從斗米戰(zhàn)略升級說起，舊的紅利消失，但藍海仍在

4月11日，斗米在北京舉辦了2018斗米戰(zhàn)略升級媒體見面會，在服務和品牌上進行了全面升級，將“斗米兼職”升級為“斗米”。升級后，無論2C亦或是2B，斗米都再不止是兼職招聘，而是靈活用工一站式服務平臺。會上，同期宣布斗米研究院正式成立。斗米創(chuàng)始人、董事長兼CEO趙世勇及創(chuàng)始團隊也借此與媒體見面。

斗米和一些以C端用戶為基礎的現(xiàn)象級APP有著相似的地方，都是在成長期頗為低調，但卻在基層悄然積累起大量用戶;都是通過快速找到自己的陣地，并通過差異化優(yōu)勢實現(xiàn)突圍。

從斗米之前的品牌“斗米兼職”可以直接看出，斗米是互聯(lián)網招聘行業(yè)的一員，從2015年11月斗米兼職正式成立開始算，至今還不到三年歷史，但卻已經站穩(wěn)垂直細分領域第一的位置，同時躋身至招聘行業(yè)第一梯隊，在斗米CEO趙世勇看來，這全賴于斗米在2017年的爆發(fā)式成長，在過去一年里，斗米主營業(yè)務收入翻了5倍，報名量翻3倍，目前有累計注冊用戶5000萬，月活用戶是2500萬。就流量而言，斗米在招聘領域已經屬于大戶。

一個背景是，立足剛需。自中國有互聯(lián)網業(yè)以來，招聘行業(yè)就是最早線上化的行業(yè)之一，中華英才網和智聯(lián)招聘都是早在1997年就已經成立，幾大招聘網站已經基本實現(xiàn)了對主流招聘人群的市場瓜分，斗米屬于是晚了近二十年才入行，但卻依舊實現(xiàn)了爆發(fā)式增長。

但捋一捋斗米的發(fā)展史，其實原因也并不難找，其中有四點決定性因素不可忽略。

其一，斗米起步并非白丁入行，從零到1，而是從1到100。斗米的前身是58趕集的一個事業(yè)部，2015年11月斗米兼職正式從 58 趕集分拆獨立，并完成4000萬美元A輪融資，A 輪投資方包括58趕集集團、高榕資本、藍湖資本以及吳宵光等3位個人投資者，其中領投方為高榕資本。2016年10月，斗米再次獲得4000萬美元的B輪融資。B輪融資的投資方包括高瓴資本、騰訊、百度和新希望集團，A輪老股東高榕資本和藍湖資本跟投。

相比于很多從天使輪拿起融資的項目，斗米起步的臺階無疑比同類產品高出許多，這也是在資本寒冬中后來居上的原因。

不僅如此，無論是資本、人力和流量，斗米都是一問世就有著雄厚的基礎，尤其是來自58趕集的巨大流量，為斗米的發(fā)展提供了第一推動力。

其二，作為一個連接B 端和 C 端的第三方招聘平臺，斗米正趕上了中國服務業(yè)的爆發(fā)增長期。同樣來臨的是用工荒，人口紅利消失。會上，趙世勇給大家展示了一個“平衡木理論”，平衡木的兩條腿一條是供給，也就是人。另一條是需求，中間則代表服務。如果求人倍率小于1，說明找工作的人多，工作機會少，這個時候服務理應傾向B端。但如果求人倍率大于1，就說明找工作的人少，崗位多，C端的需求就會變得更重要，中國的現(xiàn)狀是求人倍率大于1。因而升級后的斗米，加強了C端的體驗，在2018年給C端提供了更多的增值服務。

據(jù)估算，中國服務行業(yè)的靈活就業(yè)人員規(guī)模達2.5億，市場規(guī)模達12.8萬億。靈活用工，已是大勢所趨。就市場前景而言，可參照日本，日本在人口結構和發(fā)展趨勢上與中國與相似，催生了市值超20億美元的DIP。而中國勞動力人口數(shù)量是日本的13倍。在法律政策和技術發(fā)展、就業(yè)觀念轉變等多重因素的推動下，服務業(yè)靈活用工規(guī)模還將持續(xù)擴大。

事實上，就近年中國的大形勢而言，保就業(yè)一直是個政府重點工程，十九大報告中提出有“更高質量就業(yè)和更充分就業(yè)”，兩會提出“互聯(lián)網+發(fā)展新就業(yè)形態(tài)”。在勞動力存量有限的情況下，就要提高人才的使用效率，比如，創(chuàng)新用人模式，讓人人盡其所能，物盡其責，降本增效，這也是大勢所趨。

還有一點值得提到，斗米的崛起與中國共享經濟爆發(fā)、線上線下融合加速基本在同一時間段，后者作為B端為靈活用工市場提供了大量新需求，事實上，斗米也同時是共享單車摩拜和OFO小黃車的重要合作伙伴。

