科技賦能，AI營(yíng)銷新突破

2016年 AlphaGo 戰(zhàn)勝世界圍棋冠軍李世石，AI 由此進(jìn)入大眾視野并迅速成為熱議話題。各行業(yè)爭(zhēng)先恐后地?fù)肀斯ぶ悄芗夹g(shù)，不斷探索 AI 落地應(yīng)用的可能性，營(yíng)銷行業(yè)也不例外。AI 技術(shù)的應(yīng)用在廣告投放、營(yíng)銷形式、營(yíng)銷效能等方面都帶來(lái)了顯著提升。

在此熱潮下，2018金投賞國(guó)際創(chuàng)意節(jié)特設(shè)人工智能分會(huì)場(chǎng)， “AI 賦能 共創(chuàng)?共贏——AI 科技賦能智慧商業(yè)高峰論壇”順勢(shì)而來(lái)。這將是國(guó)內(nèi)首個(gè)集智能營(yíng)銷、AI智能受眾管理、智能零售、智能客服、智能商業(yè)決策等人工智能應(yīng)用及實(shí)踐探討和分享的主題峰會(huì)。此次以人工智能為主題的峰會(huì)，有幸邀請(qǐng)到訊飛 AI 營(yíng)銷云高層代表出席并分享業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的人工智能營(yíng)銷重大突破。

訊飛AI 營(yíng)銷云是誰(shuí)?相信很多品牌主并不陌生。但是您對(duì)他到底能帶給您哪些商業(yè)價(jià)值，可能也未必了解的很全面，下面請(qǐng)?jiān)试S小編向您介紹下本次2018金投賞國(guó)際創(chuàng)意節(jié)特設(shè)人工智能分會(huì)場(chǎng)權(quán)威合作伙伴：訊飛 AI 營(yíng)銷云。

訊飛AI 營(yíng)銷云隸屬于科大訊飛股份有限公司， 基于深耕多年的人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)積累，賦予營(yíng)銷智慧創(chuàng)新的大腦，以健全的產(chǎn)品矩陣和全方位的服務(wù)，幫助品牌用 AI 實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效能的全面提升，打造數(shù)字營(yíng)銷新生態(tài)。

數(shù)據(jù)賦能打開營(yíng)銷洞察新視界

消費(fèi)者洞察是一切營(yíng)銷活動(dòng)開展的基礎(chǔ)。數(shù)字時(shí)代產(chǎn)生的海量用戶數(shù)據(jù)和投放數(shù)據(jù)為實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者洞察提供可能。數(shù)據(jù)量的豐富程度及如何應(yīng)用這些數(shù)據(jù)至關(guān)重要。

訊飛AI 營(yíng)銷云的大數(shù)據(jù)能力首先得益于海量的數(shù)據(jù)沉淀。坐擁10億用戶數(shù)的訊飛自有APP、80萬(wàn)+語(yǔ)音云合作伙伴再加上覆蓋全行業(yè)的歷史廣告投放數(shù)據(jù)，匯聚成了全場(chǎng)景多維度的充足數(shù)據(jù)資源庫(kù)。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)用 AI 算法為消費(fèi)者構(gòu)建了2300+深度標(biāo)簽，將360°用戶畫像清晰地展現(xiàn)在品牌面前。除此之外，以垂直品類消費(fèi)者數(shù)據(jù)為樣本，通過機(jī)器學(xué)習(xí)模型訓(xùn)練對(duì)用戶的潛在消費(fèi)傾向作出預(yù)判，為品牌定位最具價(jià)值的目標(biāo)用戶。

技術(shù)加持營(yíng)銷創(chuàng)意新玩法

智能營(yíng)銷時(shí)代，一切營(yíng)銷活動(dòng)圍繞“人”來(lái)展開，得用戶心者得市場(chǎng)。稱職的智能營(yíng)銷平臺(tái)在幫助品牌鎖定目標(biāo)用戶之外，還需助力品牌留住消費(fèi)者。應(yīng)用語(yǔ)音識(shí)別、方言聽寫、音視頻合成等AI 技術(shù)，訊飛 AI 營(yíng)銷云先后為京東、雪佛蘭、脈動(dòng)等知名品牌創(chuàng)新打造了智能交互的營(yíng)銷玩法。一改品牌“獨(dú)舞”的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式，智能時(shí)代下的營(yíng)銷內(nèi)容通過 AI 技術(shù)實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)，拉近品牌與消費(fèi)者間的距離。

除了內(nèi)容層面的智能創(chuàng)意，訊飛AI 營(yíng)銷云在形式層面也大膽創(chuàng)新——為網(wǎng)紅級(jí)訊飛輸入法打造了“先聲奪人”、“一聲直達(dá)”、”Voice Game”等多款創(chuàng)新型互動(dòng)廣告形式。讓消費(fèi)者在游戲帶來(lái)的輕松體驗(yàn)感下接受品牌信息，營(yíng)銷轉(zhuǎn)化由此提升自然是不言而喻的。這是由“營(yíng)銷創(chuàng)意”到“創(chuàng)意營(yíng)銷”的智能進(jìn)階。前者是在傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)中賦予創(chuàng)意亮點(diǎn)以提升效果。而后者是AI 驅(qū)動(dòng)下從內(nèi)核深處革新營(yíng)銷模式，以實(shí)現(xiàn)品牌和消費(fèi)者的深層次鏈接。

