網(wǎng)易科技訊 7月28日消息,達(dá)達(dá)集團(tuán)宣布旗下本地即時配送平臺達(dá)達(dá)快送正式面向全國連鎖商家推出“達(dá)達(dá)快送全心達(dá)”。達(dá)達(dá)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺表示:“達(dá)達(dá)快送全心達(dá)將針對連鎖品牌商家的個性化即配需求,不斷創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,幫助更多連鎖品牌提升即時服務(wù)能力?!?/p>
據(jù)了解,達(dá)達(dá)快送全心達(dá)通過定制化混合運力模式、定制化服務(wù)體系、專業(yè)化運營團(tuán)隊、智能即時配送系統(tǒng),為連鎖品牌提供“全心服務(wù),即時送達(dá)”的高效履約解決方案。截至目前,達(dá)達(dá)快送全心達(dá)已服務(wù)包括沃爾瑪、永輝、京東專賣店、華為專賣店等眾多連鎖品牌。
達(dá)達(dá)快送方面表示,通過對履約大數(shù)據(jù)的智能分析,依據(jù)門店履約時效要求、訂單品類、單量變化、峰值時間等特性,動態(tài)化匹配“眾包”運力或“眾包+駐店”運力,提供定制化的運力解決方案,以達(dá)到人效的最大化運用。
在創(chuàng)新配送模式,達(dá)達(dá)快送全心達(dá)服務(wù)針對連鎖品牌的差異性,根據(jù)需求對服務(wù)規(guī)范進(jìn)行定制化。騎士除了要完成常規(guī)服務(wù)培訓(xùn),還須完成為指定品牌商家推出的定制化的服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)和考核,考核通過才能夠正式配送該品牌的訂單。
在配送形象上,達(dá)達(dá)快送會根據(jù)連鎖品牌需求,定制標(biāo)準(zhǔn)化的配送服裝,在騎士日常配送中達(dá)達(dá)快送平臺也會進(jìn)行隨機(jī)自拍抽查,督促騎士按規(guī)定著裝。
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