風(fēng)云奔走天下動(dòng)!近年來,大眾對(duì)天氣的關(guān)注程度也愈來愈高。以“臺(tái)風(fēng)”這一熱門話題為例,在社交平臺(tái)上的閱讀量動(dòng)輒達(dá)到數(shù)億,且討論熱度居高不下。事實(shí)上,從古至今天氣一直是影響人類生活,乃至歷史進(jìn)程的重要因素和左右手。
而在日前舉辦的以“全球服務(wù),互惠共享”為主題的2024中國國際服務(wù)貿(mào)易會(huì)上,作為一家深耕氣象領(lǐng)域多年的企業(yè),墨跡天氣在本屆服貿(mào)會(huì)上因展示30多種會(huì)員創(chuàng)新產(chǎn)品而引發(fā)業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注。
深挖商業(yè)氣象服務(wù)價(jià)值,構(gòu)建“氣象+行業(yè)”定制化解決方案
提及受邀出席服貿(mào)會(huì)的墨跡天氣,如果我們告訴你,其在全球范圍內(nèi)累計(jì)下載用戶7億,月活躍用戶1.5億,你是否會(huì)感到吃驚?這就是墨跡天氣的C端應(yīng)用。
在To C端,墨跡天氣以自主研發(fā)的算法,與傳統(tǒng)的氣象預(yù)報(bào)技術(shù)結(jié)合,以氣象服務(wù)能力為基礎(chǔ),構(gòu)建了可視化、多元化的氣象產(chǎn)品。比如,可支持全球任意經(jīng)緯度的分鐘級(jí)、公里級(jí)天氣查詢,并基于雷達(dá)的短時(shí)預(yù)報(bào)功能,提供包括風(fēng)力、溫度、氣壓等氣象要素在內(nèi)的沉浸式交互場(chǎng)景服務(wù)。
但這僅是墨跡天氣應(yīng)用的冰山一角。其在B端的實(shí)力更是不容小覷。
例如在人工智能、移動(dòng)通信、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的加持下,墨跡天氣將人工智能、大數(shù)據(jù)、機(jī)器深度學(xué)習(xí)等前沿技術(shù)應(yīng)用到商業(yè)氣象服務(wù)中,為企業(yè)端客戶提供了氣象數(shù)據(jù)服務(wù)、定制化行業(yè)氣象服務(wù)等一系列解決方案,逐步構(gòu)建起“氣象+行業(yè)”的商業(yè)氣象版圖。
對(duì)此,墨跡天氣高級(jí)副總裁黃耀海稱:“人工智能技術(shù)就像一把鑰匙,打開了氣象數(shù)據(jù)潛能的大門。通過深度學(xué)習(xí)、機(jī)器學(xué)習(xí)等先進(jìn)技術(shù),我們可以對(duì)氣象數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析,發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律和趨勢(shì)。這種智能化的處理方式,不僅提高了氣象預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確性和精細(xì)度,還為我們提供了更多元化的氣象服務(wù)產(chǎn)品?!?/p>
本次服貿(mào)會(huì)上,墨跡天氣就重點(diǎn)展示了軌道交通、航空氣象服務(wù)解決方案。以軌道交通行業(yè)為例,墨跡天氣搭建起現(xiàn)代化氣象預(yù)警系統(tǒng),為城市軌道交通的安全運(yùn)營保駕護(hù)航。目前,華中地區(qū)某城市地鐵集團(tuán)與墨跡天氣合作構(gòu)建專業(yè)的氣象服務(wù)平臺(tái),已覆蓋用戶約1.3萬,一年中成功應(yīng)對(duì)10次強(qiáng)降水過程、8輪強(qiáng)降雪過程,有效保障了地鐵運(yùn)營安全及效率提升。在商業(yè)氣象服務(wù)領(lǐng)域,墨跡天氣通過為不同行業(yè)的客戶提供專業(yè)氣象數(shù)據(jù)服務(wù)以及全面的氣象解決方案服務(wù),幫助其減少因天氣問題帶來的不確定性。
以天氣場(chǎng)景賦能品牌營銷,打造氣象營銷新生態(tài)
如上述,墨跡天氣在氣象服務(wù)領(lǐng)域深耕十余年,如今已經(jīng)形成C端+B端雙輪驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)模式,即結(jié)合公眾生活場(chǎng)景以及行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景打造出生活服務(wù)指數(shù)等個(gè)性化的氣象產(chǎn)品和細(xì)分行業(yè)解決方案,服務(wù)民生和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
