估值超10億美元背后 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為何牽手騰訊？

日前，58同城宣布與騰訊達(dá)成協(xié)議，騰訊以2億美元的價(jià)格入股58集團(tuán)旗下二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。值得注意的是，交易完成后，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將跨入估值將超過10億美元的獨(dú)角獸行列，這家公司創(chuàng)立僅有1年半的時(shí)間，而這只是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)A輪融資后的估值。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)憑什么只用短短18個(gè)月的就在A輪融資中跨入10億美元估值俱樂部？在投資布局上一向謹(jǐn)慎的騰訊為何以2億美元的高價(jià)入股轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)？二手交易會培育出下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭么？這是否意味著騰訊、阿里兩家巨頭開始在二手交易上正式開戰(zhàn)？解答這些問題前，我們先來看看二手交易的歷史。

二手交易：1年4000億交易額一個(gè)未被撬動的巨大市場

在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正式推出前，二手C2C交易一直是閑魚一家獨(dú)大，不過隨著阿里在戰(zhàn)略方向是更加重視新零售，對閑魚的資源投入分散導(dǎo)致其在交易信用體系建設(shè)、用戶體驗(yàn)等方面仍有待改進(jìn)。

不過此時(shí)58集團(tuán)正與趕集網(wǎng)大戰(zhàn)正酣，二手領(lǐng)域作為58同城的業(yè)務(wù)重心之一，依然延續(xù)作為二手平臺屬性發(fā)展。直到2015年11月，58集團(tuán)宣布合并趕集網(wǎng)后，在58重新梳理的架構(gòu)中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)作為創(chuàng)新業(yè)務(wù)已經(jīng)初具雛形。

3個(gè)月后，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺上線，由之前負(fù)責(zé)58同城黃頁業(yè)務(wù)的黃煒出馬，出任轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO。從黃煒自己的角度來看，經(jīng)手管理過十多個(gè)項(xiàng)目，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是他最看好的一個(gè)項(xiàng)目。自此之后，黃煒每個(gè)月都會在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺買賣很多東西，并成為平臺最資深的用戶之一。

最近與黃煒的一次溝通中，他分享了很多對于二手交易行業(yè)的看法。作為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交易的資深用戶，通過在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺上多次購物，黃煒開始發(fā)現(xiàn)，二手交易這個(gè)巨大的用戶需求依然沒有被撬動，而這一次，他決定全身心投入去撬動這個(gè)市場。2016年6月，黃煒開始全職投入到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)上。

黃煒判斷，二手電商領(lǐng)域會產(chǎn)生一家公司，這家公司如果按照估值或者是按照交易規(guī)模來講可能會在中國的電商行業(yè)里面排名第二。

某個(gè)角度看，黃煒的這種判斷并不激進(jìn)。已經(jīng)有第三方數(shù)據(jù)顯示，二手交易未來將是一個(gè)1年4000億的市場。事實(shí)上，由于中國新品電商市場的高度發(fā)達(dá)，這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)成長起來阿里巴巴、京東等巨頭，而且還有小紅書、蜜芽寶貝等一系列垂直領(lǐng)域的電商公司。這些平臺出售給用戶的商品中，用戶想要轉(zhuǎn)賣，目前只有阿里旗下的閑魚與58集團(tuán)旗下的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這兩個(gè)選擇。

另一方面，中國的電商雖然發(fā)達(dá)和標(biāo)準(zhǔn)化，但是隨之而來的問題是用戶體驗(yàn)更加供應(yīng)鏈化。平時(shí)經(jīng)常在京東、天貓這些平臺購物的讀者應(yīng)該能感受到，每家的體驗(yàn)都差不多，而熱賣的產(chǎn)品永遠(yuǎn)只有TOP的那么一些款式，如果你想找一些小眾的非標(biāo)產(chǎn)品，要么通過海淘，要么只能選擇放棄。這部分用戶需求并沒有被撬動。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與閑魚：誰擁有更多競爭資源？

4月18日，騰訊2億美元入股轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的消息發(fā)布后，外界解讀為這意味著騰訊與阿里在二手交易這個(gè)市場開始全面開戰(zhàn)。阿里旗下有自己的閑魚平臺，而騰訊則是通過扶持58旗下的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)來與阿里爭奪市場份額。

黃煒告訴長庚君，阿里巴巴是中國一家很偉大的公司，他們在過去10年間解決了商家的信用體系問題。但是至今為止，阿里依然沒有解決二手C2C在交易中的信用體系問題，而騰訊與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的聯(lián)手則可以提供很好的解決方案。

比如前段時(shí)間，作為數(shù)碼發(fā)燒友的黃煒一直想買一臺COZMO機(jī)器人，但是這款產(chǎn)品并沒有在中國發(fā)售，想要買只能選擇海淘，這需要耗費(fèi)大量時(shí)間，而且不能退貨。他在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺搜索后發(fā)現(xiàn)有個(gè)青島賣家正在出售一個(gè)全新未拆封的COZMO機(jī)器人。交易完成后，賣家還給他發(fā)了一個(gè)紅包，因?yàn)榇_認(rèn)收貨很快。

這次交易令他感受到二手C2C這種不規(guī)則的交易很有意思，人有時(shí)候可以置于一個(gè)不確定的環(huán)境，這種不確定反而能帶來不一樣的滿足感和成就感。個(gè)人與個(gè)人之間的二手C2C交易的樂趣在于每一次買賣都會獲得不一樣的體驗(yàn)。

在體驗(yàn)了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP后，長庚君發(fā)現(xiàn)，與外界傳聞的騰訊借轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)PK阿里不同的是，這款產(chǎn)品不僅可以實(shí)現(xiàn)微信登陸，還接入了阿里巴巴旗下的芝麻信用體系。

