極客網(wǎng)3月6日(北京)中國(guó)正在投入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手懷抱:繼2014年亞馬遜Kindle旗艦店入駐天貓后,“amazon官方旗艦店”今晚悄然在天貓上線。亞馬遜將其跨境電商戰(zhàn)略重要部分“進(jìn)口直采業(yè)務(wù)”與天貓合作。
這是一項(xiàng)持續(xù)長(zhǎng)達(dá)1-2年的合作溝通。早在2013年6月新浪科技就獲悉,亞馬遜全球BD負(fù)責(zé)人正在推動(dòng)中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人與天貓高層密切溝通。2014年9月阿里巴巴IPO時(shí),阿里巴巴掌門(mén)人馬云也表態(tài)不排除和亞馬遜合作。
據(jù)長(zhǎng)期參與此合作項(xiàng)目的人士透露,亞馬遜CEO貝索斯非常關(guān)注中國(guó)市場(chǎng),在天貓及亞馬遜中國(guó)都在大力搶灘跨境電商時(shí),他本人推動(dòng)亞馬遜與天貓?jiān)诖隧?xiàng)業(yè)務(wù)上的合作。
據(jù)新浪科技了解,目前正式進(jìn)駐天貓的為亞馬遜“進(jìn)口直采”業(yè)務(wù),主要品類(lèi)為食品、女鞋、玩具母嬰及廚具。這些均由亞馬遜團(tuán)隊(duì)備貨在中國(guó),然后通過(guò)亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站、天貓旗艦店進(jìn)行銷(xiāo)售。
亞馬遜的接地氣
雖然亞馬遜在中國(guó)發(fā)展近10年,但市場(chǎng)份額始終不理想,這與策略保守以及跨國(guó)公司通病有很大關(guān)系。在亞馬遜中國(guó)的采訪中,經(jīng)常以“長(zhǎng)期”這個(gè)詞來(lái)強(qiáng)調(diào)發(fā)展策略,但在激烈的電商競(jìng)爭(zhēng)中需要突破。
所以這兩年亞馬遜中國(guó)開(kāi)始改變,比如主動(dòng)參與促銷(xiāo)、價(jià)格大戰(zhàn)等,開(kāi)始在市場(chǎng)及營(yíng)銷(xiāo)方面增加力度。而Kindle正式進(jìn)入中國(guó)及獲得的巨大成功,也給亞馬遜中國(guó)增加不少底氣。
突如其來(lái)的跨境電商,是亞馬遜必須拿下的一張王牌。理由很簡(jiǎn)單,作為一家跨國(guó)零售巨頭,亞馬遜在全球供應(yīng)鏈和采購(gòu)系統(tǒng)非常完善,一旦能夠?qū)⒖缇沉鞒檀蛲?,亞馬遜中國(guó)將迎來(lái)翻身仗。
去年亞馬遜中國(guó)在跨境業(yè)務(wù)上高調(diào)推進(jìn),也有亮眼表現(xiàn),目前其推出的跨境業(yè)務(wù)有直郵、海外購(gòu)、進(jìn)口直采以及國(guó)際精品店。
直郵業(yè)務(wù)針對(duì)海淘水平較高的用戶,他們能夠熟練在亞馬遜海外網(wǎng)站上直接購(gòu)物,由亞馬遜轉(zhuǎn)運(yùn)回中國(guó)。海外購(gòu)則是亞馬遜中國(guó)精選亞馬遜美國(guó)的商品,將頁(yè)面及購(gòu)買(mǎi)流程中文化和本地化,供中國(guó)用戶購(gòu)買(mǎi)。
發(fā)揮亞馬遜國(guó)際供應(yīng)商優(yōu)勢(shì)之一的,還有“進(jìn)口直采”業(yè)務(wù)。在一些可以大批量直接采購(gòu)的品類(lèi),如食品、玩具、鞋等標(biāo)準(zhǔn)品,亞馬遜通過(guò)數(shù)據(jù)分析提前備貨至中國(guó),由于縮減海外經(jīng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),能夠給用戶帶來(lái)較低價(jià)格。
而另外一些品類(lèi)如電子產(chǎn)品等,亞馬遜也會(huì)進(jìn)行直接采購(gòu),但量級(jí)不如上述品類(lèi)大,這類(lèi)產(chǎn)品亞馬遜將其歸結(jié)為“國(guó)際精品店”。
這次將“進(jìn)口直采”業(yè)務(wù)入駐天貓,也能看出亞馬遜對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視,意味著亞馬遜將繼續(xù)大力發(fā)展中國(guó)業(yè)務(wù),并且堅(jiān)持對(duì)國(guó)際品牌戰(zhàn)略的推進(jìn)。
天貓加速全球化
實(shí)際上入駐天貓的并非亞馬遜中國(guó)一家。
早在2012年將80萬(wàn)種圖書(shū)品類(lèi),和30多萬(wàn)種百貨品類(lèi),同時(shí)入駐天貓。李國(guó)慶曾在微博上表示:“無(wú)論入駐天貓和騰訊,對(duì)方就服務(wù),促銷(xiāo)有一堆與我們不同理念和標(biāo)準(zhǔn),為此拉長(zhǎng)洽談周期,具體是什么不同,我也沒(méi)問(wèn),但我給出明確指引:從了。誰(shuí)讓人家流量大呢。”
2013年國(guó)美在線和天貓正式達(dá)成戰(zhàn)略合作,國(guó)美在線以官方旗艦店的形式向天貓導(dǎo)入核心家電品類(lèi)資源。國(guó)美在線希望借助天貓數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)發(fā)掘更多用戶價(jià)值,來(lái)實(shí)現(xiàn)代表未來(lái)大規(guī)模定制經(jīng)濟(jì)的C2B反向定制模式。
數(shù)據(jù)顯示,自實(shí)施開(kāi)放戰(zhàn)略以來(lái)已有87家獨(dú)立B2C網(wǎng)站入駐天貓。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著獨(dú)立B2C紛紛加入大平臺(tái),整個(gè)電商生態(tài)鏈將會(huì)發(fā)生聯(lián)動(dòng)變革,曾經(jīng)以?xún)r(jià)格戰(zhàn)博取眼球的電商行業(yè),將會(huì)逐漸轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者多渠道獲取商品、個(gè)性化服務(wù)的本質(zhì)上來(lái)。
而從去年開(kāi)始,跨境電商成為天貓的重要戰(zhàn)略,專(zhuān)門(mén)成立天貓國(guó)際跨境電商平臺(tái)。根據(jù)數(shù)據(jù),去年入駐天貓國(guó)際的好市多 (Costco Wholesale Corp),在其運(yùn)營(yíng)的第一個(gè)月銷(xiāo)售額就超過(guò)4000萬(wàn)元人民幣。同是地,自該網(wǎng)站上線以來(lái),已經(jīng)吸引了9000萬(wàn)獨(dú)立訪問(wèn)者,有90%的商家實(shí)現(xiàn)了交易。
亞馬遜的入駐,讓天貓能夠?qū)W習(xí)到到亞馬遜的全球供應(yīng)鏈管理模式,同時(shí)入駐也給天貓帶來(lái)更加豐富的國(guó)際商品,天貓能夠通過(guò)亞馬遜走出去。
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