撰文:T客匯 李哲
移動信息化研究中心預測,2017年云計算領域將呈現(xiàn)如下趨勢:
- 民營中小型企業(yè)是未來主要的潛增量客戶群
- 第三方運維服務未來潛力巨大
- 專業(yè)的咨詢服務廠商將迎來市場機會
- 從部署層面來看,未來在基礎與平臺層面(IaaS & PaaS)蘊含重大機會:包括存儲、資源托管在內的IaaS服務需求明顯提升;PaaS服務需求較為穩(wěn)定;SaaS服務需求在細分應用市場變化巨大
- 保駕護航的安全服務,將會是云計算市場的重要機會
一、民營中小型市場潛力巨大
移動信息化研究中心2016年數(shù)據(jù)顯示:
調研結果顯示,先行和即將導入云計算的企業(yè)絕大多數(shù)為50-200人規(guī)模的中小型民營企業(yè)。企業(yè)上云的主要動力為滿足當前IT需求、提升競爭力,構建企業(yè)競爭優(yōu)勢。中小型企業(yè)可以借助相對比較成熟的SaaS市場,以較低廉的價格購買軟件服務,幫助企業(yè)解決業(yè)務問題,提高效率和效益。
并且,多數(shù)企業(yè)通過實施云計算達到了預期效果,34%的企業(yè)愿意保持投入,66%愿意加大投入。
二、第三方運維已成共識
調研數(shù)據(jù)顯示,在云計算的首次部署中,只有13%的企業(yè)用戶選擇自己進行運維。而在進一步部署中,這一數(shù)字更低,只有5%。并且,首次部署SaaS、PaaS和IaaS,選擇自己進行運維的企業(yè)用戶占比依次降低,分別為16%、11%和6%。
換言之,將運維交給第三方的方式已經(jīng)成為絕大多數(shù)企業(yè)用戶的共識。因此,第三方運維服務蘊含著可觀的潛在市場機會。
三、專業(yè)的咨詢服務廠商將迎來市場機會
調研數(shù)據(jù)顯示,不管是SaaS、PaaS還是IaaS,依靠云解決方案供應商獲取咨詢服務的企業(yè)用戶所占比例都在55%以上,其中依賴IaaS廠商的企業(yè)用戶高達65%。咨詢服務的內容主要為應用管理咨詢和云安全咨詢。因此,未來可能需要更多專業(yè)的咨詢機構參與進來,為企業(yè)用戶提供管理和安全咨詢。
四、SaaS、PaaS和IaaS服務需求趨勢
從上圖中可以看出,在企業(yè)進一步部署中,IaaS服務相對于首次部署的比例有大幅度提升,PaaS層產品/服務需求較為穩(wěn)定,而SaaS層產品/服務的比例由首次部署的52%下降到36%。下面,我們對SaaS、PaaS和IaaS層具體應用的部署情況和趨勢進行分析。
SaaS層
數(shù)據(jù)顯示,SaaS服務需求在細分應用市場變化巨大。與首次部署相比,企業(yè)進一步實踐的比例下降幅度最大的幾個應用市場分別為CRM(下降14%)、OA(下降12%)和ERP管理(下降8%),而僅有的比例上升的三個應用分別為企業(yè)通訊服務(上升7%)、供應鏈(4%)和財務管理(3%)。
這表明,當前SaaS實踐主要集中在業(yè)務邏輯相對標準,能為企業(yè)帶來直接收益的領域,如銷售自動化方向的CRM、營銷自動化等。而且,SaaS未來部署逐漸深入到現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng),如客服系統(tǒng),報銷、費用控制類,采購、供應鏈管理類,社交通訊類以及服務型API等,面向更多用戶人群。
另外,與首次部署相比,企業(yè)的進一步實踐比例只有在通訊服務、供應鏈和財富管理等應用上有所上升,其他SaaS應用均下降,總體下降幅度遠高于總體上升幅度。換言之,總體上說,企業(yè)用戶SaaS進一步部署率要遠高于首次部署率,SaaS應用領域市場存在泡沫。
PaaS層
PaaS層的應用,目前主要面向企業(yè)提供針對應用的完整生命周期的支持,包括設計、開發(fā)、測試和部署等階段,減少了企業(yè)在部署和管理應用的過程中所必需的軟硬件基礎設施,同時縮減了針對基礎設施的成本,也簡化了工作的復雜度。
PaaS層產品/服務主要包括:應用部署和運行支持平臺,維護管控集成平臺,軟件開發(fā)工具和環(huán)境,以及應用測試服務等。
調研數(shù)據(jù)顯示,PaaS服務需求較為穩(wěn)定。對于PaaS應用的企業(yè)用戶來說,應用部署和運行支持平臺的地位越來越重要。說明企業(yè)不論在當前還是未來,都希望解決針對具體應用上線的問題,導入可靠的應用部署和運行支持平臺。
IaaS層
企業(yè)針對關鍵數(shù)據(jù)的管理突破早期的單中心模式,并且基于IaaS模式的服務,能夠有效的規(guī)避建設獨立數(shù)據(jù)中心造成的數(shù)據(jù)管理布局分散,無法統(tǒng)一,信息資源缺乏共享,嚴重影響企業(yè)工作效率的影響。
IaaS層產品/服務包括:數(shù)據(jù)存儲/災備,資源托管系統(tǒng),云虛擬主機、云服務器,環(huán)境配置服務,以及應用遷移服務等。
調研數(shù)據(jù)顯示,包括數(shù)據(jù)存儲/災備、資源托管服務在內的IaaS服務需求明顯上升,分別由首次部署的47%和42%上升到58%和56%,成為企業(yè)用戶在IaaS層的主要選擇。這一結果表面,針對IaaS服務,企業(yè)還是希望尋求可靠的存儲資源,疏解日益龐大的數(shù)據(jù)資源。
五、安全服務將會是云計算市場的重要機會
隨著企業(yè)“騰云之旅”的不斷推進,云安全越來越成為企業(yè)用戶關注的領域。企業(yè)用戶擔憂的主要云安全威脅包括數(shù)據(jù)庫威脅(49%)、應用被操作(41%)和應用入侵(38%)。
有57%的企業(yè)用戶計劃追加安全投入預算,減少云平臺運行風險。由此可見,保駕護航的云安全服務,在未來的云計算市場將占有一席之地。
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