財(cái)經(jīng)大咖論道實(shí)體商業(yè)，新零售時(shí)代平臺(tái)為王

8月30日~9月1日，2017上海國(guó)際商業(yè)年會(huì)在國(guó)展中心順利舉行。本屆年會(huì)以“搭建新平臺(tái)，服務(wù)新商業(yè)”為主題，旨在打造涵蓋商業(yè)項(xiàng)目、品牌商、科技企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商、代理商等全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)在內(nèi)的一站式實(shí)體商業(yè)對(duì)接開放平臺(tái)，為企業(yè)帶來商業(yè)模式和管理模式的全面創(chuàng)新，打造全新的商業(yè)生態(tài)，促進(jìn)實(shí)體商業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

實(shí)體商業(yè)正在復(fù)蘇

近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮席卷了社會(huì)的各行各業(yè)，實(shí)體商業(yè)面臨的沖擊尤為明顯。不過從2016年開始，實(shí)體商業(yè)出現(xiàn)了復(fù)蘇態(tài)勢(shì)。

據(jù)尼爾森公布的《2017中國(guó)新零售白皮書》顯示，2016年盡管線上快消品帶動(dòng)了整體快消市場(chǎng)銷售額近29%的增長(zhǎng)，但線下渠道銷量仍占全國(guó)快消品銷售額的74%之多。網(wǎng)購(gòu)對(duì)實(shí)體商業(yè)的沖擊正逐步減輕，線上零售更加積極地?fù)肀Ь€下實(shí)體。

在2017上海國(guó)際商業(yè)年會(huì)上，中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)樊綱指出，現(xiàn)階段中國(guó)消費(fèi)增長(zhǎng)的特點(diǎn)，首先是中國(guó)人的物質(zhì)消費(fèi)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到滿足，而服務(wù)性消費(fèi)開始增長(zhǎng)。他說：“不要小看中國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)、實(shí)體產(chǎn)品消費(fèi)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來講這是基礎(chǔ)，從現(xiàn)在來講，這也是增長(zhǎng)最快的產(chǎn)業(yè)方向”。其次是傳統(tǒng)消費(fèi)和新型消費(fèi)的并駕齊驅(qū)。對(duì)于發(fā)展中國(guó)家的市場(chǎng)而言，還有一點(diǎn)不容忽視的是，高端市場(chǎng)和低端市場(chǎng)的齊頭并進(jìn)，二者皆有可為。最后需要特別強(qiáng)調(diào)的是，中國(guó)退休消費(fèi)剛剛開始。

樊綱說：“中國(guó)人口由農(nóng)村向城鎮(zhèn)，由中小城市向大城市的遷移步伐沒有放緩，中國(guó)的儲(chǔ)蓄率已經(jīng)降到了50%以下，加上近年來人們的消費(fèi)信貸意識(shí)在增強(qiáng)，這些對(duì)消費(fèi)升級(jí)都是利好?！?/p>

另一方面，在實(shí)體消費(fèi)自然增長(zhǎng)的同時(shí)，越來越多的科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始把業(yè)務(wù)觸角伸至線下。傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)科技、線上與線下的邊界逐漸模糊，融合成為了一種必然趨勢(shì)。

小米科技創(chuàng)始人雷軍在本屆年會(huì)中提到，小米之所以從電商轉(zhuǎn)向新零售，是因?yàn)殡娚坛擞泻軓?qiáng)的優(yōu)勢(shì)，也存在它的不足。比如說它不容易展現(xiàn)用戶需要體驗(yàn)的產(chǎn)品，不能第一時(shí)間滿足用戶的消費(fèi)需求，而且有90%的消費(fèi)者不在網(wǎng)上買東西。

雷軍說：“遇到這個(gè)困惑以后我們?cè)谒伎家粋€(gè)問題，我們能用互聯(lián)網(wǎng)思維、能用電商的技術(shù)，做線上線下聯(lián)動(dòng)的新零售嗎？為什么我們的零售只能在網(wǎng)上做，不能用同樣的效率在線下做呢?”于是小米開始試點(diǎn)小米之家。今年1-8月份，小米之家單店月均收入519萬(wàn)人民幣，坪效達(dá)到27萬(wàn)人民幣，僅次于蘋果。小米之家模式的成功也恰恰說明了互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體商業(yè)融合成為了一種商業(yè)新趨勢(shì)。

