在加州圣何塞舉行的全球開發(fā)者大會上,蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克登臺發(fā)言。
據(jù)國外媒體報道,從本屆蘋果全球開發(fā)者大會(WWDC)來看,蘋果已經(jīng)悄然升級了針對Facebook的戰(zhàn)爭。
在長達兩個小時的開發(fā)者大會里,蘋果展示了其軟件未來一年的路線圖。iPhone將獲得旨在幫助人們避免過度使用手機的性能提升和服務,Mac將迎來iOS應用和新的機器學習技術,甚至Apple Watch也將獲得系統(tǒng)升級。
但有些改變并沒有成為大會的關注焦點,要么是因為它們太過技術性,對公司來說有點為難,要么就是因為它們不是什么新鮮的事。
針對Facebook的戰(zhàn)爭要比表面洶涌
如果說蘋果的演示有貫穿一個主題的話,那就是該公司正在與Facebook全面開戰(zhàn)。全新的屏幕時間(Screen Time)應用旨在幫助用戶減少設備的使用,F(xiàn)acebook旗下的Instagram作為測試用例被蘋果拿來進行演示。網(wǎng)絡瀏覽器Safari新的反跟蹤技術也恰恰針對Facebook使用Like點贊按鈕和評論框來在線上跟蹤用戶的行為。
不過,針對兩家競爭對手Facebook和谷歌,蘋果上線了最新版本的反追蹤技術ITP2,實際效果甚至比蘋果展示的內(nèi)容更加咄咄逼人。ITP的運作方式是:將網(wǎng)站設下的cookie隔離開來,這樣cookie只能為那家特定的網(wǎng)站所閱讀,因此可確保廣告提供者不能使用那些cookie來跟蹤你對其廣告覆蓋的每個網(wǎng)站的瀏覽活動。
在此之前,這種隔離只是在用戶訪問特定網(wǎng)站24小時后才開啟。這對Facebook、谷歌和YouTube等網(wǎng)站有利。畢竟它們是用戶常常訪問的網(wǎng)站,在那一天的時間窗口里可能會花上不少的時間瀏覽其它的網(wǎng)站?,F(xiàn)在,這種寬限期已經(jīng)一去不復返,蘋果的追蹤預防措施立即開始實施。去年ITP1上線時,廣告技術公司Criteo的收入立即下降了22%;Facebook又會怎么看待升級版的ITP呢?
蘋果加大對Facebook隱私慣例的打擊力度,意味著這一次它更進了一步,預示著它要蠶食這家社交媒體公司的地盤。
“雙重打擊”
除了引入限制Facebook收集個人數(shù)據(jù)的工具以外,蘋果還將為其最新的移動操作系統(tǒng)推出一些帶有社交媒體網(wǎng)絡印記的功能特性。當中,有一些工具可以讓你更方便地與朋友分享照片。該公司還將提供支持多達32人的視頻聊天服務,以及在朋友之間玩增強現(xiàn)實游戲的功能。
市場研究公司GBH Insights的技術研究主管丹尼爾·艾夫斯(Daniel Ives)表示,蘋果同時圍繞社交媒體和隱私服務發(fā)難,對于Facebook來說是“雙重打擊”。他說,隨著iPhone的增長放緩,蘋果顯然希望通過引入將人們與iPhone聯(lián)結(jié)在一起的軟件功能,來提升iPhone的吸引力?!癋acebook要小心了?!?/p>
Facebook發(fā)言人拒絕置評。
幾個月來,F(xiàn)acebook一直深陷一場隱私爭議。該危機涉及外部開發(fā)人員如何獲取和可能如何不當處理用戶數(shù)據(jù)。作為回應,F(xiàn)acebook對外部應用程序可以訪問的數(shù)據(jù)實施了更嚴格的限制,并封殺了至少200款存在濫用Facebook用戶數(shù)據(jù)嫌疑的應用程序,它也在審查另外數(shù)千款應用的數(shù)據(jù)使用行為。與此同時,蘋果抓住該社交網(wǎng)絡的隱私丑聞不放,趁機宣傳強調(diào)了一番自己的隱私保護立場。它稱它的業(yè)務(三分之二的銷售收入來自iPhone)不會犧牲用戶的隱私和數(shù)據(jù),與Facebook基于廣告的業(yè)務模式形成了鮮明的對比。
