聯(lián)通電信怒懟移動：別拿“閹割機”騙用戶

李克強總理3月5日在政府工作報告中提出，“今年網(wǎng)絡(luò)提速降費要邁出更大步伐，年內(nèi)全部取消手機國內(nèi)長途和漫游費”。消息一出，三大運營商忙表態(tài)，要加緊落實。許多人相信，提速降費后流量資費有望進一步降低，將進一步推動移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用蓬勃發(fā)展，促進信息消費、推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革，為經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展注入強大動力。

但就在大家忙著討論三大運營商如何落實總理要求，取消漫游費后流量消費會不會大增，有關(guān)中國移動在2017年加大力度推行定制版手機的報道與分析文章鋪天蓋地而來。一些文章指責(zé)中國移動推出的定制手機就是一個“閹割版”手機，不符合國家提速降費，促進消費的大政方針。因為這種定制版手機通過技術(shù)手段屏蔽掉其它運營商網(wǎng)絡(luò)的頻段，讓手機只能支持1家運營商的網(wǎng)絡(luò)。這種手機的第二卡槽并不能支持電信CDMA制式，當(dāng)插入電信號卡后，連基本的電話和短信功能都不能使用；如插入聯(lián)通卡，雖然可以電話短信，但上網(wǎng)只能2G。此前網(wǎng)絡(luò)上就流傳兩張中國移動戰(zhàn)略PPT截圖，言之鑿鑿說中國移動將花1000億補貼推動手機企業(yè)參與這種定制機的生產(chǎn)。雖然中國移動最后發(fā)布官方聲明，稱這是假新聞，中國移動全面支持多模多頻全網(wǎng)通制式終端，但還是無法平息業(yè)界傳言。因為，以中國移動的實力，完全有可能實施這一計劃。如果中國移動真的實施了這一措施，將直接把中國聯(lián)通和中國電信“屏蔽”掉：在4G競爭上，這兩家弱小的運營商，將無法通過第二張卡槽分享中國移動龐大的用戶群。

所以，無論是中國移動是否千億補貼定制機，還是聯(lián)通、電信怒懟移動“閹割機”，新聞的背后其實就是4G市場競爭格局的失衡。

“全網(wǎng)通”打不過“閹割機”

2G、3G時代，由于通信標(biāo)準(zhǔn)制式的不同，手機廠商會根據(jù)運營商的網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)不同制式的手機，比如GSM手機、CDMA手機、TD-SCDMA手機、WCDMA手機。用戶在購買手機時，就要先選定運營商，然后再選定手機。后來隨著技術(shù)的進步，一個手機芯片可以集成多個制式，即多模多頻。中國聯(lián)通由于在3G時代占據(jù)WCDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，因此在終端政策上非常開放，并沒有特別的定制要求。而中國電信則在2014年4月全球首家推出三網(wǎng)雙待3G手機，命名為“全網(wǎng)通”系列手機。中國電信推全網(wǎng)通手機的意圖很現(xiàn)實，不用硬搶其它兩家運營商的客戶，只需說服這些用戶再多用一張中國電信的卡，這就是業(yè)界所謂的搶占第二張卡槽行動。

但隨著中國移動搶先在TD-LTE 4G網(wǎng)絡(luò)上發(fā)力，中國移動搶先推出了不支持4G網(wǎng)絡(luò)FDD的三模定制手機，后來在“2014年中國移動全球合作伙伴大會”上發(fā)布的終端產(chǎn)品白皮書中，中國移動要求定制終端全部支持五模。隨后在“2016年中國移動全球合作伙伴大會”上公布的2017年終端產(chǎn)品規(guī)劃中，明確要求2017年8月1日起1000元及以上產(chǎn)品FDD-LTE模式必選支持Band8、TD-LTE模式必選支持Band34，2017年底全價位段必選支持Band8和Band34，3000元及以上產(chǎn)品必選支持五模十三頻。其中單卡產(chǎn)品需支持所有運營商4G制式，雙卡產(chǎn)品需支持網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選。

與此同時，2015年底，中國聯(lián)通與中國電信聯(lián)手發(fā)布了《六模全網(wǎng)通終端白皮書》，為六模全網(wǎng)通手機在頻段、模式、軟硬件等方面劃出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)界評論認為，這是兩家公司聯(lián)手，通過全網(wǎng)通終端對抗中國移動在4G市場的強勢發(fā)展。

需要說明的是，全網(wǎng)通手機一定是多模手機，但多模手機不一定是全網(wǎng)通手機。實際情況也是如此：中國聯(lián)通、中國電信的全網(wǎng)通4G手機都可以支持中國移動的卡，而中國移動的五模手機實際上只能支持中國移動的網(wǎng)絡(luò)（頻段）。對于一般用戶而言，中國移動的多模多頻手機并不是全網(wǎng)通，而是閹割版的手機，中國電信和中國聯(lián)通的手機卡實際受限。

中國移動總裁李躍在今年MWC 期間召開的GTI國際產(chǎn)業(yè)峰會上透露，中國移動4G用戶數(shù)目前已超過5.3億, 平均每月增長近2000萬。終端方面，中國移動三年來聯(lián)合合作伙伴向客戶提供了超過2600款4G終端，其中千元4G手機占比達到75%左右。而在兩會期間，工信部副部長陳肇雄透露，目前我國4G用戶是7.7億戶。

