7月5日,在上海舉辦的“金手指獎(jiǎng)·2017中國機(jī)器人年度評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮”上,科沃斯公共服務(wù)機(jī)器人旺寶榮膺“金手指獎(jiǎng)·2017最佳服務(wù)機(jī)器人”大獎(jiǎng), 機(jī)器人產(chǎn)業(yè)相關(guān)專家學(xué)者、知名企業(yè)代表、產(chǎn)業(yè)鏈同仁齊聚一堂,共同見證了這一刻。
▲科沃斯旺寶獲評(píng)“金手指獎(jiǎng)·2017最佳服務(wù)機(jī)器人”
據(jù)了解,金手指評(píng)選是國內(nèi)首個(gè)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的機(jī)器人評(píng)選平臺(tái),由中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)指導(dǎo),機(jī)電商報(bào)社聯(lián)合中國國際機(jī)器人展覽會(huì)組委會(huì)、上海中機(jī)聯(lián)展覽有限公司共同發(fā)起,以技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品制造及市場份額三個(gè)維度為考核標(biāo)準(zhǔn),評(píng)選出該年度的創(chuàng)新性產(chǎn)品。本屆金手指評(píng)選共歷時(shí)4個(gè)多月,科沃斯公共服務(wù)機(jī)器人旺寶從激烈的競爭中脫穎而出,最終斬獲殊榮。
作為全球知名的服務(wù)機(jī)器人企業(yè),科沃斯從2013年開始布局商用機(jī)器人產(chǎn)品線,至今,科沃斯公共服務(wù)機(jī)器人旺寶(BENEBOT)已歷經(jīng)三輪迭代,一路預(yù)演商用服務(wù)機(jī)器人從初級(jí)助手、多崗位同事到行業(yè)專家的產(chǎn)品發(fā)展路線,朝著成為人類優(yōu)秀工作伙伴的道路邁進(jìn)。
▲科沃斯旺寶歷經(jīng)三輪迭代
旺寶3(右一)已在CIROS2017首次亮相
2015年,科沃斯推出第一代旺寶,用極具吸引力的機(jī)器人元素開創(chuàng)了全新營銷應(yīng)用,并爭取到以銀行和購物中心為主的寶貴應(yīng)用場景。通過旺寶1在兩大行業(yè)的應(yīng)用積累,科沃斯梳理出用戶的業(yè)務(wù)流程和性能需求,并以此為基礎(chǔ),在2016年研發(fā)出更貼近用戶核心業(yè)務(wù)的旺寶2,用人工智能技術(shù)強(qiáng)化機(jī)器人營銷效率,還開始探索機(jī)器人在客戶服務(wù)接待崗位的應(yīng)用,同時(shí)著手構(gòu)筑機(jī)器人行業(yè)知識(shí)庫。
剛剛在CIROS2017首次公開亮相的科沃斯旺寶3,將于今年8月底在世界機(jī)器人大會(huì)上正式發(fā)布。新一代旺寶在機(jī)器人運(yùn)動(dòng)平臺(tái)、人工智能應(yīng)用、Android架構(gòu)等三大核心技術(shù)上有了更深層的部署,并將繼續(xù)深化與用戶核心業(yè)務(wù)的合作,在金融、零售、政府等行業(yè)勝任精準(zhǔn)營銷、客戶服務(wù)與接待、文秘和數(shù)據(jù)管理等多個(gè)專業(yè)崗位職能。
從旺寶的迭代可以看出,科沃斯一直遵循這樣一個(gè)理念:機(jī)器人不為智能而智能,而是每一項(xiàng)技術(shù)的采用都有明確的根據(jù)、產(chǎn)出清晰的價(jià)值。這也是科沃斯機(jī)器人事業(yè)一直秉持的原則:做對(duì)用戶有用的機(jī)器人產(chǎn)品,不斷推動(dòng)商用服務(wù)機(jī)器人由單一的娛樂營銷向?qū)I(yè)服務(wù)進(jìn)化。
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