廣東省是全國水利大省,省內(nèi)水網(wǎng)密布,大小河流共1.2萬多條。河流范圍廣,水域劃分復(fù)雜,跨部門協(xié)作效率較低等問題,是考驗(yàn)廣東省河長辦和廣東省水利廳治水管水的一大難題。
為了解決實(shí)際工作中的困難,廣東省河長辦、廣東省水利廳攜手企業(yè)微信打造的“廣東智慧河長”掌上治水圈,深化落實(shí)了“互聯(lián)網(wǎng)+河長制”,通過企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)了跨部門數(shù)據(jù)共享與分工合作,大大提升了河流治理的效率。
從群眾到基層到全員,企業(yè)微信讓河長工作更高效
對于一個實(shí)時在線人數(shù)過萬、橫跨15000個各級部門、覆蓋省、市、縣、鎮(zhèn)、村五級河長工作人員的系統(tǒng)來說,一款方便操作的移動辦公產(chǎn)品至關(guān)重要。從群眾到基層干部再到全員普及,企業(yè)微信憑借與微信一致的操作體驗(yàn),與微信互通的產(chǎn)品優(yōu)勢,大大節(jié)省了全員推廣和培訓(xùn)的時間成本。廣東省水利廳工作人員在接受采訪時說到,“我們這個智慧河長平臺,不管是事務(wù)繁忙的省級河長,還是管護(hù)河流最后一公里的村級河長,都可輕松上手使用,無需推廣培訓(xùn)。”
同時,對于組織體系龐大、經(jīng)常需要實(shí)地勘察河流情況的廣東水利廳來說,走訪各地水域是工作中必不可少的一部分,以往在勘察、匯報的往返路途常常耗費(fèi)很多時間,信息不能及時快速的傳達(dá),導(dǎo)致治理周期延長。如今通過企業(yè)微信,即可輕松拍攝實(shí)景圖片,將實(shí)際污染情況上報至河長辦,同時還可開啟定位功能,精準(zhǔn)定位污染區(qū)域,河流治理更快、更精準(zhǔn)、更高效。
從水利到環(huán)保到國土,企業(yè)微信通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)跨部門信息共享
河流污染的復(fù)雜性往往涉及政府多個部門協(xié)同作戰(zhàn),以前各政府部門之間數(shù)據(jù)封閉,信息同步不及時,河流治理難題往往得不到快速有效的處理。
現(xiàn)在,通過企業(yè)微信豐富的辦公應(yīng)用和組織管理能力,廣東省河長辦和廣東省水利廳整合水利、環(huán)保、國土等相關(guān)部門信息及數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)多部門信息共享、協(xié)同辦公。河長巡查時通過企業(yè)微信上傳的水污染問題,或群眾通過微信公眾號反饋的河流問題,會實(shí)時進(jìn)入企業(yè)微信后臺,基于大數(shù)據(jù)分析智能分發(fā)給對應(yīng)部門進(jìn)行處理。處理進(jìn)度會及時同步在企業(yè)微信,并通過微信服務(wù)號反饋給群眾,這樣既可以通過大數(shù)據(jù)掌握河流相關(guān)情況,吸收他人治水經(jīng)驗(yàn),還可以讓群眾參與治水,隨時接受群眾監(jiān)督。
安全認(rèn)證高效溝通,企業(yè)微信助力廣東建設(shè)數(shù)字政府
對于政務(wù)辦公來說,數(shù)據(jù)安全不容小覷。企業(yè)微信乃至整個騰訊生態(tài)都對安全問題零容忍。企業(yè)微信具有實(shí)名認(rèn)證的組織體系,確保了架構(gòu)內(nèi)成員的真實(shí)性。各級河長通過企業(yè)微信即可實(shí)時上傳下達(dá),避免了層層簽字走流程,讓政務(wù)處理更加高效透明,真正做到了“讓群眾少跑腿,讓信息多跑路”。
對于廣東省河長辦和廣東省水利廳來說,選擇企業(yè)微信打造“智慧河長”是一個大膽創(chuàng)新的方式。但事實(shí)證明“廣東智慧河長”平臺是行之有效的模式。“高效溝通,扁平化管理。一個協(xié)同高效運(yùn)作的河長制組織形態(tài)”是廣東省水利廳對企業(yè)微信“廣東智慧河長”平臺的總結(jié)。省水利廳工作人員表示:智慧河長”的著力點(diǎn)在于如何積極引導(dǎo)公眾參與治水。通過企業(yè)微信完善的產(chǎn)品能力,與微信互通的強(qiáng)大生態(tài),真正做到連接政府與群眾,讓群眾參與監(jiān)督,共同為河流治理貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此前,黨的十九大報告中提出加快建設(shè)數(shù)字中國,要運(yùn)用大數(shù)據(jù)促進(jìn)保障和改善民生,加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)運(yùn)用,為加快改善生態(tài)環(huán)境助力。全國人大代表、騰訊董事會主席兼CEO馬化騰昨日下午在參加廣東省代表團(tuán)審議政府工作報告時說,騰訊今年重要任務(wù)是打造“數(shù)字廣東”標(biāo)桿。廣東省省長馬興瑞補(bǔ)充道:“我們從去年開始做的這個項(xiàng)目,就是想讓‘政府回歸政府’,政府變身為一個大數(shù)據(jù)管理者。”他表示,真正“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)該由企業(yè)來做。通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的創(chuàng)新模式,讓更多的事項(xiàng)可以網(wǎng)上辦理。在未來,企業(yè)微信將攜手廣東省水利廳共同完善“廣東智慧河長”平臺,讓政府行動更加快速高效,更妥善地解決河流問題。
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