根據(jù)極光大數(shù)據(jù)12月21日發(fā)布的《主流共享單車APP 11月運(yùn)營(yíng)報(bào)告》顯示,今年11月,ofo在月活用戶、新增用戶、留存率等多項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)中拔得頭籌。經(jīng)過(guò)一輪大擴(kuò)張、大洗牌的市場(chǎng)篩選之后,ofo成為用戶最愛(ài)使用的共享單車品牌。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),ofo在11月的日均新增用戶數(shù)量為35萬(wàn)人,是排名第二位的共享單車APP的兩倍以上,在主流共享單車中遙遙領(lǐng)先。
除了對(duì)新用戶具有強(qiáng)大的吸引力之外,在如何留住用戶方面,ofo更是下足了功夫。通過(guò)觀察極光大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在主流共享單車app中,ofo的30天留存率為75%,是唯一一款超過(guò)70%的app,這意味著每100個(gè)在11月下載了ofo的新用戶中,有75個(gè)用戶在30天后仍保留了這款app。
另外,在頭部共享單車app用戶日均啟用次數(shù)統(tǒng)計(jì)中,ofo以1.63次的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)奪得第一名,這說(shuō)明大量用戶每天不止一次使用這款A(yù)PP,通過(guò)ofo出行已成為不可替代的生活習(xí)慣。
除此之外,ofo小黃車憑借超過(guò)2000萬(wàn)的月活躍用戶總量、511.5萬(wàn)人的月均DAU(每天有511.5萬(wàn)人使用)、5.34%的市場(chǎng)滲透率,在多個(gè)市場(chǎng)表現(xiàn)評(píng)價(jià)維度中位居第一,成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。
綜上數(shù)據(jù),ofo小黃車在獲取增量和盤活存量?jī)煞矫婢憩F(xiàn)不俗,在所有共享單車APP中最受用戶歡迎,且用戶忠誠(chéng)度最高。
到2017年末,共享單車行業(yè)逐漸告別粗放的圈地爭(zhēng)奪,步入相對(duì)理性、平穩(wěn)的發(fā)展階段,分享經(jīng)濟(jì)的理念正在被越來(lái)越多的人接受,小平臺(tái)想要分得市場(chǎng)的一杯羹必定越來(lái)越難,在這個(gè)時(shí)候,吸引新用戶不能僅僅依靠花哨的營(yíng)銷手段和無(wú)休止的價(jià)格大戰(zhàn),只有通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和體驗(yàn)升級(jí),切實(shí)解決用戶的出行痛點(diǎn),才能像ofo小黃車一樣真正留住用戶的心,在資本的泡沫被擠出后展現(xiàn)出真正的商業(yè)價(jià)值。
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