阿里和百聯(lián)集團的戰(zhàn)略合作,從發(fā)布會來看有一點務虛,不僅沒有牽扯到資本層面,更沒有談到具體的合作細節(jié)。但是,從雙方出席的人物來看,規(guī)格之高,極為少見,可見雙方對此十分重視,斷然不會是務虛的合作。
上海方面出席的有上海市委常委、常務副市長周波,還有國資委主任、商務委主任、百聯(lián)集團董事長等高級官員。阿里方面馬云、張勇、金建杭等人悉數(shù)到場,而馬云已經(jīng)很少出現(xiàn)在一般的商務場合,可見阿里方面對此次合作也是尤為重視。據(jù)說,上海更高層領導對雙方的合作也十分的關注。
發(fā)布會上表現(xiàn)出來的務虛并不是真相,資本市場已經(jīng)給出了非常積極的反應。盡管雙方對于合作保密得很好,甚至有些零售企業(yè)趁機攪混水,但資本市場似乎嗅到了一絲味道,百聯(lián)集團旗下的上市公司百聯(lián)股份和聯(lián)華超市大漲。由此說明一點,資本市場很看好雙方的合作,對于新零售的未來充滿期待。
回到雙方的戰(zhàn)略合作來看,不管務實還是務虛的問題,至少有兩大看點值得期待。
牽手百聯(lián),阿里新零售的新突破
阿里與百聯(lián)集團的戰(zhàn)略合作,距離馬云提出“五新”并不太久,一方面顯示了阿里的戰(zhàn)略執(zhí)行力,另一方面則是阿里自我革命的決心。作為一家超級企業(yè),還能有如此高的效率,不得不讓人驚嘆。而在過去8個多月的時間里,阿里一直與百聯(lián)在接觸,也可見馬云提出“五新”并非心血來潮、無的放矢。
此次與百聯(lián)集團的戰(zhàn)略合作,則是阿里新零售的正式落地。
從合作的方向來看,幾乎涵蓋了零售的所有環(huán)節(jié),雙方將基于全業(yè)態(tài)、全渠道開展全方位的合作,包含了六大領域:全業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新、新零售技術研發(fā)、高效供應鏈整合、會員體系互通、支付金融互聯(lián)、物流體系協(xié)同。
看得出來,合作是基于阿里的優(yōu)勢和百聯(lián)的特點形成的。阿里的優(yōu)勢在于平臺,提供的是水電煤等基礎設施,幫助零售企業(yè)更高效的運營。具體落到新零售來看,阿里提出一個新概念,再搭建一個基礎骨架,然后開放給社會的零售企業(yè)來進行填充和完善。
盡管阿里旗下有銀泰百貨和三江購物等,但這些充其量是自有的試驗場,阿里不會局限于一畝三分地,否則也不會跟百聯(lián)集團牽手了。阿里巴巴的使命是“讓天下沒有難做的生意”,那就是讓全社會都能參與進來,參與到這場新零售的革命中來。
百聯(lián)集團作為外部的戰(zhàn)略合作伙伴,可以說是阿里新零售的一個開端,未來顯然不會局限于百聯(lián),還會有更多的零售企業(yè)進入到新零售的框架中來。但此次與百聯(lián)集團的聯(lián)姻,則是一個新的突破,新零售不再是一個虛無的概念,而是即將變成現(xiàn)實,并且全面開花結果。
落地上海,中國零售業(yè)的新未來
在過去的很長一段時間里,線上和線下的關系是“水火不容”,雙方在認識上存在一定的分歧。但是,未來的發(fā)展趨勢是合作共贏,線上和線下的壁壘將被打破,走向融合。而且,新零售可能不僅限于渠道,甚至會包括科技、金融、物流等,會以一種全新的業(yè)態(tài)呈現(xiàn)。
正如阿里巴巴CEO張勇說,“新零售是利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),將‘人、貨、場’等傳統(tǒng)商業(yè)要素進行重構的過程,包括重構生產(chǎn)流程、重構商家與消費者的關系、重構消費體驗等。每個企業(yè)都將走向數(shù)據(jù)公司,完成消費者的可識別、可觸達、可洞察、可服務。阿里巴巴的整個生態(tài)體系將通過大數(shù)據(jù)、新技術幫助商家完成重構?!?/p>
阿里選擇與百聯(lián)集團合作,將新零售落地在上海,不僅百聯(lián)是傳統(tǒng)零售的老大,還有上海作為中國經(jīng)濟中心的示范效應。正如馬云所說,“如果說要有一個城市能夠代表改革創(chuàng)新和發(fā)展的高度,我覺得只有上海。上海是橋頭堡,杭州是后花園?!?/p>
首先,上海是中國的經(jīng)濟中心,商業(yè)中心,全球的零售巨頭都云集在上海。全球340多家跨境零售企業(yè)中,有超過180家入駐上海,數(shù)量僅次于倫敦和迪拜。由此可見,上海在中國乃至全球零售業(yè)的地位。阿里與百聯(lián)新零售的推進,影響的不只是國內,甚至是全球零售業(yè);
其次,百聯(lián)不僅是上海本地巨頭,在國內零售業(yè)也是排名第一,阿里新零售的全面推進必不可少的要和地方零售巨頭打交道。如果與百聯(lián)合作能夠建立一個樣板工程,對于新零售戰(zhàn)略的推進很有幫助,只有全國的零售業(yè)都參與新零售,才能真正“讓天下沒有難做的生意”;
最后,百聯(lián)是一家國企,上海是國企重地,國企在很多領域占據(jù)超過50%的份額。阿里作為一家民企與國企巨頭來探索新零售、新消費、新未來,不僅是雙方的商業(yè)利益,更承擔了一定的社會責任,在為中國零售業(yè)找出路,這或許就好理解為何上海的高層領導如此重視了。
積極推動阿里新零售的落地,上海是要發(fā)揮橋頭堡的作用,正如馬云所說,“上海是橋頭堡,杭州是后花園?!倍@一次合作的雙方也比較有意思,阿里方面的馬云是杭州人、張勇是上海人,合作雙方的阿里是浙江的民企、百聯(lián)是上海的國企,百聯(lián)集團董事長葉永明是浙江寧波人。也可以說,這是江浙聯(lián)手“先富帶后富”。
阿里與百聯(lián)集團的戰(zhàn)略合作,其實只是一個開始,新零售的路還有很長。但毋庸置疑的一點就是,新零售代表著未來,是非常值得期待的。
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挨踢客,非資深品牌公關人士,觀察公關、營銷、TMT八年,曾服務眾多國內外知名企業(yè),現(xiàn)為中國公共關系協(xié)會會員、WeMedia新媒體聯(lián)盟成員、多個互聯(lián)網(wǎng)品牌公關營銷顧問。個人微信號:aitike
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