谷歌Meet視頻會(huì)議服務(wù)針對(duì)所有用戶免費(fèi) 挑戰(zhàn)Zoom

據(jù)外媒報(bào)道,Alphabet旗下谷歌周三表示,任何用戶很快都可以在Meet上主持免費(fèi)視頻會(huì)議,這將使這款此前僅供企業(yè)使用的工具成為Zoom和其他同類服務(wù)在冠狀病毒爆發(fā)期間爭(zhēng)奪用戶的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

Zoom、微軟的Skype和Facebook的Messenger本月推出了很多吸引用戶的功能,因?yàn)楸唤雇獬錾缃坏娜苏趯で笸ㄟ^在線視頻與朋友和家人聯(lián)系的免費(fèi)服務(wù)。

但是,擁有1億日活躍用戶的Meet需要谷歌的商業(yè)或教育賬戶才能建立通話。雖然谷歌長(zhǎng)期以來一直提供有免費(fèi)版本的商務(wù)工具,包括Gmail和Google Docs,但它在三年前推出的較新服務(wù)Meet還沒有類似的版本。

該公司將在未來幾周逐步開放Meet,用戶可以登錄landing.google.com/googlemeet,了解他們的賬戶何時(shí)獲得訪問權(quán)限。

谷歌通過其Hangout服務(wù)提供免費(fèi)視頻會(huì)議已有近12年的時(shí)間,但它的安全和技術(shù)已經(jīng)過時(shí),其受歡迎程度已經(jīng)下降。該公司還維護(hù)著Duo,這是一款只能在智能手機(jī)上訪問的視頻通話應(yīng)用程序。

谷歌產(chǎn)品管理總監(jiān)斯米塔-哈希姆(Smita Hashim)在接受采訪時(shí)表示,該公司建議消費(fèi)者使用Meet Over Hangout。

“由于新冠病毒疫情已經(jīng)影響到每個(gè)人的生活,我們覺得有理由首先把為企業(yè)打造的東西帶給每個(gè)人。”她說,“這是一種更安全、更可靠、更現(xiàn)代化的產(chǎn)品。”

Meet視頻電話會(huì)通過谷歌的服務(wù)器,使其能夠提供自動(dòng)字幕,解決各種問題,并遵守分享用戶數(shù)據(jù)的法規(guī)。但消費(fèi)者的來電將不會(huì)被存儲(chǔ)。企業(yè)和學(xué)校將擁有使用錄制會(huì)議和其他選項(xiàng)的專門權(quán)限。

哈希姆說,在許多免費(fèi)服務(wù)中,谷歌會(huì)投放廣告或收集用戶行為數(shù)據(jù)來打造個(gè)性化廣告,從而獲得收入。但是,Meet不會(huì)這樣做。

她說,開發(fā)Meet的谷歌云服務(wù)部門不會(huì)使用客戶數(shù)據(jù)來打造個(gè)性化廣告,這也將適用于免費(fèi)用戶。

Alphabet周二公布的第一季度營(yíng)收好于投資者的預(yù)期,考慮到新冠病毒疫情影響到了當(dāng)前的經(jīng)濟(jì),高管們表示,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,在這個(gè)時(shí)候提升免費(fèi)服務(wù)將可以培養(yǎng)用戶忠誠(chéng)度,并最終獲得回報(bào)。

谷歌表示,它將免費(fèi)通話的時(shí)間限制在60分鐘以內(nèi),但要到9月底才會(huì)開始執(zhí)行這一時(shí)間限制。相比之下,Messenger和Skype沒有這樣的時(shí)間限制,消費(fèi)者的Zoom賬戶有40分鐘的限制。免費(fèi)會(huì)議通話也將被限制為不超過一名主持人和100名參與者——與Zoom的免費(fèi)版本相同,但高于Messenger和Skype的50人。

谷歌要求消費(fèi)者版Meet的所有參與者使用谷歌賬戶登錄,以防止不良行為發(fā)生。哈希姆說,與會(huì)者的姓名和個(gè)人資料照片將在視頻電話中顯示,但他們的電子郵件地址將不會(huì)被共享。

從周三開始,谷歌Meet應(yīng)用程序?qū)⒚赓M(fèi)提供。目前Meet是谷歌付費(fèi)工作場(chǎng)所軟件套件的一部分。

谷歌Meet的產(chǎn)品總監(jiān)哈希姆(Smita Hashim)表示,免費(fèi)提供是永久性的。“這將會(huì)持續(xù)下去,就像Gmail一樣。”她說,“視頻會(huì)議幾乎已經(jīng)成為一項(xiàng)基本服務(wù)。”

事實(shí)上,隨著居家隔離政策下人們的工作和私人互動(dòng)活動(dòng)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上,視頻通話在全球范圍內(nèi)呈爆炸式增長(zhǎng)。谷歌的服務(wù)有所增長(zhǎng)。該公司周二表示,目前每天有超過1億人使用Meet。但它已經(jīng)將市場(chǎng)份額讓給了Zoom等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,后者上周公布的日訪問量為3億。Facebook公司最近也發(fā)布了一項(xiàng)免費(fèi)視頻聊天服務(wù)。

谷歌曾多次試圖在即時(shí)通訊領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,但大多以失敗告終,盡管它在電子郵件和手機(jī)軟件領(lǐng)域占據(jù)了主導(dǎo)地位。到目前為止,谷歌已經(jīng)將Meet與其G Suite服務(wù)打包在一起。G Suite服務(wù)向企業(yè)收取每位用戶6美元至25美元的費(fèi)用。第一季度,谷歌公布了27.8億美元的云計(jì)算收入,但沒有披露G Suite的銷售額。

Zoom和谷歌的視頻會(huì)議應(yīng)用程序因隱私和安全措施松懈而受到了批評(píng)。哈希姆強(qiáng)調(diào),Meet“非常安全、非常可靠、非常容易使用”,并將繼續(xù)增加安全功能。

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2020-04-30
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