占位決定地位 德邦快遞的大學(xué)生市場布局之道

近日,隨著第四屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽全國總決賽如火如荼地推進(jìn),穿梭在賽場外進(jìn)行大賽物資運(yùn)輸?shù)牡掳羁爝f變得格外忙碌。作為第四屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的贊助商,德邦快遞特別開通“空手到”專列,幫助大會組委會進(jìn)行大賽物資運(yùn)輸服務(wù),為大賽優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)作, 順利圓滿完成提供保障。而德邦快遞作為國內(nèi)首個“空手到”專列的發(fā)起者,更是引發(fā)了媒體與業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注與熱議。

同時此次大賽期間,德邦快遞還在廈門大學(xué)校園內(nèi)搭建了大件快遞展臺,展示大件快遞黑科技,吸引同學(xué)們紛紛駐足、觀摩。

如果把這次的大賽期間的“空手到”服務(wù)和校園展臺活動只當(dāng)作德邦快遞的一次無心插柳,那可就錯了。其實(shí)早在6月畢業(yè)季、9月開學(xué)季德邦快遞的身影就已不斷的穿梭在各大校園內(nèi)。可見對于大學(xué)校園,德邦快遞布局長遠(yuǎn)。

實(shí)力碰撞需求德邦大件快遞順勢而起

眾所周知中國快遞市場的飛速發(fā)展,與電商的持續(xù)深化密不可分。近年來,隨著電商對生活的深入滲透,消費(fèi)者對大件商品快遞到家的需求越來越強(qiáng),大件快遞逐漸成為運(yùn)輸市場的“剛需”。根據(jù)《中國大件物流(消費(fèi)類)研究報告》顯示,大件物流市場規(guī)模預(yù)計(jì)2018年將突破5000億,市場規(guī)模龐大。大家電、家居等品類到2020年電商渠道滲透率將分別達(dá)到55%和25%。尤其對于當(dāng)今80、90、00后的消費(fèi)主力軍,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的一代,更不想走出家門浪費(fèi)時間逛商場,基本都是通過電商渠道購買諸如家具、家居、建材、潔具、大家電、健身器材、按摩器材、特色農(nóng)產(chǎn)品等大件產(chǎn)品。這一特點(diǎn)在今年的開學(xué)季展現(xiàn)的尤其明顯,開學(xué)季“空手到”已成為一種新風(fēng)尚。00后大學(xué)生們開學(xué)報到時,很多同學(xué)都是輕裝上陣、空手報到,不再像80后、90后以前一樣大包小包進(jìn)學(xué)校。

然而,大件物流對比小件快遞存在其天然的特殊性,在貨源結(jié)構(gòu)、運(yùn)輸配送模式等方面都具有不同的行業(yè)特點(diǎn)。這也導(dǎo)致國內(nèi)快遞行業(yè)普遍存在“大件歧視”現(xiàn)象,有的快遞公司拒收,有的不會送上樓,有的則要求加價……面對如此龐大的市場需求、以及用戶痛點(diǎn),德邦在進(jìn)入快遞行業(yè)不久后,便于2014年推出了領(lǐng)先的3.60特惠件。作為一款大件快遞的雛形產(chǎn)品,3.60特惠件直接帶動了3-30kg大件商品的快遞需求,成為用戶面對大件商品運(yùn)輸需求時的首選。2018年7月2日,在“大件快遞 大有可為”德邦2018戰(zhàn)略發(fā)布會上,德邦物流正式宣布更名為德邦快遞,同時,重磅推出了3-60kg公斤段的大件快遞產(chǎn)品。這款產(chǎn)品提供的“上至40kg,100%免費(fèi)上樓“服務(wù)內(nèi)容, 為用戶提供一體化的大件快遞解決方案,真正服務(wù)好大件快遞市場。德邦快遞憑著二十多年零擔(dān)快遞經(jīng)驗(yàn),成為了大件快速市場最有優(yōu)勢、發(fā)力最快的企業(yè)。面對大學(xué)生新興市場這一重要的戰(zhàn)略細(xì)分市場,德邦快遞更是展現(xiàn)出了快、穩(wěn)、準(zhǔn)的市場運(yùn)營能力。

深耕校園市場 布局長遠(yuǎn)

其實(shí)早在6月畢業(yè)季,德邦快遞就在武漢大學(xué)搞了件“大”事情, 把大學(xué)畢業(yè)生的“整個宿舍都寄走”了,讓眾多學(xué)子們認(rèn)為自己“住了個假宿舍"。此次作為第四屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽贊助商,為大賽提供物資運(yùn)輸,發(fā)起國內(nèi)首個“空手到”專列可以說是德邦快遞對校園大件快遞一次更為深入的布局。

德邦快遞基于對校園群體的洞察,充分結(jié)合產(chǎn)品服務(wù)利益點(diǎn),將大件服務(wù)與開學(xué)季空手到、畢業(yè)季輕松離校、求職季搬家等多個校園場景充分融合,在租房搬家時,幫助用戶快遞大箱物品;在布置新居時,迅速將用戶購買的嶄新家具、電器等大件物品完好無損地送到門口……如果把德邦快遞對校園市場的耕耘比作一場戀愛大作戰(zhàn),那么德邦快遞早已經(jīng)在眾多競爭者中脫穎而出。

雖然較之電商市場而言,校園快遞市場份額不大,但是具有重要意義。龐大的大學(xué)生群體不僅代表著現(xiàn)在,更象征著未來。他們的品牌認(rèn)知將決定著快遞企業(yè)的發(fā)展,影響市場的格局。大學(xué)生在校期間是品牌培育的最佳時期,由于學(xué)生群體的特殊性,他們?nèi)菀捉邮苄缕放撇⒈３趾憔玫那嗖A,最終能夠形成忠誠。而且大學(xué)生本身在社會具有較強(qiáng)的影響力,同時也是家庭社會的消費(fèi)意見領(lǐng)袖,他們的消費(fèi)習(xí)慣有形或者無形中影響周邊的消費(fèi)者,也成為一個品牌忠實(shí)的傳播者。

德邦快遞對大學(xué)生群體的重視,不僅展現(xiàn)在校園市場的用心培育,也表現(xiàn)在大學(xué)生人才的求賢若渴。早在2005年,在德邦快速發(fā)展初期就開始了校園招聘。德邦快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,德邦快遞希望通過品牌活動和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為每個接觸過德邦快遞的大學(xué)生們積累下美好回憶,也希望大學(xué)生們在未來生活中選擇就業(yè)時、遇到大件難題時,第一個想到的是德邦快遞。

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