黃煒認(rèn)為，這說明了阿里巴巴的開放。不過長庚君倒覺得從這個(gè)層面看，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)反而擁有了比閑魚更多的競爭資源。既有螞蟻金服的支持，又獲得了微信的資源扶持，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)可以通過微信來對用戶的技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，這是閑魚所沒有的資源。

天價(jià)融資背后：行業(yè)高速增長或臨近井噴期

聽說融資宣布后當(dāng)天下午，騰訊投資部的一位高層就與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的員工進(jìn)行了一場溝通，當(dāng)時(shí)明確表達(dá)了這樣幾個(gè)觀點(diǎn)：

1、即使對于騰訊這樣的公司來講，2億美元也絕不是一個(gè)小數(shù)額。阿里涉足的領(lǐng)域很多，騰訊不可能每一塊業(yè)務(wù)都要同阿里去爭，騰訊投資轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是真心看好這塊業(yè)務(wù)，深知未來二手C2C交易中蘊(yùn)藏的巨大機(jī)會。

2、一方面，騰訊特別看好這塊市場；另一方面二手C2C交易這個(gè)業(yè)務(wù)不符合騰訊對自己的定位。所以騰訊愿意交給轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來做，這是騰訊投資轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)最主要的目的，騰訊投資轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，是希望轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為騰訊的“集市”。

3、騰訊愿意出高價(jià)是因?yàn)閮H僅成立1年半的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在增速上已經(jīng)是繼共享單車之后，中國互聯(lián)網(wǎng)近年來增速最快的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，這更加增強(qiáng)了騰訊投資轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的信心。

這個(gè)細(xì)節(jié)說明，騰訊不傻，無論從哪個(gè)角度去看，花2億美金的真金白銀去阻擊阿里巴巴旗下的二手交易業(yè)務(wù)恐怕都不是一筆合算的買賣。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)能夠獲得騰訊的天價(jià)投資，除了二手交易未來會是一個(gè)每年4000億規(guī)模的市場外，自身的高速增長也是另一個(gè)重要原因。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，超過三千萬的用戶在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上發(fā)布商品，累計(jì)發(fā)布量超過一億件，交易額每月復(fù)合增速超過25%，平均每月交易額近20億。

截止目前，已經(jīng)有超過3000W的用戶在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上發(fā)布商品，累計(jì)發(fā)布超過1億件商品，從商品發(fā)布數(shù)據(jù)來看，發(fā)布物品相比去年20倍左右的增長。手機(jī)品類交易單量已經(jīng)突破5倍增長。

融資之后對二手交易市場格局的影響？

聽黃煒說，投資完成后，騰訊與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)會實(shí)現(xiàn)更多的資源對接。這些資源并不只是騰訊提供入口那么簡單，騰訊會在用戶資源和社區(qū)關(guān)系資源上與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)對接。騰訊可以在后臺為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的每個(gè)用戶進(jìn)行畫像，這樣雙方可以合作適合于C2C賣場的信用體系。

此外，中國現(xiàn)在的移動二手交易比例不足10%，有大量交易發(fā)生在線下、小區(qū)社區(qū)等環(huán)境中，未來的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)會跟騰訊的這些社區(qū)資源緊密結(jié)合起來，成為騰訊社區(qū)里面非常好用的交易工具。

這個(gè)場景令人想起與過去滴滴與快的合并，美團(tuán)與大眾點(diǎn)評網(wǎng)的合并。從滴滴與Uber中國的合并、美團(tuán)與大眾點(diǎn)評網(wǎng)的合并看，只有具備絕對資本優(yōu)勢和資源優(yōu)勢的企業(yè)才能在競爭中掌握主動。

比如滴滴是獲得了騰訊的全力支持后，短時(shí)間內(nèi)就與競爭對手快的拉開了差距。而美團(tuán)也是獲得了騰訊的用戶、資源扶持后，才在百團(tuán)大戰(zhàn)中脫穎而出，并順利合并了作為競爭對手的大眾點(diǎn)評網(wǎng)。

時(shí)至今日，線上用戶的獲取成本早已遠(yuǎn)高于線下渠道。如何用低成本獲取用戶已經(jīng)成為除騰訊外，所有中國互聯(lián)網(wǎng)公司面前的問題。

滴滴與美團(tuán)能夠在競爭中存活下來，吞并對手的一個(gè)非常重要的原因就是，騰訊的支持令他們大幅降低了用戶獲取成本。

這次融資后，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)開始享受到同滴滴、美團(tuán)們一樣的，甚至更高的待遇。

黃煒也承認(rèn)，這次融資會讓轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)更為開放。過去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是在58集團(tuán)內(nèi)部獲得很多資源支持，而現(xiàn)在不僅有騰訊的合作資源，現(xiàn)金上也多了2億美元的進(jìn)賬。

二手閑置交易中誠信問題至關(guān)重要。未來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)會把一部分資源放在建立信任與研究交易上。另外，還會繼續(xù)堅(jiān)持品類戰(zhàn)略。

比如手機(jī)交易一直是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺上交易量TOP3的品類，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)針對此設(shè)立優(yōu)品自營服務(wù)，為二手手機(jī)提供180天質(zhì)保、7天無理由退貨和順豐包郵服務(wù)，是行業(yè)內(nèi)首家對于C2C個(gè)人交易進(jìn)行質(zhì)保。

此外，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還針對手機(jī)買家提供C2C驗(yàn)機(jī)服務(wù)，從結(jié)果數(shù)據(jù)上來看，在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺選擇C2C 個(gè)人驗(yàn)機(jī)的買家由原來的65%增加到了80%，極大的保障了用戶的交易安全。

用戶資源會給轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)很大幫助，也是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)未來很重要的競爭力，這是市面上所有公司都不具備的優(yōu)勢。

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