為公安部與手機(jī)百度們合作找失蹤兒童點(diǎn)個(gè)贊

一年一度的國(guó)際兒童日到來(lái)，關(guān)于兒童的話題永遠(yuǎn)聊不完，相信大家都記得去年刷爆朋友圈的“人販子判死刑”呼吁，事后證明這是一個(gè)惡意營(yíng)銷，人們瘋狂的刷屏于事無(wú)補(bǔ)。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司正在投入一件真正能發(fā)生作用的事情：接入公安部?jī)和й櫺畔l(fā)布平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)公司成為公安部找回失蹤兒童的重要幫手。11月16日，公安部?jī)和й櫺畔⒕o急發(fā)布平臺(tái)二期上線，包括手機(jī)百度資訊流、百度地圖、手機(jī)QQ、今日頭條、一點(diǎn)資訊、滴滴出行、UC甚至支付寶和手機(jī)淘寶等億級(jí)用戶平臺(tái)，已在第一時(shí)間接入公安部?jī)和й櫺畔l(fā)布平臺(tái)。

以手機(jī)百度資訊流為例，今后6億用戶就可以通過(guò)它看到附近失蹤的兒童的信息，如果是緊急突發(fā)用戶還會(huì)收到推送消息。這些信息包括失蹤兒童的照片、體貌特征、失蹤地點(diǎn)、失蹤時(shí)間以及負(fù)責(zé)民警的聯(lián)系方式等重要信息，用戶可以關(guān)注這則失蹤消息，有相關(guān)線索就可以提供給民警。這些失蹤信息是實(shí)時(shí)更新的，用戶可了解所關(guān)注失蹤案的最新進(jìn)展。簡(jiǎn)單地說(shuō)，公安部與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，形成了一個(gè)眾包式的打拐平臺(tái)。

為什么要接入超級(jí)App？

公安部?jī)和й櫺畔l(fā)布平臺(tái)于今年5月15日正式上線，旨在建立兒童失蹤信息發(fā)布的官方渠道，平臺(tái)上線6個(gè)月以來(lái)，一共發(fā)布失蹤兒童信息286條，找回兒童260名，找回兒童比例達(dá)到90.91%。 現(xiàn)在這一平臺(tái)進(jìn)行了二期升級(jí)，公安部刑事偵查局副巡視員陳士渠對(duì)媒體表示，二期最大變化是接入了更多的超級(jí)APP，幾乎可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)移動(dòng)用戶完全覆蓋。所謂超級(jí)App，就是擁有億級(jí)用戶的入口級(jí)App，主要來(lái)自BAT等巨頭旗下的主營(yíng)業(yè)務(wù)。為什么公安部?jī)和й櫺畔l(fā)布平臺(tái)二期的重點(diǎn)是接入超級(jí)App？

億級(jí)用戶超級(jí)App的接入則確保了信息達(dá)到率，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)報(bào)告顯示截至2016年6月，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億，公安部?jī)和й櫺畔l(fā)布平臺(tái)接入超級(jí)App覆蓋全國(guó)移動(dòng)用戶意味著將有近7億人會(huì)看到失蹤兒童信息，這將給公安機(jī)關(guān)提供大量的線索，同時(shí)對(duì)買(mǎi)賣兒童的非法行為形成震懾——被發(fā)現(xiàn)的幾率大大提升。

還有一個(gè)原因就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于尋人的重要性。這么多失蹤兒童信息，不可能通過(guò)電視臺(tái)等傳統(tǒng)媒體去發(fā)布，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)去發(fā)布才能實(shí)現(xiàn)大量失蹤信息實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)的推送。尋人信息到達(dá)所有人不難，到達(dá)更可能提供有效線索的人，卻很難。如果做不到這一點(diǎn)，用戶就會(huì)收到大量失蹤信息，辦案民警也可能會(huì)收到大量的無(wú)效線索，這對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)和個(gè)性化技術(shù)是一個(gè)考量。

