資訊App排行榜出爐，鳳凰新聞客戶端如何成了變量？

騰訊芒種計(jì)劃升級(jí)到2.0，UC頭條改名為大魚(yú)號(hào)，今日頭條10億美元融資消息呼之欲出……移動(dòng)資訊市場(chǎng)2017年熱度不減。這場(chǎng)爭(zhēng)奪用戶眼球的戰(zhàn)爭(zhēng)眼下戰(zhàn)況如何？日前數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)易觀發(fā)布的“媒體資訊類App排行榜”顯示，市場(chǎng)格局整體在意料之中，然而局部卻是暗流涌動(dòng)，變數(shù)還有。

鳳凰新聞客戶端表現(xiàn)驚艷

在資訊類App TOP 20主榜中，騰訊新聞、今日頭條和天天快報(bào)成為前三甲，DAU分別為6776萬(wàn)、6723萬(wàn)和2697萬(wàn)。天天快報(bào)屬于騰訊，其與騰訊新聞的合計(jì)用戶數(shù)還是大幅超過(guò)了今日頭條。今日頭條強(qiáng)調(diào)個(gè)性化資訊以及短視頻業(yè)務(wù)，與天天快報(bào)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系明顯，與騰訊新聞并無(wú)直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，因此可以認(rèn)為，騰訊在移動(dòng)資訊市場(chǎng)已經(jīng)占優(yōu)。易觀這份報(bào)告體現(xiàn)出的前三基本格局以及騰訊整體占優(yōu)這一點(diǎn)，與QuestMobile等機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)保持一致。

排名第四到第七的新聞App分別是搜狐、鳳凰、網(wǎng)易和新浪，DAU分別為1544萬(wàn)、1728萬(wàn)、1316萬(wàn)和607萬(wàn)，前三者之間并未拉開(kāi)距離，新浪則被甩開(kāi)一段距離。整個(gè)排名在意料之中，不過(guò)，鳳凰的表現(xiàn)卻出人意料。在主榜中，鳳凰的DAU已超越網(wǎng)易、新浪、搜狐，成為僅次于騰訊的新聞門戶類App。

移動(dòng)資訊App排行榜

鳳凰新聞客戶端DAU超越搜狐、網(wǎng)易等老牌門戶位列門戶第三，令人詫異。鳳凰新聞客戶端在移動(dòng)時(shí)代為何能夠強(qiáng)勢(shì)崛起？

復(fù)盤鳳凰新聞客戶端

1、擁有強(qiáng)大的媒體基因，新業(yè)務(wù)布局及時(shí)。

鳳凰網(wǎng)在PC時(shí)代已經(jīng)取得成功，中文互聯(lián)網(wǎng)最知名的門戶網(wǎng)站，搜狐、網(wǎng)易、新浪和騰訊均是誕生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公司，只有鳳凰網(wǎng)是發(fā)家于傳統(tǒng)媒體， 2013年其PV已在全球電視與紙質(zhì)媒體的網(wǎng)站中排名第一，領(lǐng)先于BBC、CNN、AOL、紐約時(shí)報(bào)、華爾街日?qǐng)?bào)、CCTV等。

鳳凰網(wǎng)的移動(dòng)端布局很早。還在功能機(jī)和3G時(shí)代，鳳凰就已進(jìn)行移動(dòng)布局，鳳凰網(wǎng)WAP站、鳳凰手機(jī)報(bào)等SP業(yè)務(wù)在當(dāng)年取得不錯(cuò)的成績(jī)。在智能手機(jī)和4G時(shí)代，鳳凰新聞客戶端很早被推出，現(xiàn)已升級(jí)到5.5版本，實(shí)現(xiàn)算法與人工結(jié)合的推薦方式。現(xiàn)在人工智能技術(shù)爆發(fā)和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的崛起，給移動(dòng)資訊市場(chǎng)帶來(lái)第二春，而鳳凰網(wǎng)早已在布局。2015年鳳凰新媒體就投資了彼時(shí)個(gè)性化資訊客戶端的一點(diǎn)資訊，瞄準(zhǔn)智能分發(fā)這一趨勢(shì)——騰訊布局天天快報(bào)是之后的事情了。2016年鳳凰新聞客戶端還發(fā)布了主打人工智能個(gè)性化推薦的探索版，以及無(wú)廣告體驗(yàn)的專業(yè)版。

