谷歌Meet視頻會議服務(wù)針對所有用戶免費(fèi) 挑戰(zhàn)Zoom

據(jù)外媒報道，Alphabet旗下谷歌周三表示，任何用戶很快都可以在Meet上主持免費(fèi)視頻會議，這將使這款此前僅供企業(yè)使用的工具成為Zoom和其他同類服務(wù)在冠狀病毒爆發(fā)期間爭奪用戶的強(qiáng)大競爭對手。

Zoom、微軟的Skype和Facebook的Messenger本月推出了很多吸引用戶的功能，因?yàn)楸唤雇獬錾缃坏娜苏趯で笸ㄟ^在線視頻與朋友和家人聯(lián)系的免費(fèi)服務(wù)。

但是，擁有1億日活躍用戶的Meet需要谷歌的商業(yè)或教育賬戶才能建立通話。雖然谷歌長期以來一直提供有免費(fèi)版本的商務(wù)工具，包括Gmail和Google Docs，但它在三年前推出的較新服務(wù)Meet還沒有類似的版本。

該公司將在未來幾周逐步開放Meet，用戶可以登錄landing.google.com/googlemeet，了解他們的賬戶何時獲得訪問權(quán)限。

谷歌通過其Hangout服務(wù)提供免費(fèi)視頻會議已有近12年的時間，但它的安全和技術(shù)已經(jīng)過時，其受歡迎程度已經(jīng)下降。該公司還維護(hù)著Duo，這是一款只能在智能手機(jī)上訪問的視頻通話應(yīng)用程序。

谷歌產(chǎn)品管理總監(jiān)斯米塔-哈希姆(Smita Hashim)在接受采訪時表示，該公司建議消費(fèi)者使用Meet Over Hangout。

“由于新冠病毒疫情已經(jīng)影響到每個人的生活，我們覺得有理由首先把為企業(yè)打造的東西帶給每個人。”她說，“這是一種更安全、更可靠、更現(xiàn)代化的產(chǎn)品。”

Meet視頻電話會通過谷歌的服務(wù)器，使其能夠提供自動字幕，解決各種問題，并遵守分享用戶數(shù)據(jù)的法規(guī)。但消費(fèi)者的來電將不會被存儲。企業(yè)和學(xué)校將擁有使用錄制會議和其他選項(xiàng)的專門權(quán)限。

哈希姆說，在許多免費(fèi)服務(wù)中，谷歌會投放廣告或收集用戶行為數(shù)據(jù)來打造個性化廣告，從而獲得收入。但是，Meet不會這樣做。

她說，開發(fā)Meet的谷歌云服務(wù)部門不會使用客戶數(shù)據(jù)來打造個性化廣告，這也將適用于免費(fèi)用戶。

Alphabet周二公布的第一季度營收好于投資者的預(yù)期，考慮到新冠病毒疫情影響到了當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)，高管們表示，從長遠(yuǎn)來看，在這個時候提升免費(fèi)服務(wù)將可以培養(yǎng)用戶忠誠度，并最終獲得回報。

谷歌表示，它將免費(fèi)通話的時間限制在60分鐘以內(nèi)，但要到9月底才會開始執(zhí)行這一時間限制。相比之下，Messenger和Skype沒有這樣的時間限制，消費(fèi)者的Zoom賬戶有40分鐘的限制。免費(fèi)會議通話也將被限制為不超過一名主持人和100名參與者——與Zoom的免費(fèi)版本相同，但高于Messenger和Skype的50人。

谷歌要求消費(fèi)者版Meet的所有參與者使用谷歌賬戶登錄，以防止不良行為發(fā)生。哈希姆說，與會者的姓名和個人資料照片將在視頻電話中顯示，但他們的電子郵件地址將不會被共享。

從周三開始，谷歌Meet應(yīng)用程序?qū)⒚赓M(fèi)提供。目前Meet是谷歌付費(fèi)工作場所軟件套件的一部分。

谷歌Meet的產(chǎn)品總監(jiān)哈希姆(Smita Hashim)表示，免費(fèi)提供是永久性的。“這將會持續(xù)下去，就像Gmail一樣。”她說，“視頻會議幾乎已經(jīng)成為一項(xiàng)基本服務(wù)。”

事實(shí)上，隨著居家隔離政策下人們的工作和私人互動活動轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上，視頻通話在全球范圍內(nèi)呈爆炸式增長。谷歌的服務(wù)有所增長。該公司周二表示，目前每天有超過1億人使用Meet。但它已經(jīng)將市場份額讓給了Zoom等競爭對手，后者上周公布的日訪問量為3億。Facebook公司最近也發(fā)布了一項(xiàng)免費(fèi)視頻聊天服務(wù)。

谷歌曾多次試圖在即時通訊領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，但大多以失敗告終，盡管它在電子郵件和手機(jī)軟件領(lǐng)域占據(jù)了主導(dǎo)地位。到目前為止，谷歌已經(jīng)將Meet與其G Suite服務(wù)打包在一起。G Suite服務(wù)向企業(yè)收取每位用戶6美元至25美元的費(fèi)用。第一季度，谷歌公布了27.8億美元的云計(jì)算收入，但沒有披露G Suite的銷售額。

Zoom和谷歌的視頻會議應(yīng)用程序因隱私和安全措施松懈而受到了批評。哈希姆強(qiáng)調(diào)，Meet“非常安全、非?？煽?、非常容易使用”，并將繼續(xù)增加安全功能。

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