什么叫“熱詞”?其實(shí)就是很多人都知道的那件事,那個(gè)現(xiàn)象。
那么,對(duì)于中國(guó)家電行業(yè)來(lái)說(shuō),所謂的熱詞,就是你只要一說(shuō),大家都明白,而且可以產(chǎn)生無(wú)限聯(lián)想的。
那么,剛剛過(guò)去的2014年,又有哪些詞可以入選“中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)年度熱詞”呢?家電圈今天為家電企業(yè)和商家梳理10個(gè)熱詞,大家看下有沒(méi)有同感。
1、下跌
不用多說(shuō),來(lái)自產(chǎn)品市場(chǎng)和消費(fèi)需求的“跌跌不休”,絕對(duì)是2014年中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵詞,也是所有家電從業(yè)者、媒體關(guān)注的熱詞。
先是2014年上半年,除了空調(diào)、廚電等少數(shù)品類外,其它家電品牌彩電、冰箱、洗衣機(jī)、小家電等基本都出現(xiàn)了“大幅度下滑”,特別是少數(shù)企業(yè)是“雪崩式”下滑。不過(guò),進(jìn)入2014年下半年,家電全行業(yè)全品類均出現(xiàn)了下滑,下滑幅度“深不見(jiàn)底”。
至少在未來(lái)2年內(nèi),家電市場(chǎng)整體還將保持著“下跌”趨勢(shì),當(dāng)然不排除少數(shù)企業(yè)、少數(shù)品類和局部市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)反彈。
2、換帥
不換思路就換人、不變業(yè)績(jī)就換人。在中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展趨勢(shì)不佳的2014年度,換帥也在為眾多家電企業(yè)“拯救業(yè)績(jī)”、“改換模式”的最佳手段和突破口。
上任1年的康佳集團(tuán)董事長(zhǎng)吳斯遠(yuǎn)突然辭職,由原總裁陳躍華重返康佳接任,其管理層也開(kāi)始“換血”,曹士平接替林洪藩擔(dān)任康佳多媒體事業(yè)本部總經(jīng)理。年初,彭勁接替劉耀平擔(dān)任創(chuàng)維中國(guó)區(qū)營(yíng)銷總部總經(jīng)理,創(chuàng)維集團(tuán)中國(guó)區(qū)營(yíng)銷總部副總經(jīng)理胡軍華改任創(chuàng)維營(yíng)銷執(zhí)行副總兼電子商務(wù)總監(jiān)。
華星光電CEO薄連明出任TCL多媒體策略執(zhí)委會(huì)主席,李璐任TCL多媒體中國(guó)區(qū)營(yíng)銷總經(jīng)理。此外,海信研發(fā)和營(yíng)銷層面也頻頻“換帥”。此前曾任海信電器黨委書(shū)記、副總經(jīng)理的代慧忠接替劉洪新?lián)慰偨?jīng)理一職,原海信電視上海分公司總經(jīng)理王偉接替胡劍涌擔(dān)任海信電器營(yíng)銷副總一職。
3、雙11
由電商巨頭阿里掀起的2014年的“雙11”網(wǎng)購(gòu)節(jié),再次創(chuàng)造了中國(guó)商業(yè)零售史上的奇跡,也對(duì)原本由蘇寧、國(guó)美所主導(dǎo)的中國(guó)家電零售產(chǎn)業(yè)格局產(chǎn)生了新的沖擊。就在2014年由線下零售巨頭主導(dǎo)的“十一”黃金周,家電市場(chǎng)出現(xiàn)了“史無(wú)前例”下跌。由此也引發(fā)了鮮明對(duì)比。
數(shù)據(jù)顯示,2014年雙11阿里系彩電銷量35萬(wàn)臺(tái),銷售額11億元;同時(shí)冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)零售量分別比去年同期分別增長(zhǎng)76.1%、93.4%和315.8%;零售額分別為2.6億、2.5億和3.1億元。除大家電外,廚電和小家電均在雙十一有較好的表現(xiàn)。毫無(wú)疑問(wèn),在當(dāng)前的中國(guó)城市市場(chǎng)上,電商渠道阿里、京東已經(jīng)開(kāi)始與蘇寧、國(guó)美形成了“抗衡局面”。
4、價(jià)格戰(zhàn)
市場(chǎng)下跌相向是與價(jià)格戰(zhàn)相伴而生的。只要是市場(chǎng)需求下滑、家電年景不好,很多家電企業(yè)首先想到的便是通過(guò)“價(jià)格戰(zhàn)”來(lái)刺激消費(fèi)、激活市場(chǎng),破除寒冬。這本身無(wú)可厚非。但是讓所有人沒(méi)有想到的是,中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)在2014年的價(jià)格戰(zhàn)卻是由領(lǐng)軍企業(yè)打響的。
2014年9月26日,從未打過(guò)價(jià)格戰(zhàn)的格力,由其山東分公司在當(dāng)?shù)匾患覉?bào)紙刊登了一則“寫(xiě)給所有家電同行”的提前預(yù)熱敬告,稱:“格力電器20年首次將發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn),斥資百億回饋全國(guó)消費(fèi)者。國(guó)慶期間優(yōu)惠力度空前。”國(guó)慶期間,格力果然以低價(jià)大力促銷;其后,又啟動(dòng)“以舊換新”活動(dòng),2005年前的格力空調(diào)可抵1000元換購(gòu)格力變頻空調(diào)。