鳳凰新聞客戶端

現(xiàn)在鳳凰已經(jīng)形成與騰訊類似的產(chǎn)品架構(gòu)，即有鳳凰新聞客戶端，也有個(gè)性化資訊平臺(tái)一點(diǎn)資訊，通過(guò)人工和智能分發(fā)鳳凰同時(shí)抓住了新聞閱讀和個(gè)性化內(nèi)容消費(fèi)兩大主流需求，而網(wǎng)易、搜狐和新浪的策略則是在一個(gè)App上做融合，稍顯吃力。復(fù)盤不難發(fā)現(xiàn)，每一次新的資訊消費(fèi)趨勢(shì)來(lái)臨之前，鳳凰都能抓住機(jī)會(huì)及時(shí)布局，繼承之前的積累、開(kāi)拓新大陸。

2、擁有品質(zhì)基因，形成差異化特性。

移動(dòng)資訊平臺(tái)最核心的競(jìng)爭(zhēng)是內(nèi)容本身。

今日頭條這類App之所以火爆，個(gè)性化推薦實(shí)現(xiàn)千人千面很重要，還有一個(gè)關(guān)鍵的原因是有海量?jī)?nèi)容可用于個(gè)性化推薦。如果沒(méi)有海量?jī)?nèi)容，個(gè)性化技術(shù)沒(méi)有發(fā)揮余地，也沒(méi)有必要引入。自媒體平臺(tái)（“XX號(hào)”）的協(xié)作式內(nèi)容生產(chǎn)取代一棟樓的編輯，解決了內(nèi)容數(shù)量問(wèn)題，卻帶來(lái)質(zhì)量問(wèn)題。信息大爆炸確保整體內(nèi)容品質(zhì)變得越來(lái)越重要，而這正是鳳凰新聞客戶端的核心優(yōu)勢(shì)。

鳳凰新聞客戶端在我印象中是移動(dòng)資訊市場(chǎng)的一股清流，如同鳳凰衛(wèi)視在上千家電視臺(tái)中的獨(dú)具一格。鳳凰網(wǎng)定位為“精英文化的推廣者、現(xiàn)代知識(shí)的傳播者、社會(huì)文明的布道者、時(shí)代思想的宣誓者”，瞄準(zhǔn)高學(xué)歷、高收入、高品位用戶群體的差異定位，讓其內(nèi)容很早就形成了獨(dú)特氣質(zhì)。

鳳凰新聞客戶端繼承了鳳凰網(wǎng)和鳳凰衛(wèi)視的內(nèi)容氣質(zhì)，保持著與眾不同的內(nèi)容布局思路：差異化、稀缺性和高品質(zhì)，這在內(nèi)容同質(zhì)化、泛濫化和低質(zhì)化的今天愈發(fā)珍貴。

鳳凰新聞客戶端在大事件專題內(nèi)容、日常碎片化資訊內(nèi)容、主筆專欄觀點(diǎn)內(nèi)容上形成特色。在兩會(huì)報(bào)道、杭州G20以及最近的“習(xí)特會(huì)”大事件，鳳凰的采編優(yōu)勢(shì)讓其提供了最好的專題內(nèi)容，最快最準(zhǔn)的推送。鳳凰保留了港媒的特質(zhì)，獨(dú)特的話語(yǔ)風(fēng)格讓其內(nèi)容更直接、直達(dá)事件本質(zhì)，同一個(gè)事件，鳳凰新聞客戶端的標(biāo)題總是能給人留下深刻印象，這些都是自有采編人員用心的結(jié)果。

在多媒體內(nèi)容上，視頻內(nèi)容則直接與鳳凰衛(wèi)視打通實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)直播，實(shí)現(xiàn)臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)，在移動(dòng)直播興趣之后，鳳凰新聞客戶端布局“風(fēng)直播”進(jìn)行實(shí)時(shí)性和互動(dòng)性更強(qiáng)的資訊傳播，視頻方面最值得一提的則是，鳳凰新聞客戶端善于利用鳳凰衛(wèi)視的節(jié)目IP資源，比如客戶端的“時(shí)評(píng)”總會(huì)匯集來(lái)自于《鏗鏘三人行》等明星節(jié)目的嘉賓的犀利言論。