萬(wàn)達(dá)搭臺(tái)，商家唱戲

實(shí)體零售的創(chuàng)新發(fā)展，離不開實(shí)體商業(yè)項(xiàng)目、消費(fèi)品牌、科技公司、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商的協(xié)同發(fā)展和融合，少了任何一個(gè)方面都不能真正實(shí)現(xiàn)實(shí)體零售的創(chuàng)新突破。一直以來，搭建開放平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)及科技巨頭的專利。實(shí)體商業(yè)的開放合作往往不具備系統(tǒng)性、體系性。而上海國(guó)際商業(yè)年會(huì)首次打破這種慣例，建立了實(shí)體商業(yè)零售開放、合作、融合發(fā)展的機(jī)制，旨在打造實(shí)體商業(yè)一站式合作對(duì)接、線上線下科技融合、為中國(guó)實(shí)體商業(yè)零售輸出轉(zhuǎn)型升級(jí)系統(tǒng)解決方案的開放平臺(tái)。

本屆年會(huì)上，萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)作為參展方，攜近300家萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，貢獻(xiàn)了大量商業(yè)資源和豐富的合作商機(jī)。

作為全球最大的商業(yè)管理企業(yè)，萬(wàn)達(dá)商管的管理范圍覆蓋全國(guó)所有萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和萬(wàn)達(dá)城項(xiàng)目，創(chuàng)造了連續(xù)11年商鋪出租率、租金收繳率超過99%的世界行業(yè)紀(jì)錄。在過去的16年間，萬(wàn)達(dá)商管一直專注于商業(yè)發(fā)展管理，用其強(qiáng)大的全產(chǎn)業(yè)鏈品牌孵化能力和輕資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)能力聚合了10000余家合作企業(yè)。

在過去的一年中，萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。截至2017年8月31日，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)已在全國(guó)開業(yè)212座，持有物業(yè)面積3300萬(wàn)平方米。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2016年9月~2017年8月期間，萬(wàn)達(dá)實(shí)現(xiàn)了60個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的圓滿開業(yè)，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)又進(jìn)入了16個(gè)省、34座新的城市。

為商戶和品牌搭建合作共贏的開放平臺(tái)一直是萬(wàn)達(dá)商管努力的方向，萬(wàn)達(dá)速度也離不開13000多家合作品牌的鼎力相助。在過去的十二個(gè)月，共有7000多個(gè)新合作品牌合作商戶開設(shè)店鋪超過9900家，6000多個(gè)已合作品牌新增店鋪超過14000家。

萬(wàn)達(dá)商業(yè)平臺(tái)也為合作品牌帶來了可觀的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)規(guī)模。蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司副總裁蔣勇介紹說，2017年上半年已經(jīng)開業(yè)的76家蘇寧萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)云店銷售平均完成率接近200%，累計(jì)銷售超過16個(gè)億，折合單店銷售突破5000萬(wàn)。小米之家總經(jīng)理張劍慧表示，小米之家跟萬(wàn)達(dá)的合作現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到42家店，銷售規(guī)模超過了5億。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，過去的十二個(gè)月中，與萬(wàn)達(dá)合作的餐飲品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)1%，服裝品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)5%，兒童和生活精品品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)更是達(dá)到了10%和11%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年，萬(wàn)達(dá)商業(yè)平臺(tái)銷售總額超過1500億元，2017年將保持持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2020年，萬(wàn)達(dá)商業(yè)平臺(tái)銷售額將超過4000億元，領(lǐng)航實(shí)體商業(yè)消費(fèi)平臺(tái)。

在新的商業(yè)生態(tài)中，無(wú)論是商業(yè)項(xiàng)目還是品牌方，都需要獲得更多的商業(yè)信息和資源，不斷改變商業(yè)模式、提升效率，來適應(yīng)市場(chǎng)的快速發(fā)展。商業(yè)平臺(tái)在新的商業(yè)生態(tài)中價(jià)值得到了最大程度的彰顯。萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)將延續(xù)“萬(wàn)達(dá)搭臺(tái)，商家唱戲”的平臺(tái)理念，為企業(yè)提供智能化產(chǎn)品和解決方案，實(shí)現(xiàn)資源共享，帶來商業(yè)模式和管理模式的全面創(chuàng)新，打造全新的商業(yè)生態(tài)，促進(jìn)實(shí)體商業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，與商家一起“搭建新平臺(tái)，共創(chuàng)新商業(yè)”。

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