過去的一年，噴涌的移動互聯(lián)網(wǎng)大潮為整個家電行業(yè)帶來了顛覆性的變革，置身潮頭的生產(chǎn)商和零售商無不使出渾身解數(shù)、激流勇進，不斷“觸網(wǎng)”并加強“粉絲經(jīng)濟”的營銷效果，從而開辟出一條全新“錢途”。
尤其是面對線上電商的異軍突起，家電生產(chǎn)商明智實行“兩手抓”策略，一方面固守傳統(tǒng)的線下實體銷售路徑，一方面果敢“試水”線上渠道，于爭取話語權的同時，亦在謀求切分網(wǎng)銷蛋糕。
有實力的生產(chǎn)商除加大自有電子商城建設力度外，也積極地放低身段去擁抱電商，借由天貓、京東、蘇寧易購或是亞馬遜等第三方平臺，搭建多元化的電商渠道。如創(chuàng)維推出了酷開網(wǎng)上銷售品牌，海爾則在青島建成智能家居U-home系統(tǒng)，長虹也打通了智慧社區(qū)銷售渠道。即便是美的和格力，也在大膽試水開設線上第三方旗艦店，并在“雙十一”斬獲可觀業(yè)績。嘗到線上熱賣的甜頭后，家電生產(chǎn)商和線上電商彼此“投懷送抱”的節(jié)奏，今后恐怕只會有過之而無不及，很難消停下來。畢竟潮人們網(wǎng)購的消費趨勢已然難擋，而曾經(jīng)名不見經(jīng)傳的小米，在互聯(lián)網(wǎng)營銷模式上的空前成功，更讓傳統(tǒng)家電生產(chǎn)商無法淡定，因為“移動互聯(lián)網(wǎng)時代，沒有粉絲也許就沒有經(jīng)濟效益”。由是生產(chǎn)商和零售商雙雙刻意強化“粉絲營銷”，像海信圍繞“信封俱樂部”開展活動，以提升忠實粉絲的消費體驗;TCL亦成立“鐵粉平臺”，讓多媒體高管與粉絲在鐵粉課堂交流設計心得;而淘寶天貓、蘇寧易購和京東等，則逢自造的電商節(jié)向粉絲豪派紅包和京豆，強勢刺激網(wǎng)民消費，從而與家電生產(chǎn)商一唱一和，拉動線上家電消費攀升。
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