網易科技訊 7月28日消息,達達集團宣布旗下本地即時配送平臺達達快送正式面向全國連鎖商家推出“達達快送全心達”。達達集團創(chuàng)始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺表示:“達達快送全心達將針對連鎖品牌商家的個性化即配需求,不斷創(chuàng)新服務產品,幫助更多連鎖品牌提升即時服務能力?!?/p>
據了解,達達快送全心達通過定制化混合運力模式、定制化服務體系、專業(yè)化運營團隊、智能即時配送系統(tǒng),為連鎖品牌提供“全心服務,即時送達”的高效履約解決方案。截至目前,達達快送全心達已服務包括沃爾瑪、永輝、京東專賣店、華為專賣店等眾多連鎖品牌。
達達快送方面表示,通過對履約大數據的智能分析,依據門店履約時效要求、訂單品類、單量變化、峰值時間等特性,動態(tài)化匹配“眾包”運力或“眾包+駐店”運力,提供定制化的運力解決方案,以達到人效的最大化運用。
在創(chuàng)新配送模式,達達快送全心達服務針對連鎖品牌的差異性,根據需求對服務規(guī)范進行定制化。騎士除了要完成常規(guī)服務培訓,還須完成為指定品牌商家推出的定制化的服務規(guī)范培訓和考核,考核通過才能夠正式配送該品牌的訂單。
在配送形象上,達達快送會根據連鎖品牌需求,定制標準化的配送服裝,在騎士日常配送中達達快送平臺也會進行隨機自拍抽查,督促騎士按規(guī)定著裝。
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