“天貓出?!敝?,中國電商正迎來一場深刻的新零售變革

在這之前,提起618,不少人都會認(rèn)為是京東的店慶,但在今年之后,很多人的答案很可能會變成天貓。自5月開始起,天貓可以說動作頻頻,直接打響對京東的狙擊戰(zhàn)。天貓的入場無疑使得今年的618,比以往任何一年都熱鬧和激烈。而就在今天,天貓又使出了新的殺手锏——天貓出海。與國內(nèi)的激烈競爭相比,海外市場競爭強(qiáng)度雖然相對比較弱,但對企業(yè)家底的要求更高。

尋找下一個藍(lán)海,天貓全球化恰逢其時

在不久前的阿里巴巴投資者日大會上,阿里巴巴以天貓為引擎驅(qū)動的新零售戰(zhàn)略實施成果成為全球投資者關(guān)注的焦點。阿里巴巴CEO張勇在開場演講中強(qiáng)調(diào),“新零售戰(zhàn)略推動下,天貓已與過去完全不一樣了......天貓已經(jīng)成為全球品牌運(yùn)營的主要陣地,新零售的發(fā)動機(jī)?!?/p>

如今天貓國際年總成交額穩(wěn)居跨境電商平臺第一位,《福布斯》排行榜上前100個國際品牌,已有75%的消費(fèi)品牌入駐天貓。對天貓來說,在中國市場逐漸趨于飽和的情況下,全球化無疑將成為其未來發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略。這個全球化不能僅僅是在海外市場復(fù)制阿里巴巴的電商模式,進(jìn)而將海外商品帶回中國。更重要的還是將中國這個巨大的消費(fèi)市場與全球市場連接起來,為中國制造商品敲開海外市場的大門。

也正是基于此,“天貓出?!痹缭?016年9月就開始在內(nèi)部孵化。而在尚未正式推出的情況下,不到一年的時間里“天貓出?!背砷L迅速,目前已囊括百萬天貓及淘寶商家和12億商品,交易范圍已經(jīng)覆蓋全球除了南極洲之外的200多個國家和地區(qū)。

6月12日,阿里巴巴“天貓出海”項目正式推出。而作為“天貓出海”的組成部分,天貓超市也天貓618期間,在香港正式開業(yè),貨品可實現(xiàn)次日達(dá)。很顯然, “天貓出海”的正式推出,標(biāo)志著阿里巴巴全球化戰(zhàn)略進(jìn)入大規(guī)模、實質(zhì)性推進(jìn)的新階段。

而所謂“天貓出海”其實就是以天貓作為主引擎,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,依托過去十幾年打造的涵蓋交易、支付、物流、營銷、數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的新經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)商業(yè)設(shè)施,將天貓生態(tài)模式復(fù)制到全球市場。

其中支付寶的“全球收全球付”以及菜鳥網(wǎng)絡(luò)的跨境物流配送骨干網(wǎng)絡(luò)則成為重要支撐。支付寶服務(wù)目前覆蓋全球超過 200 個國家和地區(qū),并且支持美元、歐元、英磅、日元等 18 種貨幣的結(jié)算。而菜鳥的跨境電商物流合作伙伴數(shù)量已經(jīng)有50多家,物流能力覆蓋224個國家和地區(qū),擁有遍布全球的110個跨境倉庫。

天貓出海將給中國經(jīng)濟(jì)帶來什么?

天貓出海的第一步是以手機(jī)淘寶為入口,服務(wù)在海外生活的近1億華人,從而使天貓海外成為海外華人購物的首選平臺。除此之外, “天貓出?!边€通過聯(lián)動?xùn)|南亞第一大電商平臺Lazada,服務(wù)東南亞六國5.5億消費(fèi)者。

經(jīng)過30年的迅猛發(fā)展,中國現(xiàn)在已形成龐大的全球供應(yīng)鏈,幾乎可以制造任何商品。而天貓出海則幫助中國的天貓商家打造了一個讓全球消費(fèi)者輕松買到中國商品的平臺,全新的星辰大海正在天貓商家們面前展開。

1、催生逆向海淘,幫助海外消費(fèi)者買到中國商品

其實在我們追求海外優(yōu)質(zhì)商品的時候,越來越多的海外華人甚至外國人正悄然掀起一股購買“中國制造”的熱潮,例如暢銷全世界的老干媽、衛(wèi)龍辣條、馬應(yīng)龍藥膏、六神花露水等國貨都成為搶手貨。

