“天貓出海”之后,中國電商正迎來一場深刻的新零售變革

在這之前,提起618,不少人都會認為是京東的店慶,但在今年之后,很多人的答案很可能會變成天貓。自5月開始起,天貓可以說動作頻頻,直接打響對京東的狙擊戰(zhàn)。天貓的入場無疑使得今年的618,比以往任何一年都熱鬧和激烈。而就在今天,天貓又使出了新的殺手锏——天貓出海。與國內(nèi)的激烈競爭相比,海外市場競爭強度雖然相對比較弱,但對企業(yè)家底的要求更高。

尋找下一個藍海,天貓全球化恰逢其時

在不久前的阿里巴巴投資者日大會上,阿里巴巴以天貓為引擎驅(qū)動的新零售戰(zhàn)略實施成果成為全球投資者關(guān)注的焦點。阿里巴巴CEO張勇在開場演講中強調(diào),“新零售戰(zhàn)略推動下,天貓已與過去完全不一樣了......天貓已經(jīng)成為全球品牌運營的主要陣地,新零售的發(fā)動機。”

如今天貓國際年總成交額穩(wěn)居跨境電商平臺第一位,《福布斯》排行榜上前100個國際品牌,已有75%的消費品牌入駐天貓。對天貓來說,在中國市場逐漸趨于飽和的情況下,全球化無疑將成為其未來發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略。這個全球化不能僅僅是在海外市場復(fù)制阿里巴巴的電商模式,進而將海外商品帶回中國。更重要的還是將中國這個巨大的消費市場與全球市場連接起來,為中國制造商品敲開海外市場的大門。

也正是基于此,“天貓出?!痹缭?016年9月就開始在內(nèi)部孵化。而在尚未正式推出的情況下,不到一年的時間里“天貓出?!背砷L迅速,目前已囊括百萬天貓及淘寶商家和12億商品,交易范圍已經(jīng)覆蓋全球除了南極洲之外的200多個國家和地區(qū)。

6月12日,阿里巴巴“天貓出?!表椖空酵瞥?。而作為“天貓出?!钡慕M成部分,天貓超市也天貓618期間,在香港正式開業(yè),貨品可實現(xiàn)次日達。很顯然, “天貓出海”的正式推出,標(biāo)志著阿里巴巴全球化戰(zhàn)略進入大規(guī)模、實質(zhì)性推進的新階段。

而所謂“天貓出?!逼鋵嵕褪且蕴熵堊鳛橹饕?,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,依托過去十幾年打造的涵蓋交易、支付、物流、營銷、數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的新經(jīng)濟基礎(chǔ)商業(yè)設(shè)施,將天貓生態(tài)模式復(fù)制到全球市場。

其中支付寶的“全球收全球付”以及菜鳥網(wǎng)絡(luò)的跨境物流配送骨干網(wǎng)絡(luò)則成為重要支撐。支付寶服務(wù)目前覆蓋全球超過 200 個國家和地區(qū),并且支持美元、歐元、英磅、日元等 18 種貨幣的結(jié)算。而菜鳥的跨境電商物流合作伙伴數(shù)量已經(jīng)有50多家,物流能力覆蓋224個國家和地區(qū),擁有遍布全球的110個跨境倉庫。

天貓出海將給中國經(jīng)濟帶來什么?

天貓出海的第一步是以手機淘寶為入口,服務(wù)在海外生活的近1億華人,從而使天貓海外成為海外華人購物的首選平臺。除此之外, “天貓出海”還通過聯(lián)動?xùn)|南亞第一大電商平臺Lazada,服務(wù)東南亞六國5.5億消費者。

經(jīng)過30年的迅猛發(fā)展,中國現(xiàn)在已形成龐大的全球供應(yīng)鏈,幾乎可以制造任何商品。而天貓出海則幫助中國的天貓商家打造了一個讓全球消費者輕松買到中國商品的平臺,全新的星辰大海正在天貓商家們面前展開。

1、催生逆向海淘,幫助海外消費者買到中國商品

其實在我們追求海外優(yōu)質(zhì)商品的時候,越來越多的海外華人甚至外國人正悄然掀起一股購買“中國制造”的熱潮,例如暢銷全世界的老干媽、衛(wèi)龍辣條、馬應(yīng)龍藥膏、六神花露水等國貨都成為搶手貨。

