演講實(shí)錄 | 馬云在浙商總會年度工作會議上談經(jīng)濟(jì)形勢

1月25日下午，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云以浙商總會會長的身份參加了浙商總會年度工作會議，馬云在現(xiàn)場分享了同美國總統(tǒng)特朗普會面的情況，并談了他對未來經(jīng)濟(jì)形勢的判斷。在他看來，全球與中國經(jīng)濟(jì)在未來短期內(nèi)可能會比人們預(yù)想的更加困難，而在此情況下，只要勇于改變未來就有機(jī)會?！皦南⑹墙?jīng)濟(jì)形勢不好，我們都在轉(zhuǎn)型升級，好消息是大家都一樣，全世界都不容易”。這是馬云首先表達(dá)的觀點(diǎn)。馬云特別強(qiáng)調(diào)，以中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)為核心的浙商群體，將是下一輪全球化的獲益者。浙江的企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，已經(jīng)具備全球化能力?！艾F(xiàn)在，浙商需要的是全球化的眼光和勇氣。因?yàn)樵谖磥?，新技術(shù)、新資源、新零售、新制造、新金融這‘五新’變革將給全球企業(yè)帶來無法想象的沖擊力和影響力。”

人工智能都有后怕之心理。但是好處是什么？大家都是新的，沒有專家?，F(xiàn)在有什么各種各樣的電子商務(wù)專家、互聯(lián)網(wǎng)專家，但專家是干預(yù)測的，學(xué)者只是猜想。未來的三十年，請大家一定要記住，制造業(yè)會發(fā)生變化、零售行業(yè)會發(fā)生變化、金融行業(yè)會發(fā)生變化。大家看看現(xiàn)在整個中國金融，證券、保險、銀監(jiān)、匯率，整個的局面變成這個樣子，實(shí)際上在呼喚一個工業(yè)時代的金融，已經(jīng)碰上了問題，我們必須在信息時代、數(shù)據(jù)時代解決“八二理論”，過去是二八理論，過去的金融是解決20%的大企業(yè)，把20%的國有企業(yè)、大企業(yè)解決好以后，問題基本上解決了，帶動經(jīng)濟(jì)了，但是未來必須解決80%的中小企業(yè)，解決80%的企業(yè)來賺20%的利潤，新技術(shù)、新金融、新能源，這些變革會給大家?guī)淼臎_擊和影響超過大家想象。阿里巴巴和大家一樣，我們這樣的公司盡管在風(fēng)口浪尖，但是風(fēng)口浪尖絕不等于you are the leader，絕不等于你是領(lǐng)導(dǎo)者，雅虎曾經(jīng)也是風(fēng)口浪尖，說沒也就沒了。電最早不是在美國發(fā)明的，是在歐洲發(fā)明的，美國充分運(yùn)用了整個電，汽車不是美國發(fā)明的，但是美國充分運(yùn)用了汽車，把自己國家變成了一個車輪上的國家，繼而又抓住了整個能源革命。我想在未來的三十年以內(nèi)，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能，還有新制造、新零售，這些并不獨(dú)屬于高科技公司，屬于在座各位你是否愿意接受這些東西，你是否擁抱這些東西，你是否愿意讓你的年輕人去干，你是否愿意學(xué)習(xí)。我剛開始學(xué)習(xí)的時候，信奉這樣的話，“用人不疑、疑人不用”，我在七八年以前改為“用人要疑、疑人要用”，只有用人要疑、疑人要用，你才有可能創(chuàng)新，你才有這種胸懷和膽略。用人要疑不是懷疑他的品格，信和認(rèn)是兩回事情，我相信你，但是不一定任用你。姚明打籃球很不錯，但是讓他踢球，我看我是不會信任他的，道理是一樣。我公司很多人跟我吵架，說你不信任我。這是兩碼事。不信任你，就不讓你在這個公司里，但是不讓你坐這個位置，是因?yàn)槟悴贿m合。但是疑人要用，有時候人家跟你的觀點(diǎn)不一樣，也許就應(yīng)該給別人試一試。我覺得我們在對未來的發(fā)展過程當(dāng)中，不能獨(dú)守己見，不要以為自己做的一定是對的，不要以為失去的東西都是別人的錯，這個世界上失去的東西一定是你的錯，沒有別人的錯。再一個，我也希望大家，如果你是家族企業(yè)，那就開始多關(guān)注家族的二代接班，早接班、早做準(zhǔn)備總比后面做好，所以人才體系的培養(yǎng)是在經(jīng)濟(jì)形勢不好的時候，當(dāng)務(wù)之急，這些請大家多花一點(diǎn)時間，這些時間投下去，我認(rèn)為是值得的。習(xí)主席在達(dá)沃斯講到，這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代。其實(shí)整個中國的制造業(yè)并不差，大家知道我們有一個湖畔大學(xué)，這些學(xué)生來報名的時候，他們講的制造業(yè)，我聽了以后，激動非凡，這是我們希望看到的未來的制造業(yè)，郭廣昌、沈國軍都是評委、都是校長。我相信大家每次聽過以后，覺得中國還有這么好的制造業(yè)，只是要給他們一點(diǎn)時間，也就是說他們的今天是十五年以前的騰訊、十五年以前的Facebook、十五年以前的阿里巴巴。