5月7日消息豐巢快遞柜從4月30日開始啟動(dòng)會(huì)員制服務(wù)：普通用戶，可以免費(fèi)保管12小時(shí)；超時(shí)后，每12小時(shí)收取0.5元，3元封頂。而對(duì)于豐巢會(huì)員，月卡每月5元、季卡每月4元，7天長(zhǎng)時(shí)間存放不限次數(shù)。規(guī)則發(fā)布后，引發(fā)網(wǎng)友熱議，豐巢超時(shí)收費(fèi)的事件持續(xù)在發(fā)酵。
而杭州東新園小區(qū)有用戶稱，業(yè)委會(huì)貼發(fā)通知稱，因豐巢快遞柜向業(yè)主收取超時(shí)保管費(fèi)，損害了業(yè)主的利益，豐巢快遞柜將在2020年5月7日7時(shí)起暫停使用。
IT之家發(fā)現(xiàn)，杭州東新園小區(qū)物業(yè)微信號(hào)5月5日晚上9點(diǎn)30分表示，鑒于豐巢快遞柜在未經(jīng)協(xié)商的情況下，在5月6日開始向收件人收取超時(shí)保管費(fèi)，業(yè)委會(huì)認(rèn)為此行為損害了小區(qū)業(yè)主的利益，有違當(dāng)初豐巢進(jìn)駐小區(qū)談判時(shí)介紹的情況，目前業(yè)委會(huì)正在交涉中。在豐巢快遞柜給出解決方案之前，業(yè)委會(huì)決定自快遞柜正式收取超時(shí)保管費(fèi)之日起（5月6日）暫停啟用，期間請(qǐng)業(yè)主們盡快提取快遞，同時(shí)請(qǐng)快遞員請(qǐng)勿再將快遞放入豐巢中。待和浙江豐巢科技有限公司協(xié)商后，快遞柜將及時(shí)啟用。
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