“一個美國小買家,想買一些圣誕節(jié)的帽子。他登陸Alibaba.com,通過平臺的大數(shù)據(jù)匹配,找到了最適合自己的中國賣家。但是價格太便宜了,居然是3美金一個。此前,他買的都是12美金,會不會有風(fēng)險?他在平臺上看到了信保服務(wù):賒銷2萬美金,下單不用付款。他下了單,以為少說也得幾天才能到貨。然而,3個小時后,他收到了這批帽子?!?/p>

在今年2月分的“2017中國新外貿(mào)夢想節(jié)”上阿里巴巴集團副總裁余涌分享了這個案例,隨著中國制造轉(zhuǎn)向中國質(zhì)造的需求越來越強烈,阿里巴巴的全球化正迎來新風(fēng)口,也就是幫助中國的中小品牌在全球市場完成轉(zhuǎn)型升級。而這背后其實也有海外消費者對中國商品需求的上升,天貓出海則能夠讓更多的中國商品出現(xiàn)在海外消費者眼前,這對阿里巴巴的國際化業(yè)務(wù)無疑會帶來巨大助力。

2、一站式保姆服務(wù),為中國商家?guī)砣蚧瘷C遇

在阿里巴巴公布2017財年第四季度財報及2017財年全年財報后的分析師電話會上,張勇曾說:“中國是制造業(yè)大國,我們的中國零售平臺上有如此多的中國本土品牌、本土零售商和中小型OEM,今天他們都非常急切地希望與阿里巴巴一起進入其他市場,我們相信這給了阿里巴巴獨特的價值定位和獨特的優(yōu)勢來發(fā)展中國之外的新的市場?!?/p>

事實上,探索海外市場對沒有外貿(mào)經(jīng)驗的中國商家來說并不容易。他們不僅需要對當(dāng)?shù)叵M市場發(fā)展情況有所認知,了解進出口相關(guān)政策法規(guī),理清海外物流的鏈路和程序,為特殊商品申報相關(guān)資質(zhì)認證;在已經(jīng)形成規(guī)模的B2C電商平臺上獨立開店不僅需要繳納傭金,還要配備熟悉相應(yīng)平臺玩法的運營團隊來專門服務(wù)海外消費者。

而對于中國商家和國產(chǎn)品牌來說,“天貓出海”的推出則為他們帶來了“一店賣全球”的機會。天貓商家只需要符合出口品質(zhì)和授權(quán)要求,通過現(xiàn)有店鋪就可以將商品銷售往海外。而從商品信息翻譯、界面呈現(xiàn)、匯率換算、跨幣種支付到發(fā)貨轉(zhuǎn)運和海外營銷推廣均由天貓完成,商家在這些方面無須做任何工作,且沒有額外的運營費用。這些無疑都賦予商家了更多運營海外用戶和市場的能力。

3、中國制造的出海大潮,外貿(mào)鏈條將迎來重構(gòu)

過往的10年或20年中,中國制造在人們心目中的印象就是價格低、質(zhì)量差,尤其在外貿(mào)市場,60%-70%都是代理加工,原材料和人力成本一旦失去優(yōu)勢就陷入困境,最要命的是品質(zhì)和價格不由中國的制造商自己決定。

在傳統(tǒng)外貿(mào)模式下,廠家接觸不到終端消費者,對消費者的真正需求無從了解,只能被客戶牽著鼻子走。被越發(fā)嚴(yán)峻的外貿(mào)形勢所逼迫,業(yè)內(nèi)的工廠不惜在配料上壓縮成本,打價格戰(zhàn),只為在報價上降低幾毛錢贏得訂單,生存日益艱難。

據(jù)調(diào)查,很多時候中國企業(yè)所謂做外貿(mào)更多其實就是代工廠,利潤率一般只有2%——3%,但如果通過自有品牌模式在跨境平臺上銷售,利潤率一般能夠達到20%——25%左右,因此越來越多的外貿(mào)企業(yè)正在嘗試跨境B2C這一模式,對接海外消費者實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

而天貓出海的出現(xiàn)則無疑很好的幫助中國商家解決了這個問題,在阿里巴巴這個巨大的造夢空間里,中國外貿(mào)的形態(tài)也在經(jīng)歷著一場重塑變革。

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2017-06-13
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在這之前,提起618,不少人都會認為是京東的店慶,但在今年之后,很多人的答案很可能會變成天貓。自5月開始起,天貓可以說動作頻頻,直接打響對京東的狙擊戰(zhàn)。

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