網(wǎng)購詐騙套路翻新 騰訊電腦管家支招預(yù)防

11月正值網(wǎng)購的高峰期，消費(fèi)者們早就開始摩拳擦掌，將購物車填充得滿滿當(dāng)當(dāng)，等待零點(diǎn)下單。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年購物節(jié)，全網(wǎng)銷售額高達(dá)1770.4億元，龐大數(shù)據(jù)讓不法分子也看到了巨大的“市場潛力”，各種詐騙方式層出不窮。今年網(wǎng)購狂歡節(jié)又至，騰訊電腦管家為消費(fèi)者們整理了一份“反網(wǎng)購詐騙盤點(diǎn)”，教你輕松避開“雷區(qū)”，買的開心又放心。

預(yù)付定金有風(fēng)險(xiǎn)，一招不慎財(cái)物兩空

今年的購物節(jié)推出了預(yù)付定金的新玩法，受到網(wǎng)友們“需要極高的數(shù)學(xué)能力”的調(diào)侃，十分火爆。不法分子也跟風(fēng)創(chuàng)造了新的詐騙套路，利用消費(fèi)者對這一搶購新規(guī)則不甚清楚卻急于下單的心理，散布虛假的付款鏈接，誘使消費(fèi)者上當(dāng)。

近日，來自浙江的張女士接收到某品牌的推廣郵件，稱支付定金即可提前鎖定商品，更有限量禮包贈送，先到先得。由于該品牌的某系列化妝品正是張女士心儀已久的商品，在沒有辨別真?zhèn)蔚那闆r下就著急通過郵件正文的付款鏈接支付了定金。隨后，張女士想要查看自己的訂單狀態(tài)時(shí)，卻沒有找到任何訂單信息，這時(shí)才意識到自己上當(dāng)受騙。

騰訊電腦管家提醒，在網(wǎng)購中遇到預(yù)售鏈接、郵件、短信要提高警惕，確認(rèn)屬于正規(guī)電商網(wǎng)站；同時(shí)，涉及到錢款交易的鏈接要用安全軟件確保安全性。

線上砍價(jià)、點(diǎn)亮紅包、搶購攻略…不明優(yōu)惠鏈接慎點(diǎn)！

今年，為了吸引的消費(fèi)者購物，各大電商平臺別出心裁推出了多種優(yōu)惠活動。除了商家紅包外，用戶還可以通過特價(jià)搶購、線上砍價(jià)、充值紅包等方式，積累更大的優(yōu)惠禮包。甚至還有“好心人”整理了“2017年雙十一活動預(yù)售商品價(jià)格清單——搶貨寶典使用幫助”，為消費(fèi)者提供具體的折扣信息，因此吸引了不少消費(fèi)者關(guān)注和查看。事實(shí)上，這樣一份活動攻略卻是掛羊頭賣狗肉的惡意文件。騰訊電腦管家指出，消費(fèi)者一旦點(diǎn)擊鏈接查看清單，就會跳轉(zhuǎn)到一個(gè)惡意轉(zhuǎn)向的網(wǎng)址頁面，或者直接下載木馬病毒。

除此之外，不法分子還會利用網(wǎng)站論壇、社交渠道的彈窗廣告發(fā)布虛假優(yōu)惠信息，用戶點(diǎn)擊便會掉入釣魚網(wǎng)站的圈套，或造成消費(fèi)者個(gè)人信息或財(cái)產(chǎn)受損。騰訊電腦管家提醒，在網(wǎng)購時(shí)務(wù)必保持安全軟件開啟狀態(tài)，切勿點(diǎn)擊不明鏈接和文件。

退款詐騙套路深，多退返款要小心

網(wǎng)購中的退換貨規(guī)則給消費(fèi)者帶來了很大的便利性，因此深受消費(fèi)者喜愛。但近年頻發(fā)的冒充客服進(jìn)行退款詐騙的事件，讓消費(fèi)者吸取教訓(xùn)，在退換貨過程中對于來路不明的電話和短信提高了警惕。即便如此，不法分子也并未就此收手，甚至進(jìn)一步升級詐騙套路。

早前，警方曾接到陳女士報(bào)案，稱自己在某電商平臺購買了一件幾十元的商品，收到貨后覺得不合適便向賣家申請退款。沒想到，賣家不僅很爽快答應(yīng)，還指導(dǎo)消費(fèi)者通過某支付平臺辦理退款。不久后，陳女士的賬戶竟然收到了1萬元的退款，但緊接著就接到賣家的電話，聲稱是由于操作失誤導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤并要求陳女士退回賬款，還以報(bào)警威脅。陳女士覺得事情蹊蹺便向警方求助。經(jīng)過警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該賣家在引導(dǎo)陳女士退款時(shí)，實(shí)際上在誘導(dǎo)陳女士用自己的手機(jī)在支付平臺申請貸款，若陳女士將1萬元轉(zhuǎn)給賣家，就要背負(fù)2萬元的損失。

騰訊電腦管家提醒，消費(fèi)者在購物時(shí)務(wù)必選擇正規(guī)電商平臺，在進(jìn)行資金交易時(shí)一定要在官方平臺中進(jìn)行。若賣家提出可疑需求，可即使咨詢官方客服，反饋問題。

在網(wǎng)購狂歡節(jié)來臨之際，也是不法分子進(jìn)行詐騙的好時(shí)機(jī)。騰訊電腦管家提醒廣大消費(fèi)者，在網(wǎng)購時(shí)，務(wù)必做好以下幾個(gè)安全防護(hù)工作：

1. 保持騰訊電腦管家等安全軟件實(shí)時(shí)開啟狀態(tài)；

2. 選擇正規(guī)的電商平臺購物，不隨意點(diǎn)擊可疑購物、紅包鏈接、文件；

3. 涉及金錢交易時(shí)，保持警惕，通過正規(guī)平臺進(jìn)行溝通與操作，拒絕操作可疑的付款鏈接和二維碼；

4. 對于安全性不明的鏈接和文件，可通過騰訊電腦管家詐騙信息查詢窗口或上傳至哈勃分析系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測。

（圖：騰訊電腦管家詐騙信息查詢窗口）

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