移動信息化是延伸更是創(chuàng)新

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,智能化、數(shù)字化將會以更加直觀和簡潔的方式呈現(xiàn)在我們面前。空間位置信息應用的不斷發(fā)展,使得一些企業(yè)以及政府相關職能部門的生產(chǎn)和辦公效率得到了極大的提升。而且隨著GPS終端設備的發(fā)展,網(wǎng)絡帶寬的增加,移動信息化的瓶頸正在消失。

企業(yè)移動信息化已經(jīng)喊了多年,但是真正到落實發(fā)展的階段還得看近幾年。對于Esri這樣的地理信息軟件平臺與服務提供商來講,更是迎來了一個新的發(fā)展契機。關于企業(yè)在空間地理位置信息化方面的發(fā)展,一是數(shù)據(jù)采集方面的傳統(tǒng)應用。目前在數(shù)據(jù)的采集方面已經(jīng)有非常智能的解決方案,比如Esri公司的ArcPad應用軟件,這款軟件可與GPS和測距儀等終端進行集成,是一款專業(yè)的、高精度的野外數(shù)據(jù)采集軟件。譬如電力部門線路的巡查,工作人員需要知道架設線路的桿塔具體位置,如果需要進行線路的維修,還需要將一些數(shù)據(jù)及時的傳回數(shù)據(jù)中心,通過ArcPad可以輕松完成這些工作。

移動辦公的大眾化應用是移動信息化的另一重要方面。Esri中國信息技術有限公司副總裁兼首席咨詢官蔡曉兵認為:移動辦公的先行者就是針對政府和企業(yè)領導的日常審批和運營管理應用,極大的縮短了業(yè)務審批的流程,避免了領導以及相關部門負責人不在辦公桌前無法完成審批的情況。同時,移動信息化帶來了效率的提升,也提升了政府服務部門在老百姓心目中的形象。

應用滿足政府用戶需求

政府部門和企業(yè)對于GIS應用的需求并沒有本質(zhì)的區(qū)別。政府很多的部門,包括林業(yè)、交通、城市規(guī)劃、應急等部門,也都有將辦公環(huán)境移動起來,讓相關的負責人在現(xiàn)場辦公的需求,這都是移動信息化廠商看重的重要客戶。蔡總在采訪過程中,舉了一個案例,Esri之前給重慶規(guī)劃局做了一個規(guī)劃方案審批的系統(tǒng),在平板電腦上成功部署,相關的領導可以在規(guī)劃的項目現(xiàn)場,隨時連接到規(guī)劃局信息中心系統(tǒng)中,圖文結(jié)合的完成工作。

據(jù)蔡總透露,Esri針對政府的應用一方面是發(fā)布產(chǎn)品,目前已經(jīng)發(fā)布了針對移動終端的多款軟件產(chǎn)品和免費的開發(fā)接口,同時也可以針對不同的應用需求,通過公司專業(yè)的研發(fā)隊伍,提供和客戶業(yè)務相結(jié)合的方案,目的是通過Esri的平臺和技術,與客戶的實際業(yè)務以及企業(yè)IT架構(gòu)相結(jié)合。針對普通用戶的應用方面,Esri已經(jīng)把公司的很多應用以及地圖服務部署到ArcGIS.com云平臺上,形成了一個面向全球的24小時開放的服務平臺,用戶和開發(fā)者都可以訪問這個平臺,獲取數(shù)據(jù)、地圖、開發(fā)接口、應用模板以及各種分析應用等Web服務。同時開發(fā)者也可以把自己的應用打包上傳到ArcGIS.com云平臺上,提供給更多用戶分享。目前公司提供的云服務還是以免費的形式向用戶和公眾開放,可以直接訪問。

移動信息化是延伸也是創(chuàng)新

談到移動信息化,蔡總認為,移動信息化服務首先是對傳統(tǒng)信息化服務的延伸,同時也是一種創(chuàng)新。用蔡總的話講,5年前很難想象現(xiàn)在的移動終端可以非常方便的訪問空間位置信息,這給政府部門的業(yè)務和工作流程,以及業(yè)務模式帶來了變化。對于企業(yè)運營和管理模式同樣帶來了非常大的變化。移動信息化可以將用戶從辦公桌旁解脫出來,在任何有無線網(wǎng)絡覆蓋的地方辦公。這不僅僅是辦公位置的變化,更多的是業(yè)務模式的變革。

就政府用戶來說,其最根本的需求就是通過移動信息化系統(tǒng)提高工作效率,提升政府在老百姓心目中的滿意度。在任何的處置現(xiàn)場適時地掌握和獲取后臺的數(shù)據(jù)信息成為了用戶重要的需求之一。在一些桌面系統(tǒng)不能做到的領域,比如應急系統(tǒng),移動信息化可以通過移動終端加上一些應用服務,將觸角延伸到現(xiàn)場。同時,移動終端已經(jīng)具備了定位的功能,可以將事故現(xiàn)場的位置信息及時的反饋到后臺信息中心,幫助政府部門及時的調(diào)度資源。

應用發(fā)展的機會

“目前服務器端結(jié)合數(shù)據(jù)和業(yè)務模型進行處理和分析的服務還不是太豐富,一些應用僅可查到具體的位置以及周邊的信息,但是這些是遠遠不夠的。”蔡總對記者表示,“GIS更重要的能力就是對于不同的要素之間的關系進行挖掘和分析,將數(shù)據(jù)分析融入到了地圖中,地圖就會更加的智能化。

