眼看著春節(jié)將至,每年從元旦就開始的“紅包大戰(zhàn)”今年顯得頗為冷清,到目前為止,只有QQ和支付寶例行公事一般推出了搶紅包的活動(dòng),而微信則明確表示不會(huì)再搞紅包相關(guān)的活動(dòng)。頗有些畫風(fēng)突變的味道,這背后隱含著怎樣的秘密呢?
支付寶和QQ推出AR紅包 微信紅包不再參與
今年支付寶推出了基于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的AR紅包,并延續(xù)了去年“集五?!钡母拍睢S捎谌ツ甑木礃I(yè)福被網(wǎng)友吐槽,今年支付寶變換了新的玩法:從1月18日開始,支付寶用戶在特定商場(chǎng)通過AR掃描“福”字紅包,或者“參與螞蟻森林”活動(dòng),就有機(jī)會(huì)獲得“五福紅包”。但支付寶不會(huì)對(duì)任何一張??桃鉅I造稀缺,紅包也不是均分而是隨機(jī)分,最高金額可達(dá)666元。
與支付寶類似,騰訊的QQ春節(jié)紅包也主打AR和LBS技術(shù):1月20日小年開始,QQ “LBS+AR天降紅包”中商家和明星的現(xiàn)金紅包,將每天在全國各個(gè)地區(qū)陸續(xù)發(fā)放。網(wǎng)友只要在這些“紅包放置點(diǎn)”的半徑120米范圍內(nèi),無需移動(dòng),點(diǎn)擊紅包將自動(dòng)開啟攝像頭抽現(xiàn)金。此外,從1月20日到24日期間,網(wǎng)友隨時(shí)都可以在地圖上的寶箱中搶到卡券紅包。
不過,相比較往年來說,今年的支付寶紅包和QQ紅包更像是對(duì)過去的延續(xù),其活動(dòng)力度和影響力都要小很多。尤其值得注意的是,騰訊今年并未公布微信春節(jié)紅包的活動(dòng)信息。騰訊微信事業(yè)群總裁張小龍日前明確表示,微信將不會(huì)參加2017年春節(jié)紅包大戰(zhàn),其理由是微信紅包已完成歷史使命,微信只希望給用戶提供高效率工具,不會(huì)做太重的運(yùn)營。
與微信紅包類似,支付寶春節(jié)紅包項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陳冠華也表示,紅包是傳遞情感和愛的工具,不應(yīng)該被異化。春節(jié)本來是團(tuán)聚的日子,不要變成每個(gè)人在團(tuán)聚的時(shí)候不和家人互動(dòng),而是自顧自地看手機(jī)。
眾所周知,關(guān)于春節(jié)期間的“紅包大戰(zhàn)”,微信可以說是最佳選手,即便是去年的支付寶憑借與春晚的聯(lián)手,也只是在聲量上一時(shí)蓋過了微信。如今,微信退出紅包大戰(zhàn)就像是游戲的主角突然不玩了,就剩下兩個(gè)配角還在,這樣的“大戰(zhàn)”注定無法再進(jìn)行下去。
“紅包大戰(zhàn)”冷卻背后的玄機(jī)
2014年春節(jié)微信紅包橫空出世,QQ紅包、支付寶紅包等緊隨其后,一年又一年的“紅包大戰(zhàn)”讓移動(dòng)支付的熱度迅速升溫,當(dāng)越來越多的人加入到搶“紅包”的行列,移動(dòng)支付領(lǐng)域的市場(chǎng)也隨之逐漸定型。而在持續(xù)了三年之后,“紅包大戰(zhàn)”冷卻下來,或許有如下幾個(gè)原因:
1、移動(dòng)支付格局已定,紅包大戰(zhàn)意義不大。經(jīng)過數(shù)年的紅包大戰(zhàn),如今,就連路邊擺攤的小商小販都開啟了微信支付和支付寶支付,移動(dòng)支付的普及度已經(jīng)很高,正如張小龍所說,微信紅包已經(jīng)完成歷史使命,再接著打紅包大戰(zhàn)對(duì)于移動(dòng)支付的市場(chǎng)格局已經(jīng)影響不大。因此,如果微信和支付寶對(duì)紅包大戰(zhàn)興趣降低,其他移動(dòng)支付平臺(tái)再搞紅包大戰(zhàn)也沒啥意思了。
2、公眾對(duì)于紅包大戰(zhàn)已經(jīng)審美疲勞。對(duì)于用戶而言,春節(jié)是家人團(tuán)聚的節(jié)日,往年,紅包大戰(zhàn)剛剛出現(xiàn),人們難得能夠在春節(jié)期間除了走親訪友、看春晚這樣的老套程序外,找到了新的玩法,不過,這兩年的紅包大戰(zhàn)已經(jīng)讓用戶對(duì)其失去了新鮮感,尤其是當(dāng)手機(jī)紅包開始侵占到人們的春節(jié)生活時(shí),人們已經(jīng)開始從新鮮變成了厭倦。
3、紅包大戰(zhàn)創(chuàng)新創(chuàng)意缺乏。紅包大戰(zhàn)從最初簡單的互相收發(fā)紅包已經(jīng)變得越來越復(fù)雜、越來越無趣,不管是集福卡還是掃一掃、搖一搖,這樣的方式已經(jīng)不能讓用戶產(chǎn)生多大的興趣,盡管今年的“紅包小戰(zhàn)”中,AR都成了創(chuàng)新之處,但這對(duì)于普通人來說,由于其用戶體驗(yàn)還不足夠吸引人,人們參與的興趣也就自然而然下降。
從興起到火爆到沉寂,春節(jié)期間的“紅包大戰(zhàn)”已經(jīng)走過了一個(gè)周期,未來,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營者來說,還需要做出更具創(chuàng)意和觸達(dá)人心的活動(dòng)或者產(chǎn)品,才能夠再次掀起用戶的熱情。就如同當(dāng)年滴滴和快的聯(lián)合補(bǔ)貼打車一樣,當(dāng)用戶已經(jīng)逐漸接受這一新型出行方式,補(bǔ)貼自然就沒必要再繼續(xù)了,但人們?cè)诖蜍嚨臅r(shí)候已經(jīng)習(xí)慣應(yīng)用這些新型出行工具了。
紅包也是一樣,即便“紅包大戰(zhàn)”已經(jīng)不再上演,用戶之間借助移動(dòng)支付互發(fā)紅包的行為在春節(jié)期間并不會(huì)消失。如果有細(xì)心人統(tǒng)計(jì)恐怕就會(huì)發(fā)現(xiàn),如今,即便是在平時(shí),整個(gè)微信平臺(tái)上所發(fā)的紅包數(shù)量也會(huì)遠(yuǎn)超“紅包大戰(zhàn)”之初的紅包數(shù)量。
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