今年3月,蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)對MSNBC表示,他的公司永遠不會處于Facebook那樣的境地?!拔覀冴P心用戶體驗,我們不會利用你的個人生活信息謀利?!睅炜苏f,“我認為這種行為侵犯了人們的隱私。”
Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)回應稱,那些評論是“夸夸其談”。而首席運營官謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)上周在一次會議上則表示,她“尊重”庫克的批評,但不認同。
在蘋果的冷嘲熱諷背后,其圍繞在各個應用發(fā)布廣告的數(shù)字廣告業(yè)務在不斷壯大。據(jù)《華爾街日報》報道,蘋果去年通過在其應用商店銷售搜索關鍵詞的促銷廣告獲得了近10億美元的收入。
分析人士說,蘋果保護消費者隱私的努力意味著,其廣告業(yè)務收集的用戶數(shù)據(jù)數(shù)量要遠遠少于同行?,F(xiàn)在,該公司正尋求限制Facebook和其他應用程序在蘋果設備上跟蹤和收集數(shù)據(jù)的方式。
“我們都見過‘贊’按鈕和‘分享’按鈕,”蘋果軟件主管克雷格·費德里吉(Craig Federighi)周一在開發(fā)者大會上對觀眾說,“事實上,不管你點擊與否,它們都可以被用來跟蹤你。所以,今年我們要將其關閉掉?!?/p>
在費德里吉進行軟件演示的時候,他背后的一個圖片顯示了網(wǎng)頁瀏覽器的提示,“你想讓‘facebook.com’在瀏覽網(wǎng)頁時使用cookie和網(wǎng)站數(shù)據(jù)嗎?”
蘋果以其他的方式瞄準了Facebook。在早些時候的演示中,費德里吉展示了屏幕時間應用將如何讓用戶限制他們的應用使用時間,并以Instagram為例來限制使用。而蘋果新上線的iOS推廣頁面在介紹一款減少通知提醒的新工具時,也突出顯示Facebook應用。
曲線切入社交
蘋果的新社交功能反映了這家iPhone制造商是如何間接地擠進了一個長期由一位科技同行主導的領域的。該公司之前在iTunes上推出過一款名為Ping的音樂導向型社交網(wǎng)絡功能,該功能僅持續(xù)了兩年,2012年因未能獲得用戶的青睞而關閉。
在蘋果的照片應用中,一款新工具會在你與朋友聚餐后自動提示你該分享哪些照片,該和誰分享。然后,你的朋友也會被鼓勵分享他們手機中的相關照片。費德里吉說,這個依賴于機器學習的過程是“私密的”,因為它使用端到端加密技術。
該公司還表示,將在其即時通訊服務中增加相機濾鏡,擴展其FaceTime視頻聊天服務,進而支持多人同時通話。長期以來,F(xiàn)acebook一直在提供濾鏡和群組視頻聊天服務。
專注于研究的風險投資公司Loup Ventures執(zhí)行合伙人吉恩·蒙斯特(Gene Munster)表示,蘋果即將于今年秋天出現(xiàn)在下一代軟件iOS 12的社交功能表明,為了提高iPhone的用戶留存率,它正尋求為自己的設備帶來更多獨有的社交體驗。
“蘋果一點點地往社交方向進攻已經(jīng)有一段時間了,一直都沒有取得什么明顯的進展,但現(xiàn)在他們迎來了機會,因為他們已經(jīng)圍繞隱私保護開辟出了一條大道?!泵伤固卣f道。
Endpoint Technologies Associates分析師羅杰·凱(Roger Kay)說,F(xiàn)acebook不應該過于感到受到威脅,因為蘋果發(fā)力社交功能的行動面臨著一大障礙:iPhone在全球智能手機市場的份額只有15%。
因此,在費德里吉描述的那種集體晚宴上,許多人可能會遇到這樣的情況:聚會上至少有一個人的手機使用的是谷歌的Android系統(tǒng)。
“即使當中只有一個人不是使用iPhone,蘋果的群聊功能也無法使用?!眲P說,“而在Facebook上,不管你使用什么設備,類似的功能都能用得上。”(
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