社科院團(tuán)隊發(fā)布中小企業(yè)數(shù)實(shí)融合報告?平臺企業(yè)應(yīng)承擔(dān)更多責(zé)任

11月17日消息，今日，中國社會科學(xué)院大學(xué)數(shù)字中國研究院聯(lián)合螞蟻集團(tuán)研究院共同發(fā)布國內(nèi)首個調(diào)研中小企業(yè)數(shù)實(shí)融合實(shí)踐的報告《以小“建”大：中小實(shí)體企業(yè)數(shù)實(shí)融合新趨勢觀察》（以下簡稱“報告”）。該報告認(rèn)為，數(shù)實(shí)融合不能落下中小實(shí)體企業(yè)，而這一進(jìn)程則需要政府、平臺企業(yè)、數(shù)字服務(wù)商等多方共同參與。

據(jù)介紹，該報告由社會科學(xué)院大學(xué)數(shù)字中國研究院、螞蟻集團(tuán)研究院組成課題組，調(diào)研了十幾個省份的近百家中小實(shí)體企業(yè)后完成?；诖耍瑘蟾娼M總結(jié)出中小實(shí)體企業(yè)在“數(shù)實(shí)融合”進(jìn)程中呈現(xiàn)出的九個變化、六個趨勢以及對未來發(fā)展的建議。

報告總執(zhí)筆人、中國社科院大學(xué)數(shù)字中國研究院執(zhí)行院長呂鵬表示，這份報告之所以聚焦中小實(shí)體企業(yè)，是因為中小企雖“小”，卻是實(shí)打?qū)嵉膰窠?jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”，穩(wěn)就業(yè)的主力軍。中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅是一場提質(zhì)增效的攻堅，也事關(guān)產(chǎn)業(yè)的未來競爭力。

報告指出，技術(shù)人才從“大廠”流向“工廠”、餐飲業(yè)黃金地段被重新定義、“微型跨國企業(yè)”異軍突起、數(shù)字化服務(wù)商將成下個風(fēng)口……這些在“數(shù)實(shí)融合”趨勢下的變化，正在中國廣大的中小型實(shí)體企業(yè)身上發(fā)生。

在“數(shù)實(shí)融合”的時代背景下，服務(wù)業(yè)正在邁向數(shù)字化縱深發(fā)展的階段，如何發(fā)揮數(shù)字技術(shù)對服務(wù)業(yè)全鏈條和全方位的改造，成為報告的關(guān)注重點(diǎn)。報告中總結(jié)的九個變化，其中四個集中在數(shù)字化程度最高的服務(wù)業(yè)，分別是：餐飲業(yè)黃金地段被重新定義、“微型跨國企業(yè)”異軍突起、低代碼開發(fā)極大降低數(shù)字化成本，以及數(shù)字化服務(wù)商將成下個風(fēng)口。

數(shù)字技術(shù)正在為中小企業(yè)帶來新的機(jī)遇，更多“小而美”的故事正在發(fā)生。比如“餐飲業(yè)黃金地段被重新定義”指出在各種數(shù)字工具和平臺的加持下，小微餐飲業(yè)對經(jīng)營“鄰居”的重視超過了“門店”，誰能覆蓋并服務(wù)好3-5公里內(nèi)的用戶，誰就擁有“黃金地段”；在外貿(mào)領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)“‘微型跨國企業(yè)’異軍突起”，兩個人就能開“跨國企業(yè)”，背后是數(shù)字技術(shù)滲入了外貿(mào)的每個環(huán)節(jié)。

而與這些新變化相印證的是，服務(wù)業(yè)SaaS領(lǐng)域也在蓬勃發(fā)展。隨著低代碼開發(fā)的普及，數(shù)字化成本大大降低，以小程序為主要載體的SaaS服務(wù)，向中小企提供的數(shù)字工具越來越“好用不貴”；而伴隨著服務(wù)業(yè)數(shù)字化縱深發(fā)展，全鏈路數(shù)字化的時代即將到來，第三方服務(wù)市場將成為新的風(fēng)口。

專家普遍認(rèn)為，數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，必須著力解決傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中存在的突出問題。報告組也發(fā)現(xiàn)在制造業(yè)領(lǐng)域的兩大新現(xiàn)象都指向技術(shù)人才、前沿技術(shù)正在加速流向制造業(yè)。這兩大現(xiàn)象分別是技術(shù)人才從“大廠”流向“工廠”和“區(qū)塊鏈技術(shù)加速落地第二產(chǎn)業(yè)”。

基于調(diào)研的發(fā)現(xiàn)，報告還預(yù)測了中小實(shí)體企業(yè)“數(shù)實(shí)融合”的六個趨勢：更多中小企業(yè)將“天生數(shù)字化”、數(shù)據(jù)將成中小企業(yè)核心資產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)帶集群正在“數(shù)字蝶變”、前沿技術(shù)深度融合農(nóng)業(yè)制造業(yè)、核心企業(yè)技術(shù)外溢提速、以及數(shù)字服務(wù)商推動技術(shù)普惠。

不難看出，前四個變化基于中小企業(yè)的內(nèi)生轉(zhuǎn)型動力，而后兩個趨勢則發(fā)生在關(guān)鍵“助推者”上：核心企業(yè)、數(shù)字服務(wù)商。具體看，核心企業(yè)在數(shù)字化上的投入，能倒逼其上下游中小企業(yè)在生態(tài)鏈協(xié)作中加速數(shù)字化；而在為中小企業(yè)提供輕量數(shù)字工具上，第三方數(shù)字服務(wù)商正在發(fā)揮越來越直接且重要的作用。

報告聯(lián)合執(zhí)筆人、螞蟻集團(tuán)研究院院長李振華向媒體表示，這兩個趨勢的背后都有平臺企業(yè)以數(shù)字技術(shù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的身影。在助力服務(wù)業(yè)中小企數(shù)字轉(zhuǎn)型的“賽場”上，平臺企業(yè)是“中后衛(wèi)”，支持SaaS服務(wù)商做好服務(wù)中小微的“前鋒”。

他表示，這也是螞蟻集團(tuán)“以數(shù)助實(shí)”的探索方向之一，通過開放產(chǎn)品技術(shù)、開放數(shù)字生態(tài)和開放平臺“原子能力”來助力第三方服務(wù)市場的發(fā)展，幫助第三方服務(wù)商開發(fā)“好用不貴”的數(shù)字工具，探索高效率、集約化和低成本的數(shù)字化路徑，共同服務(wù)好廣大中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型需求。
呂鵬說，從九個變化可看出，目前服務(wù)業(yè)中小企數(shù)字化程度高于制造業(yè)和農(nóng)業(yè)，但平臺企業(yè)的技術(shù)能力開始服務(wù)第一、第二產(chǎn)業(yè)，探索以數(shù)助實(shí)的多元路徑?！捌诖麄冊谶@場轉(zhuǎn)型巨浪中乘風(fēng)破浪，將區(qū)塊鏈、人工智能、隱私計算等前沿技術(shù)融合發(fā)展，推動實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈數(shù)字化進(jìn)程，為數(shù)實(shí)融合貢獻(xiàn)力量?！?/p>

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