從數(shù)字上來看，無論是4G用戶數(shù)還是4G終端手機量，電信和聯(lián)通在4G時代都屬于弱勢群體。兩家弱勢企業(yè)企圖通過全網(wǎng)通手機與中國移動雨露均沾4G用戶愿望，在中國移動強有力的資源補貼政策下，已然成了夢想。

流量卡槽競爭白熱化

其實從競爭的角度，移動強推“閹割機” 也無可厚非，利用優(yōu)勢資源追逐市場份額最大化，是企業(yè)的本分而已。但市場是否均衡發(fā)展，則是政府監(jiān)管部門需要著手解決的問題。

如今政府全力主推提速降費，取消長途和漫游費， 一個最直接的后果，就是三大運營商在流量競爭上更加白熱化。因為取消長途漫游費，運營商多是通過新套餐政策拉攏更多的2G、3G老用戶向4G過渡。而這些套餐中，低價流量或者免費流量將成殺手锏。因為隨著微信、短視頻、直播、音樂流媒體以及其他數(shù)據(jù)消費量巨大的應(yīng)用和服務(wù)越來越受歡迎，人們對數(shù)據(jù)流量的需求也越來越大。工信部發(fā)布的2017年春節(jié)期間通信業(yè)運行數(shù)據(jù)顯示，移動互聯(lián)網(wǎng)流量消費達到2016年的兩倍。

所以，對于聯(lián)通、電信來講，如何能過流量經(jīng)營獲取更多用戶就成為關(guān)鍵。正如前文所言，當(dāng)年電信推全網(wǎng)通手機的意圖就在于通過第二張卡槽獲取中國移動的用戶。只不過如今，第二張卡不再主打語音，而是流量了。據(jù)了解，為搶占用戶手機第二卡槽，三大運營商都推出了一批流量資費卡。其中，聯(lián)通方面相繼推出騰訊“大王卡”、“小王卡”，螞蟻“大寶卡”、“小寶卡”，電信則通過推出“超?？ā睋屨际袌?，移動近期也推出一張“天王卡”。

所以，對于移動來講，如何限制競爭對手搶占第二卡槽就至關(guān)重要。因此，移動定制的五模及以上手機在雙卡雙待情況下，只支持移動卡作為主卡，副卡不具備數(shù)據(jù)功能也就在情理之中。

因為移動清楚，隨著聯(lián)通和電信在低頻網(wǎng)絡(luò)上的重耕，加強FDD網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，自己在4G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢將會逐漸縮小。2016年7月，中國電信的800MHz頻段重耕申請獲工信部批準(zhǔn)，12月15日，中國聯(lián)通在900MHz頻段進行重耕的申請獲批。同時，中國電信已宣布計劃在2017年成立18億元的專項資金，用于補貼終端廠商，以鼓勵支持800MHz乃至全網(wǎng)通的4G終端設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn)。

全網(wǎng)通是大勢所趨

從功能上來講，全網(wǎng)通手機可以通吃三大運營商的所有網(wǎng)絡(luò)，并且雙卡可以設(shè)置任意一張卡為數(shù)據(jù)主卡，登錄4G網(wǎng)絡(luò)，無任何限制。全網(wǎng)通的手機帶給用戶極大的便利性和自主選擇的自由，不會受到運營商的網(wǎng)絡(luò)限制，進而促進流量消費，同時對于手機廠商也降低了研發(fā)、生產(chǎn)、庫存以及營銷成本，可謂多方受益。 因此全網(wǎng)通手機到得政府、運營商、手機企業(yè)的大力支持。2016年，工信部將六模全網(wǎng)通作為國家標(biāo)準(zhǔn)廣泛推廣，使用戶在選擇運營商時不再受手機制式的約束，降低了換機成本。不僅如此，中國的六模全網(wǎng)通已被國際標(biāo)準(zhǔn)組織GCF采納，成為全球的認證標(biāo)準(zhǔn)。中國信息通信研究院發(fā)布的《2017年2月國內(nèi)手機市場運行分析報告》顯示，在出貨的4G手機中，全網(wǎng)通手機占比79.0%。與此同時，在京東、蘇寧易購、天貓等電商平臺，全網(wǎng)通手機同樣也是銷售主力。

在此背景下，中國移動強勢推定制版手機就顯得很突兀。在2017年終端白皮書中，中國移動要求雙卡手機必須支持“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選”，這一特別要求限定中國移動定制手機僅支持移動號卡做數(shù)據(jù)主卡，登錄4G網(wǎng)絡(luò)，其他運營商的號卡只能做副卡使用，不能登錄4G網(wǎng)絡(luò)。這一措施讓就讓另兩家運營商如梗在喉。

很顯然，中國移動定制版手機的“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選”策略，目的之一就是阻止聯(lián)通和電信挖“墻角”。鑒于中國移動在4G市場的強勢地位，以及龐大的用戶群和強有力市場推廣能力，在4G發(fā)民展上處于弱勢的聯(lián)通和電信非常忌憚移動強勢推定制版手機。所以，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上傳出中國移動1000億元強勢推定制機的消息后，聯(lián)通和電信開始強力反擊。

從產(chǎn)業(yè)發(fā)展大勢來講，無論從技術(shù)角度還是用戶服務(wù)角度，全網(wǎng)通手機是大勢所趨。但在殘酷的市場競爭中，或許這就是一種現(xiàn)實。

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