蘇寧“超級(jí)新品”負(fù)責(zé)人：我們要做中國(guó)全天候的“CES展”

在2018CES展上，我們見到了蘇寧易購(gòu)的“超級(jí)新品”第一次亮相，諸多消費(fèi)電子領(lǐng)域的黑科技都在蘇寧超級(jí)新品的站臺(tái)上第一次面世，用戶可以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)真正的“科技走進(jìn)生活”。

諸多高科技含量的產(chǎn)品都在這里展出，VIVO NEX剛剛舉辦完新品發(fā)布會(huì)便率先出現(xiàn)在CES蘇寧超級(jí)新品展區(qū)，小米8周年旗艦手機(jī)包含了屏下指紋、3D結(jié)構(gòu)光等黑科技，也選擇在超級(jí)新品展區(qū)任由用戶體驗(yàn)。著名科技自媒體人、ZEALER工作室創(chuàng)始人王自如也來(lái)到這里，親身體驗(yàn)了蘇寧的無(wú)人貨柜技術(shù)和其他科技成果。

蘇寧超級(jí)新品，看起來(lái)已經(jīng)不只是一個(gè)CES的展區(qū)，而是更像另外一個(gè)獨(dú)立的CES平臺(tái)，綜合了各家的高新科技和產(chǎn)品。據(jù)了解，“超級(jí)新品”包括了線上和線下的蘇寧新品平臺(tái)，消費(fèi)者既可以在線下親身試用高科技含量的新品，也可以在線上平臺(tái)體驗(yàn)和試用，各類達(dá)人們還能在這個(gè)平臺(tái)上輸出自己的內(nèi)容。

我們采訪了蘇寧“超級(jí)新品”的負(fù)責(zé)人，他告訴我們：“其實(shí)純線上的電商的新品銷售，已然遇到了一定的瓶頸和天花板，因?yàn)槟承└呖萍己?，高客單價(jià)的產(chǎn)品，用戶的認(rèn)知度并不高，如vivo nex、榮耀play、小米8探索版這樣的高科技新品，靠傳統(tǒng)單一的線上平臺(tái)，很難讓普通用戶感知到它們的核心價(jià)值。”

“我們建立蘇寧超級(jí)新品平臺(tái)的目的，就是與供應(yīng)商合作，建立一個(gè)有能力，有效率的渠道，用深入人心的案例推廣品牌商的目標(biāo)價(jià)值，獲得更多更廣泛的用戶認(rèn)知。我們要做的，就是一個(gè)中國(guó)的、線上線下融合的全天候CES展。”

據(jù)了解，早在今年年初蘇寧易購(gòu)將超級(jí)新品獨(dú)立，成立單獨(dú)部門，設(shè)立超級(jí)新品日，代替原有的超級(jí)單品日與超級(jí)品類、超級(jí)品牌形成全新的“三超”結(jié)構(gòu)。通過(guò)線上的傾資源打造，經(jīng)過(guò)半年時(shí)間獲得了極大的市場(chǎng)認(rèn)可度。此次恰逢618年中大促期間借助CES首次落地，將超級(jí)新品上升到戰(zhàn)略高度，不僅為新品帶去更多的銷量，也為年中大促全面爆發(fā)帶去了可觀的流量。

“蘇寧超級(jí)新品是個(gè)針對(duì)產(chǎn)品+用戶之間溝通的平臺(tái)和渠道，讓更多的優(yōu)秀產(chǎn)品能夠被用戶所了解，我們把產(chǎn)品分為：敏感度高、決策成本高;敏感度低、決策成本高;敏感度高、決策成本低;敏感度低、決策成本低四大區(qū)間;并且為此制定了不同的推廣營(yíng)銷策略。”

該負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)：“比如說(shuō)智能大家電產(chǎn)品，很容易出現(xiàn)‘叫好不叫座’的現(xiàn)象，因?yàn)檫@些屬于敏感度高、決策成本高的產(chǎn)品，用戶對(duì)其中蘊(yùn)含的高科技價(jià)值有所了解，但對(duì)于其較高的客單價(jià)，會(huì)導(dǎo)致決策上的猶豫。所以，我們蘇寧新品對(duì)于品牌廠商，能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)、C2B反向定制幫助他們精準(zhǔn)觸達(dá)用戶，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，我們可以通過(guò)線上線下的試用體驗(yàn)、更準(zhǔn)確滿足用戶需求。”

據(jù)超級(jí)新品負(fù)責(zé)人所言，蘇寧超級(jí)新品，可以通過(guò)超級(jí)新品戰(zhàn)略，以精準(zhǔn)、快速、有效的營(yíng)銷方式，集合蘇寧旗下全產(chǎn)業(yè)鏈資源，打通數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，將新品迅速打造成爆品，形成獨(dú)特的新品屬性。同時(shí)通過(guò)蘇寧易購(gòu)的高品質(zhì)服務(wù)也為產(chǎn)品及品牌的升級(jí)提供了更多的可能性以及有益的嘗試。

超級(jí)新品集合了當(dāng)下最新、最潮、最酷炫的科技新品，消費(fèi)者能夠通過(guò)一個(gè)平臺(tái)最快速度的了解新品、購(gòu)買新品，縮短需求與購(gòu)物的鏈路。并且有了蘇寧易購(gòu)作為產(chǎn)品背書，也為消費(fèi)者提供了更多更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

蘇寧超品負(fù)責(zé)人還拿之前的紅米S2舉例：“再比如，前段時(shí)間紅米S2在我們蘇寧新品開發(fā)布會(huì)，這是一款我們蘇寧易購(gòu)定制的產(chǎn)品，通過(guò)我們的大數(shù)據(jù)對(duì)用戶畫像，將用戶需求反饋給小米，而小米為特定消費(fèi)群體深度定制這款高性價(jià)比的全面屏手機(jī)。以后，我們和廠商之間能夠做得更多，我們不但可以定制產(chǎn)品，還可以定制手機(jī)的UI、硬件，甚至是使用體驗(yàn)。”

蘇寧超級(jí)新品作為一個(gè)高效的平臺(tái)，不但能夠?qū)τ诋a(chǎn)品廠商提供方案和建議，還能夠拉近消費(fèi)者和用戶之間的距離，讓品牌更了解用戶，也能讓用戶更了解品牌，消除雙方之間的信息差，提高產(chǎn)品敏感度，減少用戶決策成本。

如此說(shuō)來(lái)，這將會(huì)是一個(gè)線上線下融合的中國(guó)全天候的“CES展”。

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