同時,GIS更加高級的應用和服務會在不久的將來大量出現(xiàn),但是目前仍需要時間的積累,Esri目前已經(jīng)在平臺和服務上具備了很好的支持,開發(fā)者可以充分發(fā)揮自己的能力,開發(fā)更多豐富的應用。”

據(jù)悉,Esri正在做兩個方面的事情:一、做GIS的平臺,這個平臺是一個信息承載和處理的平臺,無論是在線服務還是離線服務都需要一個基礎平臺提供支撐。二、要投入更多的精力做在線的服務。隨著移動終端和網(wǎng)絡的不斷增強,用戶在線連接服務的需求也在不斷的增加,Esri在這方面有大量的投入,讓用戶可通過移動端使用在線地圖和數(shù)據(jù)分析模型等服務。

對開發(fā)者的支持

開發(fā)商如何能夠充分利用平臺的能力,開發(fā)更多具有特殊能力的應用是最為關鍵的。蔡總表示,Esri非常重視對開發(fā)商的支持。從平臺支持角度,Esri目前在Android、iOS和Windows Phone平臺都有大量免費的API和免費的開發(fā)資源供合作伙伴使用。同時大量在線的免費培訓也會給開發(fā)者提供更多的支持。Esri還對開發(fā)者提供免費的網(wǎng)絡公開課,并錄制視頻,放到各大視頻網(wǎng)站以及Esri的官網(wǎng)上,方便開發(fā)者學習。

據(jù)悉,Esri對簽約的開發(fā)商合作伙伴們平均每個月都有相關的培訓課程。公開課的培訓則是面向所有的開發(fā)者,而且移動的API都是免費的,開發(fā)者完全可以利用這些API開發(fā)自己的應用程序。對于那些已經(jīng)開發(fā)出來的應用程序,開發(fā)者一方面可以將其上傳到Esri的官網(wǎng)上供其他用戶下載,同時也可以上傳到谷歌、蘋果及微軟的官方應用商店,Esri對此不會有任何的限制。

國內(nèi)外空間地理位置信息的差異

據(jù)蔡總介紹,歐美發(fā)達國家的空間信息基礎設施建設要比國內(nèi)相對完善,共享的法規(guī)體系也更加完備。GIS應用需要以多種海量數(shù)據(jù)為基礎。在國外,企業(yè)和政府以及普通用戶的數(shù)據(jù)信息獲取渠道相對更加多元化一些。因此,國內(nèi)外在數(shù)據(jù)的獲取方面存在一定的差異性。但是隨著近幾年的發(fā)展,國內(nèi)的情況已經(jīng)有了較大的改善,各自帶有地圖數(shù)據(jù)信息的應用層出不窮,滿足用戶實際需求的程度日漸提升。如果我們只能拿到某一個地方的地形分布數(shù)據(jù),而不能拿到當?shù)厝丝诘姆植紨?shù)據(jù),無法獲得當?shù)氐钠髽I(yè)分布,產(chǎn)業(yè)鏈的分布等信息,那就無法做進一步的數(shù)據(jù)挖掘和綜合分析。因此,數(shù)據(jù)的質(zhì)量、完整程度和方便程度方面的改善,對應用本身也存在很大的提升空間。

服務的群體

政府的職能部門是Esri的重要服務對象之一,例如,國土規(guī)劃、應急,公安、交通等部門,可以借助Esri的平臺和技術,提升政府職能部門的工作質(zhì)量和辦事效率。

在針對大中型企業(yè)的服務方面,隨著這些企業(yè)IT基礎設施越來越完善,對于空間位置信息的需求將會成為IT建設的一個重要方面。例如,中國移動采用GIS應用可以很清楚的查看到自己基站的分布情況,自己的用戶在當?shù)貐^(qū)域的分布情況,競爭對手基站的分布情況以及競爭對手用戶的分布情況。這樣可以極大的方便公司做好資源的優(yōu)化配置。尤其是當企業(yè)考慮投入和產(chǎn)出比以及如何與競爭對手展開競爭的時候,能夠精確的獲得信息分布顯得尤為重要。而且公司一旦上升到體系化的規(guī)劃,需要有大量的數(shù)據(jù)分析作為基礎,因此對于空間位置信息的依賴程度將會更大。

在服務普通大眾方面,Esri更多的是提供在線服務的平臺和工具產(chǎn)品,幫助開發(fā)者開發(fā)對消費者更加有價值的應用,滿足不同個人用戶的需求。去年,Esri推出了一個結(jié)合新浪微博開發(fā)的應用--“龍行天下”,讓用戶可以隨時上傳自己的出行線路,了解同行人數(shù)等信息。今年Esri還會推出一個Map Stories網(wǎng)上服務,讓用戶隨時隨地分享自己的地圖故事。

用戶的需求往往是潛在的,需要引導,因此這就給平臺提供商提出了一個問題,能否給開發(fā)者提供一個可以為用戶開發(fā)出令人振奮的應用的平臺?只要平臺足夠強大,能夠給開發(fā)者想象的空間,那么這個平臺就肯定會有很好的發(fā)展前景。

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2012-05-08
移動信息化是延伸更是創(chuàng)新
----專訪Esri中國信息技術有限公司副總裁兼首席咨詢官蔡曉兵

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