的。從這個角度來說,這一類跟信息技術、交通技術相關而衍生出來的新經濟是我們今天感受特別深的,比如互聯網經濟、電子商務,特別是今天盛教授談到的網絡零售。

網絡零售新創(chuàng)增量,及其產生的原因

具體到網絡零售方面,在阿里巴巴的平臺上,到今年3月份年交易額超過了3萬億,并在3月底超過了沃爾瑪全球交易額,成了全球最大的零售平臺。我們自然要問一問,這3萬億里面有多少是由原來的線下消費轉移而來的?有多少是被新創(chuàng)造出來的?

兩年多以前,我們跟麥肯錫合作得出一個結論,即新創(chuàng)造的比例為39%,即每1萬億里面有3900億是增量,也就是說這3900億如果說沒有互聯網,沒有電子商務,沒有網絡零售,就不可能產生。這個量非常驚人。不過這個研究有一個很大的不足就是缺乏像盛老師這樣比較完整的、系統化的理論體系的支撐。當時的研究更多的是側重數據和實證方面的研究。

如果沿著盛老師的思路往下走,我相信對這個問題的研究給我們帶來的震撼和影響會更大,也更加令人信服。增量產生的原因來自多個方面。

一是價格需求彈性,因為交易費用降低,交易費用可能包括價格內的和價格外的,不管怎么樣它會帶來總價格的下降,這樣即使是同一批消費者,同樣的商品,也會導致交易量的增加,這是第一個原因。

二是會有更多的新商品加入交易。原來由于商品成本太高而被阻止的交易,有可能加入交易。

具體表現就是人們常說的五個字:“萬能的淘寶”,只要能想得到的,法律允許銷售的,你在淘寶上幾乎都能找得到。也就是說在這個地方,你能看到很多在線下根本想象不到的商品。網絡零售豐富了商品種類。還有一個原因是市場規(guī)模的擴大,淘寶是一個上千萬賣家和四五億消費者的市場。

所以,一方面是交易費用的降低促進了專業(yè)化分工水平的提升,另一方面是市場規(guī)模的擴大促進了專業(yè)化水平的提升。這兩股力量相互促進、相互帶動,又會產生出意想不到的效果,這中間還會有很多非線性問題。

兩年前去新疆喀什調研,相比一二線城市,在那個地方人們能夠買到的東西很有限,但是在淘寶上沒問題。這不僅使他們成為消費者,更可能提高他們的網絡運用能力,成為商品的供應者,將原來網上沒有的東西也供應出來,這種相互作用可以產生意想不到的非線性的結果,這也是很值得探討的問題。

三是會有更廣泛的交易者加入進來。原來因為交易成本過高,使大量的個性化的極小批量的商品沒有辦法加入交易網絡。同樣,也有很多消費者因為地處偏遠或交易能力不足而無法交易,就跟剛才說的喀什那個地方的人們一樣,這就使得更廣泛的消費者也加入進來,形成對交易增量的貢獻。

我想指出的是,這里所說的偏遠包括兩重含義,其一是絕對意義上的偏遠,比如說像喀什那樣的地方,那是地理上的絕對意義上的偏遠。其二是相對意義上的偏遠,比如多年前的一篇論文曾談到過一個問題,即銷售嬰兒用品的網站,是在年輕人聚居的地方銷售更多,還是老年人聚居的地方銷售更多?一拍腦袋的想法當然是在年輕人聚居的地方銷售更多,但結果恰好相反。為什么?因為在年輕人聚居的地方,線下店因為有規(guī)?;枨笠呀浶纬奢^好的線下供給,而在老年人聚居的地方,因為需求不足而缺乏線下供給,只能通過線上滿足需求。從這個意義上講,在老年人聚居的地方,嬰兒用品需求者也是“地處偏僻”。因為這兩個因素,絕對偏遠和相對偏遠的疊加,使得原來很多不能夠加入消費網絡的都能夠加入進去。這是第三個原因,更廣泛的賣家。

此外,還涉及其它一些更加深度的分工。有兩點值得關注,第一點是因為交易費用降低,人們會將一些原本自給自足式的勞動轉變和外化為新的分工,比如越來越興隆的外賣,原來至少要去買個方便面煮一下,現在都不干了,直接叫外賣。這就增加了商品的供給。第二點是許多純粹個人情懷和個人興趣的東西,也放到網上去交易。原本由于線下本地具有相同愛好的太少而不經濟,但在淘寶上有四五億消費者,哪怕萬分之一的人喜歡它,也有四五萬潛在的消費者,哪怕十萬分之一的人喜歡它,也有四五千潛在消費者,完全可能將個人情懷和個人興趣轉化成新的生意。

關鍵是新的基礎設施

所有這些原因和因素加在一起,就構成了網絡零售對經濟增長的增量的貢獻。

這些原因和因素為什么可能?目前來看有兩點非常突出。首先是網絡零售這樣的新經濟架構在新的基礎設施之上,架構在新的商業(yè)基礎設施之上,即云計算、互聯網、智能終端,以及各種各樣的電子商務平臺、各種各樣的電子商務服務。以淘寶為例,去年“雙11”96%的交易通過云計算完成。淘寶上還有數以十萬計的電子商務服務商,這些都是新的商業(yè)基礎設施。其次,一個重要的趨勢是,新經濟不僅基于上述新的商業(yè)基礎設施,還基于在線社交、社群和社區(qū)之上,這對于交易的促進作用也非常大?;蛘哒f,在線社交、社群和社區(qū)也是新商業(yè)基礎設施的一部分。

總之,這是一個特別有意思、特別值得深入研究和挖掘的研究課題。

從二維長尾到三維長尾

我想談一下我理解的三維長尾。盛洪教授剛才的解讀是從地理空間解讀的,因為地理空間本身就是三維的。

但是剛才您介紹的時候,我腦子里呈現的是另外的理解。現在一般講的長尾有兩個維度,下面的橫軸是商品品種,按照交易量從高到低排列,比如某部電影賣得特別火,就排在前面,某部電影只有三五個人看,就排在尾巴上。但是,隨著交易成本的降低,一方面是越來越多的較低交易量的商品可以加入交易,更重要的一方面是越來越多的較低交易能力的交易者加入了交易,這是人的維度。在北京這樣的大城市,人們更有機會加入交易;或者某人有電話、能上網、能開車,具有較強的交易能力。

總之,或由于地理位置,或由于交通工具,或由于其它各種能力的原因,一些人的交易能力可能比另一些人更強,更容易加入交易網絡。同時,也有很多人或由于地理比較偏僻,或由于技術手段比較低,或因為其它各種原因,交易能力是比較弱的。由于新經濟的交易成本的降低,可以使較低交易能力的人群也加入交易網絡。

因此,從這個意義上來說,我很贊同三維、立體的長尾。下面兩個橫軸,一個是商品品種,一個是交易者,縱軸是交易量。而且下面兩個橫軸的交易品種和交易者之間還可能有交互作用的,因交互而產生的交易量可能更加不可限量。

*本文轉載自:天則云思(ID: tianzeyunsi)

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2016-11-08
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