樂(lè)檬發(fā)布會(huì)后專(zhuān)訪：如何成就一款千元手機(jī)

極客網(wǎng)3月25日（北京）前晚，聯(lián)想在北京發(fā)布了樂(lè)檬K3 Note手機(jī)新品，同時(shí)宣布了聯(lián)想樂(lè)檬和京東的合作。

在會(huì)后聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想手機(jī)全球銷(xiāo)售總經(jīng)理張暉，京東采銷(xiāo)事業(yè)部總經(jīng)理王笑松，聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)總監(jiān)、聯(lián)想手機(jī)電商業(yè)務(wù)總經(jīng)理?xiàng)罹私邮芰嗣襟w專(zhuān)訪。就千元手機(jī)產(chǎn)品及市場(chǎng)的相關(guān)問(wèn)題與新浪手機(jī)進(jìn)行了交流。

千元手機(jī)的創(chuàng)新點(diǎn)？

千元價(jià)位的手機(jī)一直存在，但這個(gè)概念在2010年才被國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商們發(fā)揚(yáng)光大。

彼時(shí)正式國(guó)內(nèi)3G網(wǎng)絡(luò)興起，三大運(yùn)營(yíng)商急于用低價(jià)終端帶動(dòng)自己的3G用戶(hù)，廠商們也希望借此機(jī)會(huì)擴(kuò)大自己份額。

第一批千元手機(jī)的配置在今天看來(lái)極低，基本都是3寸320*240分辨率屏幕，不過(guò)隨著手機(jī)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加?。坏浇衲隇橹?，1千元人民幣已經(jīng)可以買(mǎi)到5.5寸1080P屏幕，處理器攝像頭等硬件配置相當(dāng)不錯(cuò)的手機(jī)。

而千元機(jī)（或者價(jià)格更低的手機(jī)），也脫離了運(yùn)營(yíng)商和話費(fèi)補(bǔ)貼的概念，更多的開(kāi)始與電商合作（或自薦網(wǎng)上渠道），用“量”換利潤(rùn)。

隨之未來(lái)的一個(gè)問(wèn)題是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，因?yàn)樯嫌螐S商都一樣，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商大多成了“拼裝廠”，對(duì)多數(shù)廠商來(lái)說(shuō)，差異化越來(lái)越難。

昨天發(fā)布的樂(lè)檬K3 Note分為“標(biāo)準(zhǔn)版”及“天籟版”兩個(gè)不同版本。天籟版采用了一種之前沒(méi)見(jiàn)過(guò)的陶瓷振片揚(yáng)聲器，外觀上看，它的后背有一片圓形凸起，聯(lián)想特意設(shè)計(jì)了手機(jī)包裝盒，K3 Note天籟版放在包裝盒上，可與盒子或桌面形成共鳴腔體，帶來(lái)更好的外放音樂(lè)體驗(yàn)。

對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)，這是自己樂(lè)檬新品區(qū)別其他的一大賣(mài)點(diǎn)，楊峻在專(zhuān)訪時(shí)候談到，“大家希望音樂(lè)變成手機(jī)很重要的一個(gè)可以增值的部分”，陶瓷振片的加入與樂(lè)檬的定位人群有關(guān)，同時(shí)也將“音樂(lè)”，“分享”這些元素加入K3 Note中，成為它與其他千元手機(jī)的區(qū)別。

手機(jī)潮牌

樂(lè)檬本身，也成為聯(lián)想手機(jī)的一個(gè)重要子品牌，就像服裝一樣，老牌的手機(jī)市場(chǎng)也越來(lái)越重視細(xì)市場(chǎng)上。

聯(lián)想以前擅長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)商和開(kāi)放市場(chǎng)。但在年輕受眾眼中聯(lián)想雖有技術(shù)但并不算酷。

2014年以后互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為發(fā)生了很大的變化。很多廠商意識(shí)到了這點(diǎn)，并最初了適合在互聯(lián)網(wǎng)上去賣(mài)的產(chǎn)品。

聯(lián)想在這事上并不是第一個(gè)，但他們正在追趕。

在2014年當(dāng)聯(lián)想想清楚這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，開(kāi)始跟產(chǎn)品研發(fā)、用戶(hù)做了很多交流。了解年輕用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求，關(guān)注什么。這點(diǎn)在之后的樂(lè)檬手機(jī)上得到了體現(xiàn)，包括最初的599元定價(jià)，產(chǎn)品功能定位，甚至是“樂(lè)檬黃”這種特別顏色，。

另外，樂(lè)檬系列也在不斷擴(kuò)展，之前是是599、699的定價(jià)，現(xiàn)在是999。張暉稱(chēng)未來(lái)樂(lè)檬的產(chǎn)品線將更加的豐富，將瞄準(zhǔn)更多的客戶(hù)群。

合作伙伴京東

渠道一直是聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)，這也是他們能一直占據(jù)手機(jī)銷(xiāo)量榜的前幾名的原因。在前幾年，在之前運(yùn)營(yíng)商及社會(huì)渠道起了很大作用，當(dāng)打互聯(lián)網(wǎng)牌時(shí)候，他們選了京東作為主要合作伙伴。

原因？ 從表面上看，電它是最大的商來(lái)，對(duì)手機(jī)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)也是最大的。

深層次還有，京東和王笑松的管理團(tuán)隊(duì)對(duì)聯(lián)想品牌和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也給出了不少建議。甚至夸張的說(shuō)，是兩者共同研發(fā)了一款滿(mǎn)足中國(guó)所需要的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

張暉笑稱(chēng)，在互聯(lián)網(wǎng)上賣(mài)手機(jī)其實(shí)難度更大，它要外觀好、價(jià)格好、性能也要好，最好不要有缺陷，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上，一點(diǎn)缺陷就會(huì)傳播很快，對(duì)產(chǎn)品打擊非常大。

京東的作用還發(fā)揮在了更多方面，例如這次針對(duì)聯(lián)想，他們推出了七天無(wú)理由上門(mén)換新服務(wù)，

用戶(hù)買(mǎi)了之后如果發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品不太滿(mǎn)意或者不喜歡，京東會(huì)上門(mén)幫助換新。這算是是京東向樂(lè)檬的“特殊政策”。

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