除了提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容之外，鳳凰新聞客戶端注重對(duì)內(nèi)容調(diào)性的把握和底線的堅(jiān)守，內(nèi)容品質(zhì)位居行業(yè)前列，易觀數(shù)據(jù)顯示鳳凰新聞客戶端健康度排名第一。

3、積極布局生態(tài)，形成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

在內(nèi)容生態(tài)上，鳳凰新聞客戶端除了發(fā)揮鳳凰衛(wèi)視、鳳凰網(wǎng)自有內(nèi)容生產(chǎn)力量之外，一直很重視第三方內(nèi)容，確保內(nèi)容的多元化和豐富性。

很早之前鳳凰就獨(dú)創(chuàng)了主筆模式，可視作是開(kāi)放式創(chuàng)作的前身。在自媒體興趣之后，鳳凰適時(shí)推出鳳凰號(hào)，現(xiàn)已擁有10萬(wàn)個(gè)賬號(hào)，再加上投資的一點(diǎn)資訊所擁有的15萬(wàn)個(gè)賬號(hào)，鳳凰+一點(diǎn)在內(nèi)容創(chuàng)作者的數(shù)量和覆蓋廣度已經(jīng)行業(yè)領(lǐng)先。今年2月鳳凰新聞客戶端和一點(diǎn)資訊聯(lián)合舉辦自媒體盛典，宣布最新自媒體戰(zhàn)略將鳳凰號(hào)與一點(diǎn)號(hào)打通，分發(fā)渠道則接入一點(diǎn)資訊的APP、OPPO的瀏覽器、小米瀏覽器、鳳凰新聞客戶端、以及鳳凰網(wǎng)的PC端等六大平臺(tái)，有望幫自媒體實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)+。從這一動(dòng)作可以看出鳳凰2017年將在開(kāi)放式創(chuàng)作上繼續(xù)發(fā)力，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)。

鳳凰新聞客戶端對(duì)外合作也很開(kāi)放。其與鳳凰新媒體戰(zhàn)略投資的一點(diǎn)資訊在內(nèi)容、分發(fā)諸多層面融會(huì)貫通，今年初與一點(diǎn)資訊聯(lián)合引入了一下科技、視覺(jué)中國(guó)、微博等合作伙伴。如果算上一點(diǎn)資訊另外的投資方小米、OPPO，鳳凰新聞客戶端已經(jīng)擁有從多媒體內(nèi)容到版權(quán)內(nèi)容再到硬件渠道上的大量資源。

鳳凰網(wǎng)的基礎(chǔ)積累和移動(dòng)端的較早布局，讓鳳凰新聞客戶端快速完成用戶積累。內(nèi)容差異化和高品質(zhì)的優(yōu)勢(shì)，則讓其可以吸引更多用戶并將用戶留下。易觀數(shù)據(jù)顯示鳳凰新聞客戶端在單次使用時(shí)長(zhǎng)列總榜第六位、列新聞?lì)怉PP第一位，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)同類產(chǎn)品。對(duì)于移動(dòng)資訊客戶端而言，用戶時(shí)長(zhǎng)跟用戶數(shù)一樣重要，因?yàn)檫@意味著注意力。并且，鳳凰新聞客戶端用戶還有“高學(xué)歷、高收入、高品位”的特征，這意味著注意力的質(zhì)量更高。這樣就可以解釋，為什么鳳凰新聞客戶端DAU達(dá)到1728萬(wàn)超過(guò)搜狐、網(wǎng)易、新浪，改寫了移動(dòng)資訊格局。

