年輕用戶走上舞臺后，互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該如何抓住他們？

隨著90后、00后用戶逐漸走上舞臺，「年輕化」這個詞開始頻繁的出現(xiàn)在我們眼前。年輕用戶有著完全不同的物質(zhì)和精神消費習慣，并且更加崇尚個性化、追求創(chuàng)造力，他們有著完全不同于80后用戶的時代特征。

「越來越看重不懂年輕人的喜歡，不理解以后互聯(lián)網(wǎng)主流用戶的使用習慣是什么？」這或許是所有互聯(lián)網(wǎng)公司都需要面對的一個問題，而在最新一期的“星APP”榜單或許告訴了我們答案。

騰訊應(yīng)用寶出產(chǎn)的這份榜單名義上是基于騰訊全量用戶數(shù)據(jù)，但事實上，微信和QQ的覆蓋力其實已經(jīng)讓騰訊用戶基本上等同于移動互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)用戶。星APP榜也因此一貫被行業(yè)內(nèi)視為能夠真正看到移動互聯(lián)網(wǎng)動向的晴雨表。

一、IP仍然是移動游戲的重頭戲

在剛發(fā)布的4月份星APP榜上，移動游戲有三款：彈彈堂、熱血江湖和龍之谷。作為在頁游時代已經(jīng)積累大量粉絲的彈彈堂，這款游戲上線當日便登頂iOS免費榜，日均下載量突破2萬+，收入ARPU也位列游戲Top5。

熱血江湖則承載著我們年少時的青春武俠，這款游戲在4月總下載量突破30萬，公測當日全平臺新增玩家超過100萬，上線后穩(wěn)居星APP熱銷榜Topo3。自上個月上榜之后，由于新版本的更新，龍之谷這個月再接再勵，4月《龍之谷手游》下載量超過60萬，發(fā)展勢頭越發(fā)強勁，如今最高同時在線人數(shù)已突破100萬。

這三款游戲?qū)κ煜び螒蛐袠I(yè)的人來說，相信都不陌生。彈彈堂是由第七大道研發(fā)的同名頁游改編而來，這款手游如今由騰訊游戲代理，是騰訊游戲豐富平臺品類布局的重要一環(huán)。至于熱血江湖和龍之谷均是由知名端游改編而來。他們的成功有一個很大的共通點，那就是都由知名游戲改編而來，在改編之前早已有了龐大的用戶基礎(chǔ)優(yōu)勢。

國內(nèi)游戲市場自2000年發(fā)展至今，用不到20年即超越美國成為全球最大的游戲市場，然而隨著人口紅利的逐步減弱，游戲市場增長開始放緩，現(xiàn)在中國的游戲市場已經(jīng)由增量市場逐步轉(zhuǎn)入存量市場的競爭。而由于本身自帶變現(xiàn)能力和巨大的用戶基數(shù)，IP在移動游戲市場中發(fā)揮著愈加關(guān)鍵的作用。

不過值得注意的是，如今IP已經(jīng)成為行業(yè)稀缺資源，其本身消耗速度遠遠高于培育速度，而手游本身的產(chǎn)品形態(tài)以及較短的生命周期，又加快了對IP的消耗速度。如何持續(xù)運營提升原有IP的品牌價值，將成為手游發(fā)行商需要解決的問題。

二、視頻將成為大眾娛樂的主流方式

本期一共上榜了三款短視頻應(yīng)用，抖音短視頻、梨視頻、快手，而它們的上榜也顯示了一個很重要的趨勢，短視頻網(wǎng)站正在成為用戶打發(fā)閑余時間的重要娛樂方式。

抖音短視頻作為一個專注年輕用戶的15秒創(chuàng)意音樂短視頻社區(qū)，在4月極速躥紅，全網(wǎng)下載飆升超過350%，周活躍用戶超過250萬。梨視頻是原澎湃新網(wǎng)CEO邱兵的創(chuàng)業(yè)項目，原本專注于時政和突發(fā)新聞，但被整改之后，梨視頻宣布轉(zhuǎn)型專注年輕人的生活方式，并于4月迎來大爆發(fā)。

至于快手一直都是短視賽道上的重要參與者，不過該平臺一直備受低俗文化困擾，在3月完成騰訊領(lǐng)投的3.5億美元新一輪融資后，快手開啟了品牌重塑戰(zhàn)略，并在4月成為《跑男》新一季贊助商，成功進一步擴大品牌影響力。

短視頻集體爆發(fā)其實不難理解，根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的報告顯示，平均每五個移動網(wǎng)民中就有一個是短視頻app的用戶。得益于網(wǎng)速提升、移動設(shè)備普及等因素，短視頻爆發(fā)的基礎(chǔ)環(huán)境早已具備。相比文字，視頻能夠表現(xiàn)的內(nèi)容更加豐富，短視頻更能在短時間內(nèi)提供密集內(nèi)容，進而充分填補用戶的碎片化時間。

羅振宇曾在2017跨年演講中提過一個關(guān)鍵信息，「當前國民總時間已經(jīng)進入到了飽和階段，今后不會再有更多的流量會出現(xiàn)了」，對短視頻行業(yè)來說，這或許是未來必須會面臨的一個問題，當用戶使用時間不再增長之時，如何從已有的流量之中挖掘更多的變現(xiàn)價值，實現(xiàn)單位流量價值提升才是最重要的事情。

