5月17日消息，以大模型技術為核心，人工智能成為企業(yè)數字化發(fā)展的關鍵動力。調研顯示，超過60%的中國企業(yè)計劃在未來12至24個月內部署生成式AI。
但如何找準場景，快速部署，縮短從基礎模型到產業(yè)應用的距離？
過去一年，騰訊在服務產業(yè)客戶的過程中，發(fā)現產業(yè)對模型的需求不斷變化。一方面，隨著產業(yè)信息的載體多元化，模型的需求不僅僅是處理單純的文字，還需要處理圖片、視頻等多種信息。大模型的能力競爭從單一文生文，拓展到文生圖、文生視頻、圖生圖、圖生視頻等多模態(tài)能力。另一方面，在降本增效的大環(huán)境下，企業(yè)對“性價比”的要求更高，期待用更簡易的大模型工具，加速應用開發(fā)，實現快速投產，滿足可持續(xù)的投入產出比。
為了更好地解決這些需求，騰訊云全新推出大模型原生工具鏈，以三款PaaS產品——“大模型知識引擎”、“大模型圖像創(chuàng)作引擎”和“大模型視頻創(chuàng)作引擎”，助力企業(yè)在知識服務、圖像和視頻創(chuàng)作上提質提效。
其中，大模型知識引擎聚焦企業(yè)知識服務場景，以RAG（檢索增強生成）技術架構為基礎，整合了OCR文檔解析、向量檢索、大語言模型、多模態(tài)大模型等技術，為企業(yè)打造出“低門檻”“高效能”的模型應用開發(fā)平臺，通過“模塊化”的應用模板，企業(yè)用自然語言，5分鐘就可以開發(fā)出一款知識服務應用，快速在客服營銷、企業(yè)知識社區(qū)等各種與人連接的業(yè)務場景落地。
目前，騰訊云大模型知識引擎已在政務、金融、教育、出行、零售等多個行業(yè)落地。在金融行業(yè)，圓心惠保開發(fā)出保險代理人的高效惠民智囊，通過大模型技術輔助，自動生成產品知識問答和安撫話術，實現人均提效50%。在教育行業(yè)，河南省數字教育發(fā)展有限公司，利用知識引擎將河南省百萬級的中小學教材文檔導入，進行知識梳理配置，打造出7×24小時全天候大模型知識助教。
在騰訊內部，多款SaaS應用依托知識引擎進行升級。在客服場景，企點客服大模型文本機器人，接入大模型多輪任務引擎執(zhí)行賬單查詢、退換貨類等任務，配置成本比傳統文本機器人降低50%。在數字人服務場景，數智人接入大模型知識引擎后，更好地理解和識別用戶意圖，并用大模型生成更專業(yè)、更個性化的解答。在企業(yè)知識服務場景，騰訊樂享結合知識引擎，在知識生產側提供“智能寫作和生成”能力，在知識消費側提供“智能問答”能力，讓企業(yè)員工知識生產和學習更高效，提升組織能力。
在大模型知識引擎之外，圖像、視頻創(chuàng)作引擎，將通過大模型全面提高素材生成效率。“圖像創(chuàng)作引擎”基于騰訊混元的自研圖像創(chuàng)作底層模型，輸出高質量的AI圖像生成和編輯能力，為企業(yè)客戶提供AI寫真、線稿生圖、圖像風格化等能力。例如，在設計場景，企業(yè)客戶使用“線稿生圖”功能，上傳產品線稿設計圖后，通過提示詞和參數設定，快速生成實物設計圖，大幅縮短創(chuàng)作與生產周期。
“視頻創(chuàng)作引擎”基于多模態(tài)算法技術，輸出高質量的視頻生成與處理能力，提供視頻轉譯、視頻風格化、畫布拓展等多種功能。面對企業(yè)出海需求，“視頻轉譯”助力企業(yè)客戶一鍵將原視頻轉譯成多種語言視頻輸出，快速投放海外市場，搶得銷售先機。
騰訊云副總裁、騰訊云智能負責人吳運聲表示，騰訊云從產業(yè)的實際需求出發(fā)，打造出大模型時代的原生工具鏈，依托三大AI大模型引擎工具，實現數據工程、模型精調、應用開發(fā)的流程簡化，助力企業(yè)更高效、方便地用上大模型。
免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。