移動(dòng)資訊進(jìn)入兩棲作戰(zhàn)模式？

人工智能技術(shù)的成熟和內(nèi)容消費(fèi)需求的強(qiáng)勁，讓移動(dòng)資訊市場(chǎng)迎來(lái)第二春。個(gè)性化內(nèi)容平臺(tái)站在“AI”和“內(nèi)容”的雙風(fēng)口，正在成為互聯(lián)網(wǎng)上的重量級(jí)玩家。百度在PC時(shí)代扮演著流量入口的角色，今天內(nèi)容平臺(tái)則在爭(zhēng)奪注意力的入口，玩家大抵可以分為兩類，一類是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的，個(gè)性化內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)，強(qiáng)調(diào)智能技術(shù)，千人千面，眾包生產(chǎn)，弱化編輯甚至不設(shè)編輯；還有一類是傳統(tǒng)門戶轉(zhuǎn)型而來(lái)的新聞客戶端，擁有自有編輯團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也在摸索技術(shù)分發(fā)和眾包生產(chǎn)。

從騰訊在移動(dòng)資訊市場(chǎng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)和鳳凰新聞客戶端的強(qiáng)勢(shì)崛起來(lái)看，移動(dòng)資訊大戰(zhàn)兩棲作戰(zhàn)能力至關(guān)重要，具體來(lái)說(shuō)體現(xiàn)在這些方面：

1、技術(shù)和人工的兩棲作戰(zhàn)。

在算法推薦崛起之后，標(biāo)題黨、假新聞、偽原創(chuàng)等惡意競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，一些平臺(tái)上演劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象，人工干預(yù)變得必不可少。更重要的是，只有通過(guò)專業(yè)人士的策劃和主導(dǎo)，才能確保平臺(tái)品質(zhì)和平臺(tái)調(diào)性。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，基于算法的千人千面推薦也存在著缺陷，它讓閱讀興趣越來(lái)越窄，無(wú)法接觸到公共興趣，也可能錯(cuò)過(guò)重大事件。因此，在內(nèi)容的生產(chǎn)、策劃和推薦等環(huán)節(jié)，讓技術(shù)與人工協(xié)作就成為必然。在這方面，門戶業(yè)務(wù)強(qiáng)勁同時(shí)又積極布局技術(shù)分發(fā)的騰訊、鳳凰優(yōu)勢(shì)明顯，其余平臺(tái)還要補(bǔ)足其中某個(gè)方面的能力。

2、數(shù)量和質(zhì)量的兩棲作戰(zhàn)。

在自媒體模式普及之后，內(nèi)容生產(chǎn)的門檻大幅被降低，內(nèi)容數(shù)量爆炸、內(nèi)容創(chuàng)新很多，用戶選擇更豐富更多元。然而，門檻降低必然會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量降低，不論是內(nèi)容創(chuàng)作者本身素質(zhì)的參差不齊，還是短平快的生產(chǎn)方式都必然會(huì)導(dǎo)致這一點(diǎn)，最終結(jié)果是用戶注意力被大量“水化內(nèi)容”給稀釋了。一些平臺(tái)通過(guò)限制自媒體每天發(fā)文數(shù)量來(lái)避免內(nèi)容供給過(guò)剩和質(zhì)量降低，相當(dāng)于擰緊了水龍頭。然而真正要改變這一點(diǎn)，關(guān)閉水龍頭，內(nèi)容平臺(tái)還需更有作為，比如一些平臺(tái)定期頒獎(jiǎng)來(lái)引導(dǎo)內(nèi)容質(zhì)量。在這一點(diǎn)上，擁有自主內(nèi)容生產(chǎn)力的平臺(tái)將更有優(yōu)勢(shì)，尤其是在重大事件發(fā)生之后，他們可以第一時(shí)間生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

3、自主和生態(tài)的兩棲作戰(zhàn)。

傳統(tǒng)媒體以及門戶更多是在單打獨(dú)斗，但現(xiàn)在移動(dòng)資訊平臺(tái)的玩家做得好都不是靠一己之力，而是尋找適合的玩家來(lái)扮演不同角色。比如短視頻，騰訊投資了快手；再比如個(gè)性化資訊，鳳凰投資了一點(diǎn)；今日頭條也有投資短視頻平臺(tái)。除了投資，與社交媒體、直播視頻平臺(tái)、版權(quán)平臺(tái)、電商平臺(tái)以及泛娛樂(lè)公司合作，都是移動(dòng)資訊平臺(tái)未來(lái)的重點(diǎn)，只有這樣才能滿足用戶日新月異、五花八門的內(nèi)容消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)用戶注意力的最大化變現(xiàn)。

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