AI 引爆營(yíng)銷效能

營(yíng)銷效能的提升是品牌關(guān)注的永恒話題。如何以AI 技術(shù)幫助品牌提升營(yíng)銷效能是訊飛 AI 營(yíng)銷云的重要發(fā)力點(diǎn)。訊飛領(lǐng)先的 AI 技術(shù)落地營(yíng)銷領(lǐng)域，在提升效能層面有著先天優(yōu)勢(shì)。應(yīng)用點(diǎn)擊率預(yù)估算法，根據(jù)潛客人群、媒體與廣告歷史數(shù)據(jù)的多維度分析，通過機(jī)器學(xué)習(xí)進(jìn)行點(diǎn)擊率預(yù)估。為品牌找到最匹配的流量，從而提高廣告點(diǎn)擊率，降低點(diǎn)擊成本?；?oCPA 算法，為品牌智能優(yōu)化投放及出價(jià)策略，真正實(shí)現(xiàn)智能營(yíng)銷。應(yīng)對(duì)電商時(shí)代，訊飛 AI 營(yíng)銷云通過動(dòng)態(tài)推薦算法，推薦電商用戶最有可能購(gòu)買的商品，并且實(shí)時(shí)生成動(dòng)態(tài)廣告素材。針對(duì)已經(jīng)轉(zhuǎn)化的用戶，依托重定向持續(xù)刺激新用戶的購(gòu)買行為，以喚醒沉睡的老用戶。同時(shí)，AI 技術(shù)實(shí)現(xiàn)的反作弊能力能夠?qū)崟r(shí)過濾作弊流量，為品牌的真實(shí)流量保駕護(hù)航。

除此之外，訊飛打造了一系列智能化產(chǎn)品，以解決傳統(tǒng)營(yíng)銷人力投入與營(yíng)銷轉(zhuǎn)化不成正比的問題：能外呼系統(tǒng)在大大減少成本的同時(shí)效率將提升40%;智能客服系統(tǒng)的能力已在海底撈等龍頭企業(yè)的應(yīng)用中得以檢驗(yàn)。訊飛 AI 營(yíng)銷云重磅推出 AI 營(yíng)銷新物種——iFlychat，AI 導(dǎo)購(gòu)專家，結(jié)合具體營(yíng)銷場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn) AI 能力對(duì)營(yíng)銷全鏈路的貫通。減少人力導(dǎo)購(gòu)成本的同時(shí)，通過智能交互將在營(yíng)銷轉(zhuǎn)化層面實(shí)現(xiàn)突破，是營(yíng)銷效率革命的一項(xiàng)重大舉措。

全場(chǎng)景助力品牌傳播

萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，隨著技術(shù)和硬件的發(fā)展，媒介的邊界不斷被拓寬，線上線下數(shù)據(jù)不斷融合，品牌營(yíng)銷有了新待開拓的疆土，如何助力品牌在全場(chǎng)景下觸達(dá)消費(fèi)者?

在這一點(diǎn)上，訊飛AI 營(yíng)銷積極布局全場(chǎng)景營(yíng)銷資源。在線上實(shí)現(xiàn)了多場(chǎng)景下的媒體資源覆蓋;線下，值得一提的是，“訊飛智屏”是訊飛 AI 營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景營(yíng)銷的重要布局。20萬(wàn)+聯(lián)網(wǎng)可程序化投放的屏幕覆蓋一、二線城市，遍布商場(chǎng)、超市、寫字樓、電影院等主流場(chǎng)景，智能交互打破傳統(tǒng)戶外營(yíng)銷壁壘。除此之外，豐富的OTT資源滿足了家庭場(chǎng)景下的品牌觸達(dá);智能客服在垂直場(chǎng)景下深層次影響消費(fèi)者;RAIBOO 大數(shù)據(jù)解決方案更是實(shí)現(xiàn)了線上線下的跨場(chǎng)景營(yíng)銷;IoT布局通過智能化語(yǔ)音交互滿足多場(chǎng)景下的消費(fèi)需求，讓營(yíng)銷與場(chǎng)景共生。

以AI 賦能實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷全鏈路的革新升級(jí)是訊飛 AI 營(yíng)銷云的使命，也是2018金投賞國(guó)際創(chuàng)意節(jié)“AI 科技賦能智慧商業(yè)高峰論壇”的愿景。未來(lái)，訊飛AI 營(yíng)銷云將不斷提升智能營(yíng)銷力，并為更多品牌持續(xù)賦能，期待攜手更多行業(yè)優(yōu)秀伙伴一起共同推動(dòng)營(yíng)銷行業(yè)實(shí)現(xiàn)再升級(jí)。

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