2018年是蘇寧物流極速發(fā)展的一年:截至2018年11月底,蘇寧物流及天天快遞擁有倉儲及相關配套總面積870萬平方米,擁有全國物流中心19個、區(qū)域物流中心60個、城市配送中心465個、末端快遞點27700個,蘇寧物流還大力發(fā)展物流科技,推出無人車“臥龍一號”、無人重卡“行龍一號”、無人機、AGV機器人等,實現(xiàn)“倉運配”全流程無人化閉環(huán),種種成果無不彰顯著蘇寧物流的實力。
2019年1月15日,一年一度的蘇寧“年終大賞”如期舉行,會上蘇寧控股集團董事長張近東為2018年蘇寧零售生態(tài)建設的重要成果頒發(fā)了董事長特別獎、突出貢獻獎、智慧零售創(chuàng)新獎等眾多獎項,蘇寧物流集團的冷鏈物流項目就獲得了其中的“突出貢獻獎”。
(圖:蘇寧控股集團董事長張近東在蘇寧“年終大賞”上講話)
2018年是蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略快速落地的一年,生鮮冷鏈業(yè)務作為快消品未來發(fā)展最重要的渠道和產(chǎn)品將進行快速擴張,為更好支持業(yè)務的發(fā)展,秉承“有溫度的交付”的服務宗旨,蘇寧物流集團在全國45個核心倉網(wǎng)布局的城市,全面啟動生鮮冷鏈物流能力的建設,極大的滿足了用戶需求。在提高用戶體驗上,蘇寧物流不遺余力,其發(fā)力點不僅在倉儲布局上,也體現(xiàn)在研發(fā)出適用于物流行業(yè)的“黑科技”上,更不斷衍生出優(yōu)質(zhì)物流模式及行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,從而逐漸成為國內(nèi)乃至國際的物流標桿。
做更好的智慧物流企業(yè)
面對機遇與挑戰(zhàn)并存的2019年,蘇寧基于“三年造極”的發(fā)展思路,進一步提出“極智”發(fā)展的要求,將以科技賦能,聚焦用戶價值,堅守“服務”內(nèi)核,堅持用數(shù)字化和智能化的智慧動力賦能零售,而蘇寧物流正是科技賦能智慧零售的樣本。
物流發(fā)展的本質(zhì)在于不斷滿足用戶深層次需求,為此,蘇寧逐年加大研發(fā)力度,推動物流科技持續(xù)躍升。借此,蘇寧更將自己定義為“技術和服務驅(qū)動的,專注為消費零售行業(yè)提供高效基礎設施服務的智慧物流企業(yè)”,加碼新的任務和職責。
(蘇寧物流無人重卡“行龍一號”)
在智慧零售戰(zhàn)略引導下,以場景互聯(lián)為前提,蘇寧物流將可能的物流場景拆分細化,針對不同的需求打造了從蘇寧小店出發(fā),深入社區(qū)“最后一公里”的無人配送小車“臥龍一號”;在國內(nèi)電商領域首次應用無人重卡“行龍一號”,其將有望奔波于長線運輸途中,不但能夠降低物流企業(yè)的經(jīng)營成本,且更加安全高效;針對農(nóng)村配送難的問題,蘇寧物流無人機如辛勤的蜂鳥一樣不停往來穿梭;在上海蘇寧AGV機器人倉,單件商品平均揀貨時間為10秒,小件商品揀選效率超過了5倍傳統(tǒng)人工揀選,揀選準確率高達99.99%以上。
被“無人”體系包辦整條物流產(chǎn)業(yè)鏈,從而成為更加智能的物流企業(yè)——蘇寧物流做到了。
(蘇寧物流AGV機器人)
兩個計劃引領行業(yè)未來
場景互聯(lián)下的智慧物流到底該是什么樣?回顧2018年,蘇寧物流以兩個計劃重新定義并開啟了物流科技發(fā)展新時代。
在蘇寧物流的設想中,未來物流一定如“海納百川,有容乃大”所呈現(xiàn)的那樣龐大豐富,因而在去年的818物流發(fā)布會上推出了“百川計劃”,加速骨干倉網(wǎng)和社區(qū)倉網(wǎng)的建設,通過科技、社會化協(xié)同的方式形成基礎網(wǎng)絡,從而為不同領域合作伙伴帶來真正的高速快捷。
(央視報道蘇寧云倉南京雨花基地)
“百川計劃”劍指2020年,到那時,蘇寧物流將在包括三四線城市在內(nèi)的區(qū)域建設完成超過1000個專業(yè)物流中心,倉儲面積實現(xiàn)新增1000萬平方米,并加大無人技術的投入力度。同時,蘇寧物流在社區(qū)內(nèi)鋪設的前置倉、門店倉搭配上“蘇寧秒達”,從而實現(xiàn)消費者生活半徑內(nèi)的便捷生活。
(南京蘇寧云倉)
同時橫空出世的S計劃,即在共享經(jīng)濟時代,以物流科技為核心,通過搭建綠色共享、標準共享、資源共享、效率共享四大平臺,聯(lián)合眾多行業(yè)及社會資源共同推動創(chuàng)新科技在物流領域的應用,同時面向全行業(yè)、全社會開放科技成果。正如蘇寧控股集團董事長張近東在“年終大賞”現(xiàn)場所說,“智慧零售創(chuàng)新是蘇寧的,但其成果是合作伙伴和行業(yè)的。”
向未來輸出智慧物流
在剛剛過去的CES展上,蘇寧宣布將于今年9月30日,將其近30年積淀轉(zhuǎn)化而來的結(jié)晶智慧零售管理系統(tǒng)對外開源,蘇寧科技集團COO荊偉在現(xiàn)場表示,蘇寧會將AI、大數(shù)據(jù)和云的技術能力以及供應鏈管理、物流能力、采購能力全面向中小微企業(yè)開放。從擴大倉儲規(guī)模、解決最后一百米,到“倉運配”全流程無人化閉環(huán)和搭建多個共享平臺完成覆蓋全球的智慧物流網(wǎng),再到未來的智慧零售管理系統(tǒng)對外開源,在智慧零售戰(zhàn)略指引下,蘇寧物流的科技創(chuàng)新不斷落地,領跑全行業(yè),為全國乃至全世界搭建起互聯(lián)互通的智慧物流坐標體系。
(蘇寧科技集團COO荊偉發(fā)布智慧零售系統(tǒng)開源戰(zhàn)略)
未來,蘇寧物流還將通過大數(shù)據(jù)、云計算、智慧云倉、自動駕駛、無人配送等新技術,實現(xiàn)更為精準的物流矩陣,從而推動整個物流產(chǎn)業(yè)持續(xù)迭代,向數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化提升,形成融合線上線下的第三空間。
去年11月底總理視察蘇寧時說道,“蘇寧現(xiàn)在已經(jīng)走在了‘云’端,但仍能腳踏實地。希望你們更好運用云平臺,徹底打通生產(chǎn)、銷售和物流環(huán)節(jié),要像孫悟空一樣,既能騰‘云’駕霧,又可‘鉆’進消費者心里。”現(xiàn)階段智慧物流上半場賽事正酣,蘇寧物流將如何助力智慧零售向更深層次發(fā)展,智慧零售又將帶給蘇寧物流什么樣的變革,值得期待。
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