格力此舉在空調(diào)行業(yè)引起軒然大波,并被斥為意在清理庫(kù)存。此次由格力挑起的價(jià)格戰(zhàn)迅速引發(fā)其他空調(diào)企業(yè)的跟進(jìn),紛紛以“一價(jià)回到十年前”、“裸價(jià)豪禮,心花怒放”、“不賣淘汰品,拒絕價(jià)格戰(zhàn),實(shí)實(shí)在在免一次單”等宣傳語(yǔ)大力度展開(kāi)促銷活動(dòng)。
5、空氣水
想必阿里創(chuàng)始人馬云面對(duì)小米科技創(chuàng)始人雷軍的那句,“你連空氣和水的問(wèn)題解決不了,光造一個(gè)手機(jī),就算做到全球第一又怎么樣”段子,讓空氣和水,已經(jīng)成為傳統(tǒng)家電企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,激活消費(fèi)需求、拯救市場(chǎng)業(yè)績(jī)的最大戰(zhàn)略新增長(zhǎng)點(diǎn)。與此相對(duì)應(yīng)的,便是空氣凈化產(chǎn)品和凈水機(jī)。這也成為2014年中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)最為關(guān)注的“戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品”。
實(shí)際上,這兩類產(chǎn)品均不屬于“新產(chǎn)品”,早在10多年前甚至更久都已經(jīng)問(wèn)世,卻因?yàn)槿藗兩硖幍目諝猸h(huán)境和凈水環(huán)境還沒(méi)有惡化到今天這種境地,一直沒(méi)有獲得“規(guī)模化、品牌化和產(chǎn)業(yè)鏈化”發(fā)展趨勢(shì)。
從2014年開(kāi)始,不只是海爾、美的、格力、海信、TCL等傳統(tǒng)家電企業(yè),開(kāi)始加大了對(duì)空凈和凈水“兩凈產(chǎn)品”的市場(chǎng)布局力度,就連互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛“耐不住寂寞”要進(jìn)入分一杯羹。不過(guò),相對(duì)于凈水機(jī),空氣凈化器作為一種階段性過(guò)渡品,未來(lái)卻面臨著被家庭空氣解決方案,比如說(shuō)空調(diào)為核心的家庭空氣解決方案等產(chǎn)品所取代。
6、O2O模式
一開(kāi)始很多家電人看到“O2O”,肯定以為這個(gè)二蛋是什么的?不過(guò),隨著TCL、美的、海爾等一大批的家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)型巨頭,開(kāi)始越來(lái)越多地要推動(dòng)渠道的“線上線下一體化布局時(shí),很多人明確原來(lái)的電商渠道、連鎖渠道和傳統(tǒng)渠道,都只是從企業(yè)的角度出發(fā)進(jìn)行布局,而O2O卻完全是從用戶的角度出發(fā),以最方便最快捷的方式獲得更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
2014年當(dāng)國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍家電企業(yè)開(kāi)始推動(dòng)“線上線下”渠道布局時(shí),可以看到無(wú)論是線上的阿里、京東,還是線上蘇寧、國(guó)美,都已經(jīng)不是重點(diǎn),而是建立直接面向用戶的“送裝一體化”物流配送和服務(wù)平臺(tái),才是最核心的資產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論是海爾的日日順物流獲得阿里的戰(zhàn)略投資,還是美的集團(tuán)以美的旗艦店為龍頭整合“營(yíng)銷、服務(wù)、物流、社區(qū)、會(huì)員服務(wù)”等職能和平臺(tái),都釋放出在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代家電企業(yè)的核心資產(chǎn),一端是好產(chǎn)品,另一端則是好服務(wù)。
7、智能家居
在2014年中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)巨頭如果不發(fā)布“智能家居”戰(zhàn)略,似乎已經(jīng)OUT了。的確有數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),到2020年,智能家居的市場(chǎng)規(guī)模將突破3000億美元,這對(duì)于企業(yè)尤其是面臨增速放緩的家電企業(yè)而言,無(wú)疑是一塊巨大的蛋糕。
近年來(lái),家電、互聯(lián)網(wǎng)、IT企業(yè)都紛紛涉足該領(lǐng)域,搭建智能家居系統(tǒng)平臺(tái),意欲提前布局,搶占先機(jī)。2014年則被認(rèn)為是中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的智能化元年,家電企業(yè)或合縱連橫或單打獨(dú)斗,開(kāi)始了在智能家居領(lǐng)域的進(jìn)一步探索和嘗試。
