雙十一當天,小米新零售全渠道支付金額突破52.5億,共斬獲128項冠軍。其中,含金量最高的天貓品牌旗艦店支付金額冠軍,小米實現(xiàn)了參加雙11以來的6連冠。
今年小米首次開啟全品類全渠道全場景的新零售雙11,線上線下融合成效顯著,全平臺參與人數(shù)達4419萬人,首單誕生在青海雪域高原一家小米授權店。小米MIX3、小米8和小米8青春版拿下從高端旗艦到中端,手機3大主流價格段銷量冠軍。IoT智能硬件及生活消費品共獲72項品類和單品冠軍,智能硬件的消費趨勢。值得關注的是,小米電視銷量超70萬臺,銷售金額破15億。
小米今年雙11最大的特點,是在線上線下同樣高效的基礎上,還打通了傳統(tǒng)線上線下優(yōu)惠政策難以同步的壁壘,實現(xiàn)了縣鄉(xiāng)市場的線下門店與線上商城優(yōu)惠同享。甚至線上線下聯(lián)動,通過掃碼購、門店導航等創(chuàng)新手段實現(xiàn)相互導流??梢哉f除了消費場景的區(qū)別以外,用戶在線上線下的購物體驗零差別。
最重要的是,本次小米新零售雙11還首次嘗試線上線下同時“在線”:雙11期間部分線下小米授權體驗店(非商場店)24小時不閉店。小米遍布全國的線下門店在雙11期間銷量激增,在電商用戶還在等待快遞上門之時,小米線下渠道的用戶已經(jīng)用上了購買的產(chǎn)品。
跟往年雙11不一樣,11日零時零分19秒,位于海拔2980米的青海格爾木小米授權店就完成了首筆交易。顧客張先生購買了一臺小米電視4S 65英寸PRO。“往年雙十一下單確實方便,但等快遞要好長時間,今年聽說小米不打烊,我直接就過來了。”張先生興奮地說。
通過線上線下融合的新零售體系,參與雙11活動的人數(shù)在小米全平臺達到了4419萬。其中線上參與人數(shù)3550萬,線下客流量達869萬。
本次小米雙11,小米MIX3、小米8和小米8青春版拿下從高端旗艦到中端,手機3大主流價格段銷量冠軍。小米MIX 3獲得天貓3000-4000元價位段銷量冠軍,小米8在天貓、京東和蘇寧穩(wěn)居2000-3000元價位段銷量冠軍,小米8 青春版在天貓、蘇寧奪得了1000-2000元價位段銷量冠軍。這表明小米成功站穩(wěn)了高端手機市場,優(yōu)化產(chǎn)品組合、持續(xù)提升高端機型市場占比的策略取得了明顯成效。
值得注意的是,在天貓、京東和蘇寧三大平臺,小米電視包攬了電視品類的銷量&銷售額雙冠軍,9大單品包攬42項冠軍。此外,小米IoT智能硬件及生活消費品拿到了72項品類和單品冠軍。業(yè)內(nèi)人士表示,作為“AI+IoT”領域的領頭羊,小米在雙11的出色表現(xiàn)代表了“AI+IoT”智能硬件的消費趨勢,是行業(yè)判斷市場成熟度的風向標。
特別需要注意的是,今年天貓首次公布了最受歡迎的出口品牌榜單,小米斬獲第一名。如今在海外,小米已經(jīng)成為了最具知名度、最受歡迎的中國品牌,是中國設計、中國制造最醒目的名片之一。
國泰君安商貿(mào)零售團隊稱,根據(jù)此次雙11期間小米渠道零售力的表現(xiàn),看好小米集團作為海外優(yōu)質標的的價值。截至目前,小米手機已經(jīng)進入了82個國家和地區(qū),國際化收入占比超過36%,并在25個國家地區(qū)銷量排名進入前五名。
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