三、營銷需要線上和線下相結(jié)合

不久前，上海、廣州、深圳、成都等多個城市的寫字樓里，一組由佟麗婭、鄧紫棋、王祖藍等明星代言的“魔性”廣告開始刷屏，而這正是社交平臺派派大手筆動作。此外派派還在線上展開了前所未有的“偷紅包”運營活動。派派背后的運營公司暢聊天下創(chuàng)始人單明在接受媒體采訪時表示，廣告預(yù)算達到了“兩個億”。這樣的大手筆投入，也讓派派在4月的下載量超過了250萬，僅次于QQ、微信，周人均打開次數(shù)為199次。

有趣的是，共享單車ofo也基本上采用了同樣的策略。在不久前，ofo共享單車宣布日均訂單量超過1000萬，僅用了不到2年，ofo如今就已成為最大的移動出行平臺之一。4月下旬，ofo成功簽約當紅小鮮肉鹿晗為品牌形象代言人，這無疑為品牌的年輕化加分。此外ofo為了激活線下用戶和應(yīng)對摩拜單車的挑戰(zhàn)，開展了紅包車活動。

其實兩家公司的營銷策略有很大的相似之處，線下同樣都是請當紅的偶像明星，并大規(guī)模的投放廣告，線上則是通過「紅包」營銷增加用戶的活躍度。進入互聯(lián)網(wǎng)下半場，流量的增長紅利逐漸消失，獲取用戶的成本正迅速提升，對互聯(lián)網(wǎng)公司來說，從線下獲取流量或許將會是一種更好的選擇。

四、中國人正進入消費升級階段

財經(jīng)作家吳曉波提出過一個觀點：「2016年是新中產(chǎn)消費元年。伴隨著城市人口達到9.4億左右，中國將出現(xiàn)大概3億到3.5億的中產(chǎn)階級。新中產(chǎn)已經(jīng)跨過使用和低價的需求，開始愿意為生活質(zhì)量、健康、品味買單，他們愿意為高品質(zhì)生活支付一定的溢價。」

這或許是為何我們在本月星APP榜單中看到了網(wǎng)易嚴選和悅動圈的關(guān)鍵。網(wǎng)易嚴選是網(wǎng)易旗下原創(chuàng)生活類自營品牌電商，專注于ODM模式細分市場。在網(wǎng)易毫不吝惜資金投入的情況下，網(wǎng)易嚴選上線半年已經(jīng)擁有超過3000萬注冊用戶，并終于在4月迎來全面爆發(fā)，全網(wǎng)下載飆升90%，總量突破44萬。

悅動圈則以健康概念為切入點，除了有運動記步的功能外，它還提供社區(qū)、電子商務(wù)、游戲健身和線下活動的服務(wù)。春暖花開之際，越來越多人開始走出去跑步健身，這一定程度上帶動了悅動圈的下載，反映出的結(jié)果就是4月安卓端超過100萬的下載總量，并強勢占據(jù)iOS體育類免費和暢銷榜雙榜榜首。

很顯然，越來越多的中產(chǎn)階層崛起，帶來了一些不一樣的變化，如今越來越多的人更關(guān)注生活品質(zhì)，類似于網(wǎng)易嚴選和悅動圈類的產(chǎn)品，相信還會有更多的出現(xiàn)在榜單中。

五、中國網(wǎng)民正進入年輕化階段

登上榜單的十款A(yù)PP很好的幫助我們勾勒出當下中國網(wǎng)民最為主流的應(yīng)用需求，從游戲到短視頻，再到消費升級后的生活方式，這無疑對了解中國互聯(lián)網(wǎng)具有一定的指導意義。而在這榜單的背后則是依據(jù)騰訊數(shù)億用戶大數(shù)據(jù)以及APP下載量、增長速度、用戶好評度、好友分享率等多個維度為基礎(chǔ)，頗為權(quán)威和公正。

有意思的是，在這期榜單中，我們還可以看到另一個非常明顯的趨勢，那就是年輕化。移動游戲是年輕人愛玩的，短視頻也是偏向于年輕化人群，至于消費升級很明顯也是針對年輕人。

你或許看不懂二次元世界的繁雜新番，參不透用不聊天只斗圖的樂趣，也想不通視頻網(wǎng)站彈幕吐槽的意義，但你必須承認，這正是移動互聯(lián)網(wǎng)原住民們的真實寫照。

如今中國的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民逐漸呈現(xiàn)出年輕化趨勢，90后用戶已超過60%，這批隨互聯(lián)網(wǎng)長大的年輕用戶，愿意耗費更多的時間和精力去嘗試新奇。他們在線上也擁有鮮明消費特征，主要的標簽是娛樂至上、愛新鮮和個性化。

第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心不久前發(fā)布的《2016中國互聯(lián)網(wǎng)消費生態(tài)大數(shù)據(jù)報告》顯示，90后在玩樂方面的興趣廣泛，既表現(xiàn)出對桌游、美食、夜生活的喜愛，也對二次元、游戲等虛擬領(lǐng)域有著更高的付費意愿。對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，如何應(yīng)對這股年輕化趨勢，或許將是接下來最大的挑戰(zhàn)。

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