根據(jù)Gartner的最新預(yù)測,2025年全球IT支出預(yù)計將達(dá)到5.61萬億美元,相比2024年增長9.8%。然而,這一增長并非完全來自IT能力的提升,而是部分被價格上漲所抵消。Gartner杰出副總裁分析師John-David Lovelock指出,盡管首席信息官(CIO)的預(yù)算有所增加,但大部分預(yù)算增長被用于應(yīng)對經(jīng)常性支出中的價格上漲,這意味著名義上的IT支出增長并不完全轉(zhuǎn)化為實際的IT能力提升。
GenAI對IT支出的影響
生成式人工智能(GenAI)將成為推動IT支出增長的重要因素之一,但其影響并非集中在GenAI本身。2025年,數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)、設(shè)備和軟件等細(xì)分市場預(yù)計將實現(xiàn)兩位數(shù)的增長,這主要是由于GenAI硬件的升級。然而,這些升級后的市場并不會因為新硬件而顯著提升功能表現(xiàn)。
Lovelock進(jìn)一步指出,GenAI技術(shù)目前正逐漸進(jìn)入“幻滅低谷”階段,這反映了CIO對GenAI的期望有所下降,但并不意味著他們在GenAI上的支出會減少。例如,盡管消費者和企業(yè)可能會購買支持人工智能的個人電腦、平板電腦和手機(jī),但這些購買行為更多是基于硬件本身的性能提升,而非GenAI功能的吸引力。
人工智能優(yōu)化服務(wù)器支出增長
2025年,人工智能優(yōu)化服務(wù)器的支出預(yù)計將輕松翻倍,達(dá)到2020億美元。這一增長主要得益于IT服務(wù)公司和超大規(guī)模企業(yè)的需求。到2028年,超大規(guī)模企業(yè)預(yù)計將運營價值1萬億美元的人工智能優(yōu)化服務(wù)器,但這些服務(wù)器將主要用于人工智能模型市場,而非傳統(tǒng)的商業(yè)模式或IaaS市場。超大規(guī)模企業(yè)正在逐步轉(zhuǎn)向寡頭壟斷的人工智能模型市場,這將進(jìn)一步推動相關(guān)IT支出的增長。
盡管全球IT支出在2025年預(yù)計將顯著增長,但這一增長背后存在復(fù)雜因素。價格上漲對預(yù)算的侵蝕、GenAI技術(shù)的期望與實際應(yīng)用之間的差距,以及超大規(guī)模企業(yè)對人工智能優(yōu)化服務(wù)器的大量需求,共同塑造了這一趨勢。企業(yè)需要在應(yīng)對成本上升的同時,合理規(guī)劃對新興技術(shù)的投資,以確保在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中保持競爭力。
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