5月15日消息,今年4月初,Hewlett Packard Enterprise(NYSE:HPE,中文名慧與,由原惠普公司分拆而來)就宣布集成了基于生成式AI大語言模型的搜索引擎的HPE Aruba Networking Central將在HPE的2024財(cái)年第二季度推出,并包含在所有級(jí)別的許可中。
現(xiàn)在,這一功能推出已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。
Aruba中國(guó)區(qū)技術(shù)銷售總監(jiān)俞世丹表示,大語言模型所支持的AI Search功能將會(huì)在最新的HPE Aruba Networking Central 2.5.8版本中正式推出。目前,全球已經(jīng)陸續(xù)在部署該版本。
HPE Aruba Networking Central是HPE云原生網(wǎng)絡(luò)管理解決方案,于2014年推出并持續(xù)進(jìn)化中。HPE Aruba Networking Central可幫助用戶對(duì)有線和無線局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)以及IoT網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)一的配置、管理、監(jiān)控和故障排除,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的全生命周期功能集成。
面向全球客戶,HPE Aruba Networking Central以SaaS產(chǎn)品形態(tài)提供,主要以年度訂閱形式銷售,并提供基礎(chǔ)(Foundation)和高級(jí)(Advanced)兩個(gè)級(jí)別的訂閱模式。
俞世丹介紹:“Aruba這些年來非常重視的一個(gè)方向就是希望把人工智能的技術(shù)和產(chǎn)品融合在一起,在用戶設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)和后續(xù)故障排查的過程中,利用AI幫助他們減少工作的負(fù)擔(dān),讓網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行得更穩(wěn)定、更高效?!?/p>
目前,Aruba Networking Central上AIOps的能力主要應(yīng)用在三大方向:一是全網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維,二是安全分析,三是用戶體驗(yàn)。具體包括五大服務(wù)能力:AI Insights,不間斷的異常檢測(cè)和優(yōu)化;AI Search,基于自然語言的搜索引擎;AI Assist,自動(dòng)化的TAC支持和工單;Client Insights 精確的終端識(shí)別強(qiáng)化終端安全策略;Application Insights,流量分析和應(yīng)用性能監(jiān)測(cè)。
俞世丹表示,Aruba給所有HPE Aruba Networking Central用戶做的調(diào)查問卷顯示,63%的用戶反饋使用HPE Aruba Networking Central以后用戶故障處理的解決速度提升了50%以上;有38%的用戶認(rèn)為用了HPE Aruba Networking Central以后,工單的請(qǐng)求數(shù)量減少了50%以上。
現(xiàn)在,全新的生成式AI大語言模型將融入HPE Aruba Networking Central的AI搜索功能,并作為 HPE Networking Central現(xiàn)有基于機(jī)器學(xué)習(xí)的 AI 能力的重要補(bǔ)充,以提供更深入的洞察、更佳的分析以及更主動(dòng)的功能。
據(jù)介紹,HPE Aruba Networking Central的生成式AI模型訓(xùn)練數(shù)據(jù)集包括了數(shù)以萬計(jì)來自HPE Aruba Networking的公共文檔,以及多年來積累的來自客戶的一百多萬個(gè)問題。
俞世丹強(qiáng)調(diào),隨著HPE Aruba Networking Central 2.5.8版本的推出,集成了生成式AI大模型能力的AI Search將極大提高用戶的搜索效率。大語言模型帶來非常重要的價(jià)值是可以通過自然語言交互準(zhǔn)確理解問題并直接生成答案。
俞世丹進(jìn)一步舉例道:“企業(yè)網(wǎng)管人員很多時(shí)候?qū)ruba所有產(chǎn)品并非完全熟悉,以往他需要找Aruba的產(chǎn)品手冊(cè)一頁一頁翻來學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在不需要了,現(xiàn)在他在AI Search里面問就好了,HPE Aruba Networking Central會(huì)立刻把答案告訴他,并且細(xì)化到第一步、第二步、第三步具體要做什么,這就變得非常有效率?!?/p>
據(jù)悉,Aruba HPE Aruba Networking Central在中國(guó)落地已經(jīng)超過5年了,而且中國(guó)的HPE Aruba Networking Central和海外的HPE Aruba Networking Central在能力上沒有差別。這意味隨著HPE Aruba Networking Central 2.5.8版本落地,中國(guó)客戶也可以無縫享受到HPE Aruba Networking Central最新的基于生成式AI大語言模型的搜索引擎服務(wù)。
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