手機(jī)百度資訊流今年隨著8.0版本上線，與其余移動(dòng)資訊平臺(tái)最大不同是提供私人訂制的資訊服務(wù)?；诎俣?a href="http://m.ygpos.cn/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD_1.html" target="_blank" class="keylink">人工智能技術(shù)，結(jié)合用戶搜索歷史、使用場(chǎng)景、興趣標(biāo)簽等大數(shù)據(jù)對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)千人千面的個(gè)性化資訊推薦?；趥€(gè)性化資訊推送能力，加上百度地圖提供的精準(zhǔn)位置數(shù)據(jù)，手機(jī)百度App資訊流會(huì)根據(jù)兒童失蹤位置，推送對(duì)應(yīng)失蹤消息到更可能提供線索的人，實(shí)現(xiàn)尋人信息的精準(zhǔn)發(fā)布。

堪稱“安珀警戒”的互聯(lián)網(wǎng)版

兒童失蹤信息緊急發(fā)布平臺(tái)二期升級(jí)意味著中國(guó)的“安珀警戒”終于形成。

在美國(guó)和加拿大，安珀警戒（AMBER Alert）是當(dāng)國(guó)內(nèi)確認(rèn)發(fā)生兒童綁架案時(shí)，透過(guò)各種媒體向社會(huì)大眾傳播的一種警戒告知。安珀警戒可以幫助警方收集線索，提升找回兒童的幾率，避免兒童受到人身傷害。在英國(guó)，也有類似的系統(tǒng)：兒童救援警戒系統(tǒng)（Child Rescue Alert）。安珀警戒有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是司法機(jī)構(gòu)確認(rèn)綁架案信息；二是各種媒體的積極參與，兩者缺一不可，如果沒(méi)有第一點(diǎn)就會(huì)有錯(cuò)誤警報(bào)進(jìn)而逐步讓公眾忽略安珀警戒；如果沒(méi)有第二點(diǎn)公眾就不會(huì)接收到警報(bào)。

公安部?jī)和й櫺畔l(fā)布平臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)手就形成中國(guó)的“安珀警戒”。來(lái)自公安部的兒童失蹤信息確保了權(quán)威性、時(shí)效性和準(zhǔn)確性?；ヂ?lián)網(wǎng)超級(jí)App的接入，則確保了兒童失蹤信息可以到達(dá)可能提供線索的人：更多的人，并且是精準(zhǔn)地到達(dá)可能提供線索的人。

相對(duì)于“安珀警戒”的“點(diǎn)對(duì)多”發(fā)布而言，公安部與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作的模式可以支持更多失蹤信息發(fā)布?；趥鹘y(tǒng)廣播電視等媒體只能發(fā)布少量信息，所以安珀警戒只發(fā)布“兒童必須有受到重傷或死亡的危險(xiǎn)”這樣的警戒，而兒童失蹤信息發(fā)布平臺(tái)則會(huì)發(fā)布所有公安機(jī)關(guān)確認(rèn)的兒童失蹤信息，在數(shù)量級(jí)上會(huì)比安珀警戒高出許多。

現(xiàn)在，美國(guó)“安珀警戒”在不斷進(jìn)化，現(xiàn)在它一旦被激活，緊急報(bào)警系統(tǒng)會(huì)中斷所合作的廣播和電視臺(tái)節(jié)目，向公眾廣播警報(bào)內(nèi)容，美國(guó)新媒體巨頭Facebook、Twitter等社交媒體會(huì)參與進(jìn)來(lái)，甚至手機(jī)運(yùn)營(yíng)商還會(huì)群發(fā)短信。我想公安部?jī)和й櫺畔l(fā)布平臺(tái)之后還會(huì)升級(jí)，最終會(huì)支持“分層分級(jí)”，符合一定標(biāo)準(zhǔn)的緊急兒童失蹤案件，可能會(huì)讓更多媒體參與進(jìn)來(lái)，比如終端電視臺(tái)節(jié)目發(fā)布失蹤消息，甚至讓運(yùn)營(yíng)商群發(fā)短信提醒更多人。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)上的許多媒體，比如視頻、直播、音頻這些平臺(tái)，接下來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)尋人上都可以貢獻(xiàn)自己的力量。

