中普總裁臧延斌受中國(guó)企業(yè)報(bào)專(zhuān)訪——產(chǎn)品力和服務(wù)力是第一生產(chǎn)力

自2014年被提出以來(lái)，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”就成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中備受關(guān)注的新態(tài)勢(shì)、新浪潮。今年的兩會(huì)，政府工作報(bào)告更是再度數(shù)十次提及“創(chuàng)新”二字。可見(jiàn)，創(chuàng)新對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要。對(duì)于企業(yè)而言，對(duì)創(chuàng)新重要性的感受則更加直接。

遼寧省工商聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、遼寧省沈陽(yáng)市和平區(qū)政協(xié)委員、中普金服科技集團(tuán)常務(wù)副董事長(zhǎng)、執(zhí)行總裁臧延斌在兩會(huì)期間接受中國(guó)企業(yè)報(bào)記者專(zhuān)訪。對(duì)于企業(yè)發(fā)展，臧延斌表示：標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的產(chǎn)品力和服務(wù)力，是企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力。

中普總裁臧延斌受中國(guó)企業(yè)報(bào)專(zhuān)訪——產(chǎn)品力和服務(wù)力是第一生產(chǎn)力

談及科技金融行業(yè)的發(fā)展，臧延斌表示：專(zhuān)業(yè)的金融產(chǎn)品研發(fā)能力和標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的金融服務(wù)能力將成為未來(lái)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)橹挥谢貧w金融本質(zhì)，解決好風(fēng)險(xiǎn)和需求的產(chǎn)品才會(huì)真正服務(wù)好實(shí)體經(jīng)濟(jì)和個(gè)人融資需求，而標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的服務(wù)，才能使金融消費(fèi)者使用產(chǎn)品時(shí)能夠信任服務(wù)者，并有良好的服務(wù)體驗(yàn)，從而保證發(fā)展的可持續(xù)性。

以下為報(bào)道原文：

產(chǎn)品力和服務(wù)力是第一生產(chǎn)力

從互聯(lián)網(wǎng)金融到科技金融，新型金融服務(wù)機(jī)構(gòu)在新規(guī)下究竟如何服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，是目前監(jiān)管機(jī)構(gòu)和從業(yè)者經(jīng)常討論的話題。作為國(guó)家普惠金融戰(zhàn)略的重要陣地之一，科技金融一路走來(lái)絕非一帆風(fēng)順，直到《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法(征求意見(jiàn)稿)》、《互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》等一系列的監(jiān)管政策出臺(tái)，科技金融行業(yè)的發(fā)展才算是有了最基本的準(zhǔn)則。

作為一家綜合性金融服務(wù)集團(tuán)，中普金服科技集團(tuán)擁有P2P、典當(dāng)、平行進(jìn)口、融資租賃、汽車(chē)租賃、征信、技術(shù)研發(fā)等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊。為此，中普還組建了一支由200余名業(yè)界精英組成的強(qiáng)大技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，并在風(fēng)險(xiǎn)控制、數(shù)據(jù)采集、信息存儲(chǔ)等領(lǐng)域與阿里云、安存科技等企業(yè)形成合作，進(jìn)一步提升技術(shù)研發(fā)能力和風(fēng)險(xiǎn)控制水平。

經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐，中普金服認(rèn)識(shí)到，專(zhuān)業(yè)的金融產(chǎn)品研發(fā)能力和標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的金融服務(wù)能力將成為未來(lái)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)橹挥谢貧w金融本質(zhì)，解決好風(fēng)險(xiǎn)和需求的產(chǎn)品才會(huì)真正服務(wù)好實(shí)體經(jīng)濟(jì)和個(gè)人融資需求，而標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的服務(wù)，才能使金融消費(fèi)者使用產(chǎn)品時(shí)能夠信任服務(wù)者，并有良好的服務(wù)體驗(yàn)，從而保證發(fā)展的可持續(xù)性。

在做好滿足監(jiān)管規(guī)范的同時(shí)，練好內(nèi)功，做好產(chǎn)品力和服務(wù)力的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，形成發(fā)展的第一生產(chǎn)力。根據(jù)這個(gè)理念，中普金服科技集團(tuán)于2016年底成立了中普車(chē)房網(wǎng)，面向2—4線金融從業(yè)者，提供“金融4S服務(wù)解決方案系統(tǒng)”，將通過(guò)產(chǎn)品、資金、風(fēng)控、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)六個(gè)解決方案，以線下城市4S店、城鄉(xiāng)4S店、城鎮(zhèn)4S店、社區(qū)4S店為載體，通過(guò)遍布全國(guó)的直營(yíng)和品牌合作店為金融消費(fèi)者輸出產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)配套、安全保障、社交四大服務(wù)體系。

同時(shí)，公司通過(guò)銷(xiāo)售體系，把匯集全國(guó)性、區(qū)域性金融機(jī)構(gòu)的資金和產(chǎn)品通過(guò)資金工廠標(biāo)準(zhǔn)化配置給各類(lèi)型4S店，滿足資金和產(chǎn)品適配問(wèn)題;通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，解決品牌合作經(jīng)營(yíng)者合規(guī)和管理、運(yùn)營(yíng)的瓶頸;通過(guò)安全系統(tǒng)，保障資金和資產(chǎn)安全;通過(guò)社交體系，讓傳統(tǒng)的門(mén)店具備金融社交功能，既可以滿足日常經(jīng)營(yíng)需求，又可以進(jìn)行各種金融講座、聚會(huì)、品鑒汽車(chē)等金融產(chǎn)品的體驗(yàn)需求，創(chuàng)造性地把場(chǎng)景經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)應(yīng)用到線下服務(wù)中，比如可以把滴滴車(chē)友俱樂(lè)部、信貸員俱樂(lè)部等各種金融形態(tài)組織植入場(chǎng)地，也可以為銀行和其他金融機(jī)構(gòu)提供廣告展示和品牌推廣。由此讓終端個(gè)人和小微企業(yè)進(jìn)行融資時(shí)享受到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)，讓金融從業(yè)者得到可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化盈利模式，讓金融機(jī)構(gòu)能夠根據(jù)市場(chǎng)設(shè)計(jì)研發(fā)匹配的產(chǎn)品，降低擴(kuò)張成本，迅速產(chǎn)生推廣效應(yīng)，形成產(chǎn)業(yè)鏈良性循環(huán)。

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