其三，作為市場的后來者，斗米很明智的選擇了差異化競爭策略，在大家都在爭奪白領市場的時候，斗米聚焦的是用戶量基礎更大的服務業(yè)崗位中的基層求職者，希望通過體驗和服務來形成口碑。

這個月獵聘網剛剛在香港提交了上市申請書，獵頭網站都要上市了，這就是高端招聘市場競爭激烈的血腥現(xiàn)實，而且還有更強大跨界者虎視眈眈，比如搞社交招聘的領英、脈脈。但至少短期內脈脈不會進軍基層崗位的招聘市場。“靈活用工”這個詞也許遠在記者圈子輻射范圍之外，但卻是一片藍海。

流量紅利殆盡，流量難、流量貴的問題是近幾年圍繞各個行業(yè)的一大難題。一線城市人口紅利消失了，大廣大農村市場卻變成藍海，斗米的流量實際上很大一部分是靠基層用戶口口相傳積累起來的，找工作就是生活的剛需，斗米希望他們找工作中時想到的第一個APP就是斗米，并且會很自然的向親朋好友推薦。

“其實中國現(xiàn)在已經沒有什么手機端、移動端的紅利了，現(xiàn)在你去做一款流量增速很快的APP或者產品，難度越來越大?，F(xiàn)在你要去買流量的話非常貴，在這一點上，我們走了另外一條路，我們希望通過體驗來形成口碑。”斗米CEO趙世勇強調說。

在找準自己是戰(zhàn)場之后，相應的斗米的營銷策略有所側重，比如斗米沒有選擇大量的投放廣告，而是更接地氣的在四五線城市和農村大量刷墻，在進城務工第一站的火車站周邊投放廣告，比如“進城工作靠斗米，生活小康就看你”......

其四，就靈活用工而言，這幾乎是個堪比電商的巨大無比的市場。比如滴滴從廣義上來說就是靈活用工，C2C領域的靈活用工量更大，但斗米選擇的是有所為有所不為的市場策略，主攻大客戶市場，先從大用戶量的行業(yè)開始切入，比如餐飲、零售、物流、客服等，這也是斗米所說的“連接B端和C端的平臺級的服務模式。”

“我們更喜歡做高頻的，先從高頻去做，再去滲透低頻更容易。因為越高端的市場越低頻，C端用戶換工作也更低頻”。

在趙世勇看來，靈活用工是一個雙邊市場，只有同時撬動C端和B端，才能實現(xiàn)精準匹配，只有更優(yōu)質的服務和體驗，才能不斷增強用戶粘度，增強行業(yè)壁壘。

在這種路線下，斗米在“吃透一段魚”的同時，又采取了把行業(yè)做重的策略，其在各大主要城市都建立了線下機構，六成員工放在線下業(yè)務上。

事實上，我認為“斗米”的這次升級本身就是這一策略的強化，“兼職”這兩個字，業(yè)務屬性太強，用戶一看很容易認為斗米所提供的服務僅僅是兼職，但靈活用工下，放大了斗米所能提供的服務的范疇，兼職只是其中很小的一部分，而且提升了對B端的針對性。

如果將重點放在連接C端和B端，就意味著斗米要繼續(xù)把業(yè)務做的“更重”，要為雙方提供更多的服務，目前，斗米從在線招聘切入，業(yè)務更是涉獵到RPO招聘、崗位外包、在線眾包、SaaS管理工具等，向更加多元化、專業(yè)化發(fā)展，從而覆蓋整個產業(yè)鏈。在C端，2018年斗米確立了“用戶第一”的準則，在不斷豐富優(yōu)質崗位，通過智能+人工的風控機制持續(xù)提升安全性的同時，還將圍繞著求職者提供包含金融、住宿、保險和培訓等各種增值服務與用戶關懷，以完善的服務能力，加強C端的用戶體驗。而對于B端企業(yè)而言，斗米力爭通過等多元化的業(yè)務矩陣和更多的增值服務，幫助用工方快速招到合適的人，提升招聘效率和效果。

如果按照這樣的路線發(fā)展下去，斗米未來的目標實際上是持續(xù)壯大靈活用工“人才活水池”，一邊是通過O2O閉環(huán)模式匯集起來的大量C端用戶，一邊是B端企業(yè)，斗米則是類似于人才運營商的角色，將人才向B端批量輸送，將人才共享給多家企業(yè)，或讓一個人服務多家企業(yè)。在這種模式下，未來斗米甚至可以聯(lián)合更多的B端，去共建一個2C的生態(tài)系統(tǒng)。

就這個角度而言，其實前面對斗米的分析還應該加上第五點，也就是模式創(chuàng)新，斗米正在通過更“重”的服務和深耕，去推動中國現(xiàn)有的在線招聘行業(yè)的發(fā)展。

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