智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化管理體系，通過數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，來實(shí)現(xiàn)酒店的管理和服務(wù)信息一體化。是基于滿足住店客人的個(gè)性化需求、提高酒店的管理質(zhì)量和效率，以及提升客人對于酒店的滿意度。但是，現(xiàn)在很多酒店在智能化改造中存在著一些認(rèn)識上的誤區(qū)，智能化建設(shè)層次不統(tǒng)一，缺少一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
作為酒店&景區(qū)智慧管控系統(tǒng)解決方案商，比特智能參與了“智慧酒店接口國家(GB)標(biāo)準(zhǔn)”的編寫、制定，該標(biāo)準(zhǔn)對酒店技術(shù)應(yīng)用的供需雙方將起到“規(guī)范現(xiàn)實(shí)、指引未來”的作用，是未來酒店業(yè)平臺建設(shè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、交互協(xié)作的基礎(chǔ)保障點(diǎn)，在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算方面將發(fā)揮不可替代的作用，并將推動酒店行業(yè)的智慧創(chuàng)新和智慧轉(zhuǎn)型。
多年來，比特智能以“讓細(xì)分行業(yè)領(lǐng)跑智能化”為使命，推出了以云客控管理平臺、大數(shù)據(jù)管理平臺、貝特語音控制平臺和手機(jī)微信控制平臺為基礎(chǔ)的比特物聯(lián)網(wǎng)平臺——BIoT，不僅實(shí)現(xiàn)了酒店客人在預(yù)訂、入住、逗留、離店等場景的無縫鏈接和實(shí)時(shí)交互，更使酒店在提高服務(wù)效率，降低管理成本的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了管理創(chuàng)新和流程再造，打造全流程智慧生態(tài)鏈。
比特平臺(BIoT)是一個(gè)開放的平臺，除了內(nèi)部平臺間可無縫對接外，還實(shí)現(xiàn)了與行業(yè)內(nèi)主流的PMS對接，以便數(shù)據(jù)共享，提高酒店管理效率。在用戶體驗(yàn)方面，基于酒店微信公眾號，可實(shí)現(xiàn)手機(jī)預(yù)訂、退房、手機(jī)開鎖，以及手機(jī)控制房間內(nèi)的燈光、窗簾、空調(diào)、電視、背景音樂等，還可進(jìn)行酒店自身產(chǎn)品的推薦轉(zhuǎn)化，助力酒店精準(zhǔn)營銷。另外，貝特語音控制平臺與天貓精靈、小米小愛、Rokid若琪、叮咚音箱、百度小度等智能音箱以及小白機(jī)器人都實(shí)現(xiàn)了對接，讓酒店在個(gè)性化營銷方面有更多選擇，進(jìn)一步增強(qiáng)客人智能化體驗(yàn)。
比特平臺是一個(gè)全面的生態(tài)系統(tǒng)，包括酒店通信解決方案、酒店無線網(wǎng)絡(luò)解決方案、酒店有線客控系統(tǒng)解決方案、酒店無線客控系統(tǒng)解決方案、手機(jī)微信控制解決方案以及語音交互控制解決方案，涵蓋了高端酒店集團(tuán)、精品酒店連鎖以及公寓、民宿等不同層次酒店的需求。
作為國家高新技術(shù)企業(yè)、省級研發(fā)中心，比特智能擁有核心研發(fā)人員80余人，可針對不同酒店需求實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制開發(fā)，并擁有自己的工廠，所有產(chǎn)品都是自主研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，質(zhì)量穩(wěn)定可靠，獨(dú)有的遠(yuǎn)程升級專利技術(shù)，讓后期的運(yùn)維工作更加方便和快捷。
未來，比特智能將助力酒店打造成一個(gè)智能化、無邊界和全連接的生態(tài)鏈。
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