2018年3月底,隨著“可視化運營平臺”正式上線,神州數(shù)碼為萬達主題娛樂公司量身打造的企業(yè)級SAS經(jīng)營分析平臺三期項目完成標志性建設(shè)。
這個平臺,將該公司的各項數(shù)據(jù)指標進行定制化解構(gòu),為萬達主題娛樂公司的高層管理者、數(shù)據(jù)分析人員、財務(wù)人員等的經(jīng)營決策分析,提供了全面且統(tǒng)一的指標化、可視化的數(shù)據(jù)支持。通過手機端訪問定制化手機報,公司的管理者們就可以隨時隨地查看園區(qū)運營的各項實時數(shù)據(jù),及時制定或調(diào)整運營策略。
近年來,隨著云計算資源的逐步普及,企業(yè)核心系統(tǒng)上云的需求開始釋放,大數(shù)據(jù)分析及挖掘技術(shù)也同樣逐步應(yīng)用到企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程改造中,不僅成為服務(wù)業(yè)、娛樂業(yè)加強客戶精細化管理,實現(xiàn)精準營銷,提升客戶體驗的“神兵利器”,也成為企業(yè)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“助推器”。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的、擁有文旅項目開發(fā)、運營、銷售完整產(chǎn)業(yè)鏈的主題娛樂管理公司,萬達主題娛樂公司自2014年成立伊始,就致力于打造千億級、世界水準主題娛樂產(chǎn)業(yè)。
截止目前,萬達主題娛樂深耕當(dāng)?shù)匚幕蹏H精粹,已在全國范圍內(nèi)先后打造了長白山萬達國際度假區(qū)、武漢萬達漢秀、西雙版納萬達國際度假區(qū)、南昌萬達樂園、合肥萬達樂園、哈爾濱萬達樂園及南寧萬達樂園一系列獨具特色的萬達文旅項目。依托東方影都打造的青島萬達樂園和洋溢著金陵文化風(fēng)格的南京萬達樂園也將在2018年上半年開業(yè)。
隨著產(chǎn)業(yè)布局的逐漸展開,如何基于領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)采集分析技術(shù),對業(yè)務(wù)信息進行準確、完整的收集,并對經(jīng)營績效進行監(jiān)控,提供有效的決策支持,進而為每一位消費者提供精準個性化的貼心服務(wù),讓他們享受真正世界水準的娛樂及服務(wù),就成為萬達主題娛樂一直以來的訴求。
2015年9月起,神州數(shù)碼數(shù)據(jù)服務(wù)團隊開始為萬達搭建統(tǒng)一的企業(yè)級SAS經(jīng)營分析平臺,并提供相應(yīng)的大數(shù)據(jù)服務(wù)。截至目前,該項目已經(jīng)成功開展了兩期,第三期正在實施中。
在這個過程中,神州數(shù)碼數(shù)據(jù)服務(wù)團隊針對主題娛樂業(yè)務(wù)(武漢漢秀、版納樂園、版納傣秀、南昌樂園、南昌海洋館、長白山水樂園、合肥樂園、南寧室內(nèi)主題樂園等),統(tǒng)一KPI指標定義;將主題樂園、水樂園、電影樂園、秀場、娛雪樂園等眾多業(yè)態(tài)的票、商、餐等生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行集中整合,通過大數(shù)據(jù)工具實現(xiàn)重要經(jīng)營數(shù)據(jù)的自動定期采集,并進行圖形化展示,為管理團隊決策提供全面、及時、準確的數(shù)據(jù),并進行科學(xué)預(yù)測分析;同時實現(xiàn)各園區(qū)每日經(jīng)營數(shù)據(jù)手機端的快速查看和橫向比較,為戰(zhàn)略決策提供可靠依據(jù)。
萬達主題娛樂相關(guān)負責(zé)人表示,通過神州數(shù)碼搭建的SAS經(jīng)營分析平臺及內(nèi)部人員的各類培訓(xùn),有效提升了整個萬達主題娛樂的運營效率及精細化管理程度。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的整合IT服務(wù)提供商,神州數(shù)碼自登陸A股以來,就開啟了面向云時代的全面轉(zhuǎn)型,以MSP為核心,定制化公有云服務(wù)、智慧校園運營為兩翼進行縱深發(fā)展。與此同時,神州數(shù)碼也在充分運用自身技術(shù)服務(wù)能力及積累,進行大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的探索與實踐。
神州數(shù)碼相關(guān)負責(zé)人表示:面向未來,神州數(shù)碼將致力于成為私有云的建設(shè)者、公有云的服務(wù)者、混合云的運營者,同時更重要的是通過自身的經(jīng)驗和技術(shù)服務(wù)能力,為廣大的合作伙伴和企業(yè)級客戶進行賦能,在這個云+大數(shù)據(jù)的時代,助力其數(shù)字化轉(zhuǎn)型,共贏數(shù)字時代。
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