在座每一個人，包括我在內(nèi)，我們并不覺得我們老了，我們做不到，但是我們老了，我們做不到的，年輕人做得到，我們相信我們的樂觀主義、我們的膽略和擔(dān)當(dāng)。第三，我們要堅持學(xué)習(xí)，不直接世界發(fā)生什么事情，不知道隔壁鄰居在發(fā)生事情，不知道競爭對手在發(fā)生什么事情，我認(rèn)為我們不可能走向未來。第四個堅持，我們要自重自尊自強(qiáng)，世界已經(jīng)發(fā)生很大的變化，中國已經(jīng)步入了商業(yè)社會，但是我們的很多思想還是農(nóng)耕思想，還是在農(nóng)業(yè)思想，總覺得商人這個群體不行，我希望大家作為商人，我們要自尊，只有我們看得起自己，尊重自己，只有我們自己把自己做強(qiáng)大，我們自己開始納稅，我們自己開始就業(yè)，我們自己參與社會的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，我覺得我們才會強(qiáng)。八、人要成功，情商、智商、愛商缺一不可人要成功，要情商、要智商，還有愛商。如果你要想獲得成功，你必須要有強(qiáng)大的情商，情商好的人容易成功，因?yàn)橹С帜愕娜硕?。但是你要不敗，一定要智商。我們現(xiàn)在的第二代年輕人智商很高，情商不行。你們發(fā)現(xiàn)沒有，我們的孩子們，把他送到北大、清華、哈佛、沃頓再回來，知識結(jié)構(gòu)非常好，但是他們的情商總覺得差了一些，不是得罪這個就是得罪那個。情商是一路打出來的，情商是玩出來的。我今天看到很多年輕浙商，你的孩子很小的話，花一點(diǎn)時間，讓他們會玩，會玩的孩子會有情商，強(qiáng)大的壓力，被打壓過的人，情商才好，情商高的人，人家愿意幫你，但是智商高的人，不太容易失敗。很多老板成功了，但是缺乏知識結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)，我是眼看著愚蠢的一個個下來，別人幫了他，他覺得天下人都會幫他，沒那么回事情，別人幫你是不正常，別人不幫你是很正常，“哎呀，政府不幫我、別人不幫我”，別人憑什么幫你，幫你是不正常的，不幫你是很正常的。所以要想不敗，必須要有智商，如果你自己覺得讀書不咋的，知識結(jié)構(gòu)不夠好的，請把讀書好的、知識結(jié)構(gòu)好的人請過來。我自己智商是不高的，這一點(diǎn)我很有自知之明；情商一般，但比一般的人好一點(diǎn)，因?yàn)槲铱囝^吃得多，保持了樂觀主義，導(dǎo)致我永遠(yuǎn)看別人很好。以前我剛開始創(chuàng)業(yè)，九五年、九六年上過無數(shù)的當(dāng)，被很多人騙過，后來我想了一想，我從來沒有用過任何別人騙過我的手段去騙別人，天下很難有好處就輪到我馬云了，憑什么天下好處就輪到我呢？我智商不高，但是我把世界上智商非常高的人請到阿里巴巴。我不懂財務(wù)，我把財務(wù)最好的請來，我不懂技術(shù)，把技術(shù)最好的請來，用我們的情商，把大家團(tuán)結(jié)在一起，形成一個團(tuán)隊，讓大家開心快樂，建立良好的制度。所以要成功，要有情商，要不敗，必須要有智商，但是你要受人尊重，一定要有愛商，Q Of Love。我們很多企業(yè)做得很大，沒有人尊重他，他的腦子里就是錢，我覺得錢很重要，但是它只是證明你是會賺錢的聰明人而已，所以愛商顯得尤為重要。愛商是什么？是擔(dān)當(dāng)，是做一些看來跟你沒有關(guān)系的事情，絕大部分的決定，我相信在座每個人會感到驕傲的，你做最大的決定，跟你的生意毫無關(guān)系的時候，這些決定讓你一輩子，別人尊重你不重要，你自己知道才是最重要的。公益請大家多參與。我并不覺得社會責(zé)任是企業(yè)的第一責(zé)任，我在APEC的一個會議上，當(dāng)時APEC二十一國家成員國，當(dāng)時討論要把社會責(zé)任作為企業(yè)的第一責(zé)任，我當(dāng)時跳出來強(qiáng)烈反對。我認(rèn)為社會責(zé)任的第一責(zé)任人是政府，企業(yè)的第一責(zé)任人是納稅，去服務(wù)好整個社會，這是我們社會的第一責(zé)任。但是社會責(zé)任，去擔(dān)當(dāng)社區(qū)建設(shè)，去做一些幫助別人的事情，會讓你在做生意的過程當(dāng)中無比快樂，你的錢解決不了社會什么問題，你捐出去的錢，你花在公益上的時間是改變了你和改變了你的孩子，如果改變了你和你的孩子，你才會有更大的未來。我今天講的，不一定是我已經(jīng)做到了，很多我是沒有做到，我的愛商差很遠(yuǎn)，我的智商差很遠(yuǎn)，我的情商馬馬虎虎過得去，但是我很榮幸過去見了無數(shù)當(dāng)今世界的奇怪的杰出人才，也見過無數(shù)的垃圾人物，但是我想跟大家分享，我們只有不斷學(xué)習(xí)、堅持理想、堅持樂觀主義、堅持自重、自尊、自強(qiáng)，我們才有明天。

嘮嘮叨叨講這么多，大家如果有什么問題，我們還可以繼續(xù)交流一下，經(jīng)濟(jì)形勢我已經(jīng)說了。謝謝大家。

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