海爾智能家居U-home系統(tǒng)已經(jīng)完成,長(zhǎng)虹、美的各自推出智慧社區(qū)。尤其是年底,美的與小米的聯(lián)姻,表明美的在智能家居領(lǐng)域志在必得。外資品牌LG展出其智能家居管理系統(tǒng)Home Chat,三星也發(fā)布了智能家居平臺(tái)Smart Home。
8、明星代言
2014年中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)再掀“明星代言”熱潮。成龍代言志高空調(diào),范冰冰代言康佳彩電、黃磊代言新飛冰箱、王健林董明珠聯(lián)手代言格力、楊鈺瑩代言寧波奇帥電器、中國(guó)好聲音冠軍張碧晨、季軍余楓和人氣學(xué)員陳冰代言TCL家庭娛樂(lè)電視、全智賢與金秀賢代言三星電子、李敏鎬代言LG等等。
除格力外,其他企業(yè)均將代言人鎖定為娛樂(lè)界明星。在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型進(jìn)一步加速的2014年,企業(yè)或出于品牌重塑,或產(chǎn)品高端轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略需求,或出于迎合年輕一代消費(fèi)者喜愛(ài),通過(guò)聘請(qǐng)明星代言,意欲提升品牌形象,向外界傳遞出積極轉(zhuǎn)變的新氣象。不管有沒(méi)有用,至少對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說(shuō),需要通過(guò)邀請(qǐng)明星代言這一手段和方式,來(lái)強(qiáng)化和確立企業(yè)自身的實(shí)力、底氣和激情。
9、顯示技術(shù)
顯示技術(shù)開(kāi)始取代智能技術(shù),成為彩電市行業(yè)的新方向。2014年,中外彩電企業(yè)基于ULED、QLED、GLED、激光顯示技術(shù)的電視產(chǎn)品或取得長(zhǎng)足發(fā)展,或進(jìn)入消費(fèi)者視野。LG聯(lián)合創(chuàng)維、康佳大力推廣OLED電視。海信推出ULED顯示技術(shù)的電視,并將其作為2014年度的主打電視新品。
9月10日,海信又推出了自主研制的100英寸激光電視產(chǎn)品,該產(chǎn)品可在距離墻面不到0.5米的空間內(nèi),投射出100英寸以上的顯示畫(huà)面。在三星、LG等企業(yè)均表態(tài)正在積極推進(jìn)量子點(diǎn)顯示技術(shù)研發(fā),而TCL則在年底推出了率先發(fā)布首款QLEDH9700量子點(diǎn)電視。
在各種顯示技術(shù)背后,是中外彩電企業(yè)開(kāi)始跳出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主打的智能技術(shù)和海量?jī)?nèi)容體驗(yàn),最終回歸市場(chǎng)和消費(fèi)者需求對(duì)于大屏顯示的高清晰、高飽和度關(guān)注點(diǎn)。
不過(guò),各家彩電企業(yè)均認(rèn)為自己所大力推廣的是下一代顯示技術(shù)的代表。但從目前看,還無(wú)法確定哪種顯示技術(shù)會(huì)成為市場(chǎng)的主導(dǎo),或許也會(huì)出現(xiàn)顯示技術(shù)百花齊放,百家爭(zhēng)鳴的局面。至少有一點(diǎn),顯示技術(shù)在兩年之后再度成為彩電市場(chǎng)發(fā)展的主旋律,這意味著彩電企業(yè)仍是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
10、多元化
家電企業(yè)的多元化早就是一個(gè)很老的話題。這種老不僅體現(xiàn)在,過(guò)去多年以來(lái),中國(guó)家電企業(yè)出現(xiàn)了諸多春蘭、澳柯瑪和TCL這樣的多元化失敗案例。但是在進(jìn)入2014年之后,中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)開(kāi)始了新一輪的多元化擴(kuò)張。
其中,格力電器的多元化也不再“遮遮掩掩”,而是將格力、晶弘、大松三大品牌進(jìn)行空調(diào)、冰箱和小家電的三大品類多元化。同樣,已經(jīng)進(jìn)入冰箱市場(chǎng)多年的創(chuàng)維集團(tuán),在2014年末也拉開(kāi)了進(jìn)入空調(diào)行業(yè)的大幕,從而完成了從黑電到白電的全面布局。同樣,冰箱企業(yè)容聲則進(jìn)軍洗衣機(jī)行業(yè),而海信集團(tuán)也在補(bǔ)全經(jīng)營(yíng)品類進(jìn)入廚電行業(yè)。
這一系列布局的背后,正是中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后,必須面臨的“只有做大做強(qiáng)”、只有“全品類協(xié)同”,才會(huì)擁有更好的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。
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