明碼實價在家居行業(yè)推行難？簡一實力演繹550天贏得15萬戶高端家庭選擇

在第四屆中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上，中國建筑裝飾協(xié)會會長李秉仁在談到當(dāng)前家居市場上存在的價格亂象時表示，“虛假標(biāo)價”普遍存在，究其根源主要由于誠信缺失和利益驅(qū)使，希望行業(yè)內(nèi)的相關(guān)企業(yè)實行“明碼實價”。

在2017家居行業(yè)明碼實價研討會上，中國價格協(xié)會會長陳峻也表示，樹立誠信價格體系，企業(yè)才能做到更好。簡一大理石瓷磚作為行業(yè)內(nèi)堅持實行明碼實價的品牌，在實行明碼實價期間依然能實現(xiàn)銷售業(yè)績的逆勢增長，讓大家更能明白誠信經(jīng)營是一個品牌長遠(yuǎn)發(fā)展的必經(jīng)之路，也是消費者選擇的結(jié)果。

推行“明碼實價”，不僅是對行業(yè)回歸誠信的呼吁，也是維護(hù)家居行業(yè)社會形象的需要。但“明碼實價”卻遭到了不少商家的排斥，尤其是燈飾、陶瓷、衛(wèi)浴等家居建材產(chǎn)品明碼虛價現(xiàn)象較為嚴(yán)重，標(biāo)價幾萬、十幾萬、甚至上百萬的產(chǎn)品，實際成交價卻只有十分之一。

激烈競爭與巨大利益讓“明碼實價”步履維艱

一直以來，價格不透明、利潤空間彈性大，都是家居建材市場的潛規(guī)則。很多品牌為了搶奪市場常以“折扣”、“優(yōu)惠”作為促銷手段，三天一小促五天一大促，以低價誘惑消費者購買商品。結(jié)果造成了家居市場虛假標(biāo)價、價格不統(tǒng)一、惡性價格競爭的混亂局面。

關(guān)于家居建材行業(yè)到底要不要實行明碼實價的問題一直頗受爭議。一些企業(yè)認(rèn)為一旦實行明碼實價，企業(yè)就等于亮出了自己的底牌，在競爭上就會處于相對被動的地位。但堅持實行明碼實價的企業(yè)卻認(rèn)為，實行明碼實價既有利于規(guī)范當(dāng)前混亂的行業(yè)市場，同時也能最大程度的保護(hù)消費者利益。

推行“明碼實價”，除了需要商家達(dá)成統(tǒng)一戰(zhàn)線，也需要消費者的認(rèn)可和支持。近日，業(yè)主王小姐向記者透露，自己三番五次溝通家具價格，但商家始終不同意交易，拒絕售賣。而在記者了解情況后發(fā)現(xiàn)，王小姐的一系列“溝通”要求確實有些過高，購買價格是商品標(biāo)價的70%。商家也不住向記者倒苦水：“業(yè)主砍價太狠，這價格真賣不了”。

中國建筑裝飾協(xié)會材料分會秘書長王岳飛指出：“買家居建材討價還價早已成了家居行業(yè)多年來形成的慣例，如果要推行明碼實價，消費者必須要全力配合，改掉討價還價的購買習(xí)慣！”

明碼實價聚焦消費者利益真正贏得顧客選擇

簡一為了順利推行明碼實價，設(shè)定了較為嚴(yán)格甚至是非常嚴(yán)厲的監(jiān)督措施，處罰更是毫不手軟。消費者在全國門店內(nèi)均可看到如下信息，鼓勵消費者積極監(jiān)督與指導(dǎo)：簡一大理石瓷磚開通了400電話、官網(wǎng)、官微等客服渠道，消費者都可直接維權(quán)。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在2016年全國陶瓷產(chǎn)量下降20%的情況下，簡一終端消費逆勢增長30%。而且截止到2017年8月，簡一實行明碼實價550天，已成功贏得15萬戶高端家庭的選擇。

簡一用實際行動彰顯了明碼實價的潛力，但同時也意識到若要家居建材市場走得穩(wěn)健、長遠(yuǎn)，需要更多伙伴的加入。因此，9月6日，簡一將攜手人民網(wǎng)舉辦家居行業(yè)“明碼實價”新聞發(fā)布會，呼吁更多的家居建材企業(yè)加入到“明碼實價”的陣容中來，為推動家居建材行業(yè)走向規(guī)范化發(fā)展與更好地維護(hù)消費者權(quán)益共同努力。

明碼實價成趨勢 家居建材企業(yè)加入勢在必行

從記者近幾個月了解的情況來看，家居建材行業(yè)的情況與家電行業(yè)差不多，都是以租賃賣場為主。家居行業(yè)要想實行統(tǒng)一的明碼實價，不僅需要商家配合，關(guān)鍵還在于賣場本身。

記者走訪簡一大理石瓷磚門店

中國室內(nèi)裝飾協(xié)會副會長張麗表示：“家居行業(yè)的商家多依托于賣場生存，但賣場對商家卻實行“放羊式管理”，對商家定價也是睜一只眼閉一只眼”。她認(rèn)為，家居賣場要向家電賣場學(xué)習(xí)，制定自家行業(yè)的“適用規(guī)則”。同時作為賣場也應(yīng)該拿出自己的強(qiáng)硬態(tài)度，在開店之初就制定好自己的規(guī)章制度，不能明碼實價的商家就出局，這樣才能保證明碼實價真正推行下去。但是這個過程異常艱辛，如果做不好，會適得其反。

所以，無論是品牌自身還是家居賣場，都需要良好的約束與監(jiān)督。關(guān)于這點，國內(nèi)高端家裝品牌簡一大理石瓷磚做的很到位。

只有明碼實價才能讓家居建材市場走得穩(wěn)健、長遠(yuǎn)

供給側(cè)改革出臺后，家居建材企業(yè)的市場和主管部門透露出來的信號表明，未來明碼實價、價格透明將成為主流。會有越來越多真正有實力的企業(yè)把精力從價格戰(zhàn)中解脫出來，全身心投入到產(chǎn)品創(chuàng)新、終端服務(wù)、產(chǎn)能調(diào)整中去。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，推進(jìn)明碼實價有利于正確引導(dǎo)資源配置。價格是經(jīng)濟(jì)運行的溫度計、晴雨表，只有明碼實價、價格信號真實可靠，才能充分發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作用，才能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展。同時，推進(jìn)明碼實價也有利于保護(hù)消費者的合法權(quán)益。

中國建材流通協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長秦占學(xué)接受人民網(wǎng)電話采訪時表示，明碼實價體現(xiàn)了“貨真價實、童叟無欺”的經(jīng)商本質(zhì)，是家居建材市場走向成熟的必然趨勢。但我國長期以來有討價還價的慣性，因此對于明碼實價，無論是賣家或消費者，都需要一個適應(yīng)的過程。

首先，商家可通過明碼實價來展現(xiàn)誠意，贏得消費者的好感；其次，終端銷售人員做好本職工作，用實際行動貫徹執(zhí)行明碼實價，增加消費者的信任；最后，消費者給予肯定與支持，按商品標(biāo)價給予結(jié)算。

隨著家居建材行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和市場國際化程度不斷的提高，相信會有越來越多的企業(yè)加入明碼實價陣營，“明碼實價”將會成為家居建材市場的主流。

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