中普總裁臧延斌受中國企業(yè)報專訪——產(chǎn)品力和服務(wù)力是第一生產(chǎn)力

自2014年被提出以來，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”就成為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中備受關(guān)注的新態(tài)勢、新浪潮。今年的兩會，政府工作報告更是再度數(shù)十次提及“創(chuàng)新”二字。可見，創(chuàng)新對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要。對于企業(yè)而言，對創(chuàng)新重要性的感受則更加直接。

遼寧省工商聯(lián)合會副會長、遼寧省沈陽市和平區(qū)政協(xié)委員、中普金服科技集團(tuán)常務(wù)副董事長、執(zhí)行總裁臧延斌在兩會期間接受中國企業(yè)報記者專訪。對于企業(yè)發(fā)展，臧延斌表示：標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的產(chǎn)品力和服務(wù)力，是企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力。

中普總裁臧延斌受中國企業(yè)報專訪——產(chǎn)品力和服務(wù)力是第一生產(chǎn)力

談及科技金融行業(yè)的發(fā)展，臧延斌表示：專業(yè)的金融產(chǎn)品研發(fā)能力和標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的金融服務(wù)能力將成為未來金融服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的核心競爭力。因?yàn)橹挥谢貧w金融本質(zhì)，解決好風(fēng)險和需求的產(chǎn)品才會真正服務(wù)好實(shí)體經(jīng)濟(jì)和個人融資需求，而標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的服務(wù)，才能使金融消費(fèi)者使用產(chǎn)品時能夠信任服務(wù)者，并有良好的服務(wù)體驗(yàn)，從而保證發(fā)展的可持續(xù)性。

以下為報道原文：

產(chǎn)品力和服務(wù)力是第一生產(chǎn)力

從互聯(lián)網(wǎng)金融到科技金融，新型金融服務(wù)機(jī)構(gòu)在新規(guī)下究竟如何服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，是目前監(jiān)管機(jī)構(gòu)和從業(yè)者經(jīng)常討論的話題。作為國家普惠金融戰(zhàn)略的重要陣地之一，科技金融一路走來絕非一帆風(fēng)順，直到《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》、《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動管理暫行辦法(征求意見稿)》、《互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》等一系列的監(jiān)管政策出臺，科技金融行業(yè)的發(fā)展才算是有了最基本的準(zhǔn)則。

作為一家綜合性金融服務(wù)集團(tuán)，中普金服科技集團(tuán)擁有P2P、典當(dāng)、平行進(jìn)口、融資租賃、汽車租賃、征信、技術(shù)研發(fā)等多個業(yè)務(wù)板塊。為此，中普還組建了一支由200余名業(yè)界精英組成的強(qiáng)大技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊，并在風(fēng)險控制、數(shù)據(jù)采集、信息存儲等領(lǐng)域與阿里云、安存科技等企業(yè)形成合作，進(jìn)一步提升技術(shù)研發(fā)能力和風(fēng)險控制水平。

經(jīng)過多年實(shí)踐，中普金服認(rèn)識到，專業(yè)的金融產(chǎn)品研發(fā)能力和標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的金融服務(wù)能力將成為未來金融服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的核心競爭力。因?yàn)橹挥谢貧w金融本質(zhì)，解決好風(fēng)險和需求的產(chǎn)品才會真正服務(wù)好實(shí)體經(jīng)濟(jì)和個人融資需求，而標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的服務(wù)，才能使金融消費(fèi)者使用產(chǎn)品時能夠信任服務(wù)者，并有良好的服務(wù)體驗(yàn)，從而保證發(fā)展的可持續(xù)性。

在做好滿足監(jiān)管規(guī)范的同時，練好內(nèi)功，做好產(chǎn)品力和服務(wù)力的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，形成發(fā)展的第一生產(chǎn)力。根據(jù)這個理念，中普金服科技集團(tuán)于2016年底成立了中普車房網(wǎng)，面向2—4線金融從業(yè)者，提供“金融4S服務(wù)解決方案系統(tǒng)”，將通過產(chǎn)品、資金、風(fēng)控、技術(shù)、運(yùn)營、市場六個解決方案，以線下城市4S店、城鄉(xiāng)4S店、城鎮(zhèn)4S店、社區(qū)4S店為載體，通過遍布全國的直營和品牌合作店為金融消費(fèi)者輸出產(chǎn)品銷售、服務(wù)配套、安全保障、社交四大服務(wù)體系。

同時，公司通過銷售體系，把匯集全國性、區(qū)域性金融機(jī)構(gòu)的資金和產(chǎn)品通過資金工廠標(biāo)準(zhǔn)化配置給各類型4S店，滿足資金和產(chǎn)品適配問題;通過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，解決品牌合作經(jīng)營者合規(guī)和管理、運(yùn)營的瓶頸;通過安全系統(tǒng)，保障資金和資產(chǎn)安全;通過社交體系，讓傳統(tǒng)的門店具備金融社交功能，既可以滿足日常經(jīng)營需求，又可以進(jìn)行各種金融講座、聚會、品鑒汽車等金融產(chǎn)品的體驗(yàn)需求，創(chuàng)造性地把場景經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)應(yīng)用到線下服務(wù)中，比如可以把滴滴車友俱樂部、信貸員俱樂部等各種金融形態(tài)組織植入場地，也可以為銀行和其他金融機(jī)構(gòu)提供廣告展示和品牌推廣。由此讓終端個人和小微企業(yè)進(jìn)行融資時享受到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)，讓金融從業(yè)者得到可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化盈利模式，讓金融機(jī)構(gòu)能夠根據(jù)市場設(shè)計研發(fā)匹配的產(chǎn)品，降低擴(kuò)張成本，迅速產(chǎn)生推廣效應(yīng)，形成產(chǎn)業(yè)鏈良性循環(huán)。

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