而在營銷領(lǐng)域,墨跡天氣還基于B+C雙輪業(yè)務(wù)模式,成為眾多品牌方的“氣象營銷解決方案專家”,不僅可以幫助品牌領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)者獲知天氣變化趨勢(shì),鎖定全年?duì)I銷機(jī)會(huì)點(diǎn),還能打通大眾的生活場(chǎng)景,打造天氣場(chǎng)景下的品牌聯(lián)想,實(shí)現(xiàn)品牌營銷提效,賦能品牌價(jià)值。
目前,墨跡天氣已為美妝個(gè)護(hù)、食品快消、汽車、IT3C、醫(yī)藥等天氣敏感垂直行業(yè)打造了氣象營銷解決方案,在滿足大眾用戶場(chǎng)景需求的同時(shí),也滿足了行業(yè)客戶的營銷需求,解決品牌主營銷“難題”,通過天氣媒介找到新增量。
在“全球服務(wù),互惠共享”的主題之下,墨跡天氣圍繞用戶健康服務(wù)、商業(yè)氣象服務(wù)、氣象營銷服務(wù)展開了深度探索和應(yīng)用,通過氣象科技創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化,幫助公眾和企業(yè)應(yīng)對(duì)氣候變化帶來的挑戰(zhàn),并借助氣象營銷幫助品牌創(chuàng)新的增長點(diǎn)。面向未來,墨跡天氣通過氣象科技的創(chuàng)新,不斷拓寬氣象服務(wù)的邊界,為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。
夯實(shí)C端,會(huì)員服務(wù)更精準(zhǔn)、更及時(shí)
除了商用之外,墨跡天氣一直將如何為廣大用戶提供更精準(zhǔn)、更及時(shí)的天氣預(yù)報(bào)服務(wù)作為發(fā)展的重中之重。
為此,墨跡天氣在本屆服貿(mào)會(huì)上展示了30多種會(huì)員創(chuàng)新產(chǎn)品,通過整合氣象預(yù)報(bào)、災(zāi)害預(yù)警、個(gè)性化服務(wù)、健康提醒綜合能力,幫助用戶提前規(guī)避惡劣天氣帶來的影響,同時(shí)及時(shí)分析天氣變化對(duì)健康和旅行的影響,幫助用戶更精細(xì)地應(yīng)對(duì)過敏、中暑、流感等健康問題,及時(shí)把握花期、楓葉期以及天文奇觀的最佳觀賞時(shí)期,讓氣象關(guān)懷延伸至日常生活的每個(gè)細(xì)微之處,讓氣象服務(wù)更貼近民生。
例如為應(yīng)對(duì)氣候變化對(duì)人類造成的不利影響,墨跡天氣發(fā)布了健康領(lǐng)域的專業(yè)氣象服務(wù),包括提供“中暑”預(yù)報(bào)服務(wù)、“天氣痛”預(yù)報(bào)服務(wù)、“過敏”預(yù)報(bào)服務(wù)以及“流感”預(yù)報(bào)服務(wù)等。
以“天氣痛風(fēng)險(xiǎn)”預(yù)報(bào)為例,其根據(jù)氣溫、氣壓等天氣情況計(jì)算出疼痛風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),并且提供“天氣疼痛指數(shù)地圖”幫助用戶了解全國各地的疼痛發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)。用戶可以根據(jù)天氣疼痛等級(jí)來監(jiān)測(cè)自身疼痛變化,及早進(jìn)行干預(yù)和采取應(yīng)對(duì)方案。
又如針對(duì)在忽冷忽熱的冬春交界期,呼吸系統(tǒng)疾病尤其高發(fā)而推出的 “過敏”預(yù)報(bào)服務(wù),其根據(jù)氣溫、風(fēng)力、降水及過敏源情況計(jì)算出過敏風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),提供每3小時(shí)更新一次的精確過敏預(yù)報(bào)。該服務(wù)能夠及時(shí)提醒敏感人群注意主要過敏源,并采取防護(hù)措施,從而遠(yuǎn)離過敏源密集地區(qū),保障安心出行。
寫在最后:隨著全球氣候變化與極端天氣事件的增加,無論是人類健康還是企業(yè)經(jīng)營都在經(jīng)受前所未有的考驗(yàn)。面向未來,墨跡天氣將進(jìn)一步發(fā)掘氣象價(jià)值,將氣象科技與健康需求、行業(yè)需求進(jìn)行高效匹配,以期幫助社會(huì)各界增強(qiáng)對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力,提升經(jīng)濟(jì)社會(huì)整體的韌性,共同迎接氣候變化帶來的挑戰(zhàn)。
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