互聯(lián)網(wǎng)尋人或?qū)l(fā)揮更多作用

事實(shí)上，在公安部?jī)和й櫺畔l(fā)布平臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)公司合作之前，百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司都有上線尋人平臺(tái)。

2013年，中國(guó)地震頻發(fā)，百度、360、搜狐、新浪、騰訊等公司紛紛上線尋人平臺(tái)，此后這些企業(yè)甚至在媒體呼吁之下互相打通了尋人數(shù)據(jù)。之后，有一些互聯(lián)網(wǎng)公司的尋人平臺(tái)因“隱私問(wèn)題”、“無(wú)人使用”五花八門(mén)的原因無(wú)法訪問(wèn)，在堅(jiān)持的只有百度、騰訊、今日頭條等公司，并且從地震尋人擴(kuò)大到孩子走失、親人失聯(lián)等通用場(chǎng)景。百度尋人平臺(tái)引入了人臉識(shí)別技術(shù)，騰訊尋人平臺(tái)轉(zhuǎn)向基于404（出錯(cuò)）網(wǎng)頁(yè)的公益尋人頁(yè)面的“公益404”項(xiàng)目。

為什么一些企業(yè)的“尋人平臺(tái)”會(huì)出現(xiàn)“隱私問(wèn)題”、“無(wú)人使用”呢？一個(gè)關(guān)鍵的原因是基于UGC的信息提交模式存在著先天缺陷，這方便了失蹤者家庭發(fā)布信息，但也涌入了大量的垃圾信息，無(wú)效信息甚至惡意信息，最終形成“狼來(lái)了效應(yīng)”——數(shù)量太多的錯(cuò)誤警報(bào)只會(huì)讓人們忽視警報(bào)。

公安部?jī)和й櫺畔l(fā)布平臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)尋人是一個(gè)好的開(kāi)始。公安部?jī)和й櫺畔l(fā)布平臺(tái)的信息更加權(quán)威、即時(shí)和準(zhǔn)確，至少可以從源頭上確保警報(bào)的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，公安部還會(huì)提供對(duì)應(yīng)失蹤案的民警聯(lián)系方式，確保線索可以在第一時(shí)間被處理跟進(jìn)，形成閉環(huán)。顯然，公安部參與進(jìn)來(lái)，會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)公司的尋人平臺(tái)更能發(fā)揮作用，今后互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與公安部的合作將會(huì)從兒童失蹤延展到更多尋人領(lǐng)域。我們?cè)谑謾C(jī)百度資訊流中看到的可能不只是兒童失蹤消息，還有老人走失這類經(jīng)過(guò)公安機(jī)關(guān)認(rèn)證的消息。

以百度人工智能技術(shù)為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，未來(lái)在尋人上可以做得更多。比如基于圖像識(shí)別技術(shù)，幫助公安機(jī)關(guān)從海量監(jiān)控視頻中發(fā)現(xiàn)丟失兒童的“人像”，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行定位找回；再比如基于大數(shù)據(jù)分析，從云端去發(fā)現(xiàn)人販子或者被拐賣兒童的蛛絲馬跡協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案。不論是甘肅白銀殺人案基于DNA-Y染色體檢驗(yàn)技術(shù)告破，還是公安部?jī)和й櫺畔l(fā)布平臺(tái)半年找回兒童260名都表明，技術(shù)對(duì)于社會(huì)治理正在發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，它讓壞人無(wú)處藏身，讓世界更加美好。正是因?yàn)榧夹g(shù)變得日益重要，再加上基于海量用戶的信息傳播能力，互聯(lián)網(wǎng)公司將會(huì)承擔(dān)越來(lái)越多的社會(huì)責(zé)任。

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