餓了么升級為生活服務(wù)平臺，加碼本地零售快送

網(wǎng)易科技訊 7月10日消息，餓了么宣布全面升級，從餐飲外賣平臺升級為解決用戶身邊一切即時需求的生活服務(wù)平臺。餓了么APP將于7月17日全新改版上線。

餓了么方面表示，此次升級涵蓋四大方面：從送餐升級到提供同城生活全方位服務(wù)、個性化推薦、內(nèi)容化互動、會員體系升級。

“經(jīng)過此次的全面升級，餓了么從送外賣到送萬物、送服務(wù)，持續(xù)聚焦消費者‘身邊經(jīng)濟(jì)’?！别I了么CEO王磊（花名昆陽）表示，“送萬物”的內(nèi)涵正在被不斷拓展，商品和服務(wù)都可以外賣到家。除了鮮奶、母嬰玩具、美妝、書籍文具、體育裝備等零售商品外，美甲、美容、家政、保潔等項目也將實現(xiàn)送服務(wù)上門。

餓了么還首次推出“隨心訂”新服務(wù)，用戶在點鮮奶等外賣時，除了即時配送之外，還可以享受周期配送，7天、15天、30天可任意選擇。未來，餓了么還在各個垂直領(lǐng)域精耕細(xì)作，為消費者帶來更多貼心服務(wù)。

王磊表示，餓了么持續(xù)聚焦用戶價值，從消費者需求出發(fā)不斷優(yōu)化和升級業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略。加碼非餐飲領(lǐng)域的外賣服務(wù)，就是基于消費者需求的不斷增加。過去一年來，餓了么用戶的非餐飲類需求持續(xù)增長，尤其是商超、果蔬、醫(yī)藥、鮮花等品類。疫情以來，餓了么整體商家數(shù)量增30%，非餐飲門店數(shù)量增速遠(yuǎn)超大盤，寵物用品店數(shù)量增長6倍、火鍋烤串食材店和母嬰店的數(shù)量也都增長超3倍。王磊說：“一方面，即時配送已經(jīng)成為同城生活的剛需，另一方面，越來越多商家也意識到，數(shù)字化能力已經(jīng)成為餐飲和零售行業(yè)的必備技能。”

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