“一個美國小買家,想買一些圣誕節(jié)的帽子。他登陸Alibaba.com,通過平臺的大數(shù)據(jù)匹配,找到了最適合自己的中國賣家。但是價格太便宜了,居然是3美金一個。此前,他買的都是12美金,會不會有風(fēng)險?他在平臺上看到了信保服務(wù):賒銷2萬美金,下單不用付款。他下了單,以為少說也得幾天才能到貨。然而,3個小時后,他收到了這批帽子?!?/p>

在今年2月分的“2017中國新外貿(mào)夢想節(jié)”上阿里巴巴集團(tuán)副總裁余涌分享了這個案例,隨著中國制造轉(zhuǎn)向中國質(zhì)造的需求越來越強(qiáng)烈,阿里巴巴的全球化正迎來新風(fēng)口,也就是幫助中國的中小品牌在全球市場完成轉(zhuǎn)型升級。而這背后其實也有海外消費(fèi)者對中國商品需求的上升,天貓出海則能夠讓更多的中國商品出現(xiàn)在海外消費(fèi)者眼前,這對阿里巴巴的國際化業(yè)務(wù)無疑會帶來巨大助力。

2、一站式保姆服務(wù),為中國商家?guī)砣蚧瘷C(jī)遇

在阿里巴巴公布2017財年第四季度財報及2017財年全年財報后的分析師電話會上,張勇曾說:“中國是制造業(yè)大國,我們的中國零售平臺上有如此多的中國本土品牌、本土零售商和中小型OEM,今天他們都非常急切地希望與阿里巴巴一起進(jìn)入其他市場,我們相信這給了阿里巴巴獨(dú)特的價值定位和獨(dú)特的優(yōu)勢來發(fā)展中國之外的新的市場?!?/p>

事實上,探索海外市場對沒有外貿(mào)經(jīng)驗的中國商家來說并不容易。他們不僅需要對當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場發(fā)展情況有所認(rèn)知,了解進(jìn)出口相關(guān)政策法規(guī),理清海外物流的鏈路和程序,為特殊商品申報相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證;在已經(jīng)形成規(guī)模的B2C電商平臺上獨(dú)立開店不僅需要繳納傭金,還要配備熟悉相應(yīng)平臺玩法的運(yùn)營團(tuán)隊來專門服務(wù)海外消費(fèi)者。

而對于中國商家和國產(chǎn)品牌來說,“天貓出海”的推出則為他們帶來了“一店賣全球”的機(jī)會。天貓商家只需要符合出口品質(zhì)和授權(quán)要求,通過現(xiàn)有店鋪就可以將商品銷售往海外。而從商品信息翻譯、界面呈現(xiàn)、匯率換算、跨幣種支付到發(fā)貨轉(zhuǎn)運(yùn)和海外營銷推廣均由天貓完成,商家在這些方面無須做任何工作,且沒有額外的運(yùn)營費(fèi)用。這些無疑都賦予商家了更多運(yùn)營海外用戶和市場的能力。

3、中國制造的出海大潮,外貿(mào)鏈條將迎來重構(gòu)

過往的10年或20年中,中國制造在人們心目中的印象就是價格低、質(zhì)量差,尤其在外貿(mào)市場,60%-70%都是代理加工,原材料和人力成本一旦失去優(yōu)勢就陷入困境,最要命的是品質(zhì)和價格不由中國的制造商自己決定。

在傳統(tǒng)外貿(mào)模式下,廠家接觸不到終端消費(fèi)者,對消費(fèi)者的真正需求無從了解,只能被客戶牽著鼻子走。被越發(fā)嚴(yán)峻的外貿(mào)形勢所逼迫,業(yè)內(nèi)的工廠不惜在配料上壓縮成本,打價格戰(zhàn),只為在報價上降低幾毛錢贏得訂單,生存日益艱難。

據(jù)調(diào)查,很多時候中國企業(yè)所謂做外貿(mào)更多其實就是代工廠,利潤率一般只有2%——3%,但如果通過自有品牌模式在跨境平臺上銷售,利潤率一般能夠達(dá)到20%——25%左右,因此越來越多的外貿(mào)企業(yè)正在嘗試跨境B2C這一模式,對接海外消費(fèi)者實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

而天貓出海的出現(xiàn)則無疑很好的幫助中國商家解決了這個問題,在阿里巴巴這個巨大的造夢空間里,中國外貿(mào)的形態(tài)也在經(jīng)歷著一場重塑變革。

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2017-06-13
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在這之前,提起618,不少人都會認(rèn)為是京東的店慶,但在今年之后,很多人的答案很可能會變成天貓。自5月開始起,天貓可以說動作頻頻,直接打響對京東的狙擊戰(zhàn)。

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